杭州的小莊反映，他和女朋友租房住，最近家裡來了一群老鼠，他們很受困擾。
小莊：“就是通過樓下那個物業聯系，就租了這間房，直接跟房東簽的合同。”
小莊租住在杭州宜家時代，是公寓。合同顯示，租期從2021年6月1号到2022年5月31号，月租金3800元，押金3800元，每半年支付一次租金。
大概半個月前，這裡來了客人，不受歡迎的那種。
小莊：“在吊頂處的地方，從卧室這邊（客廳）一直竄，老鼠撞那種金屬的聲音，很響，很尖銳，‘乒乒乓乓’那種聲音，很影響睡眠，不止一隻，很多，一群。”
前幾天，小莊在廚房位置看到一隻老鼠，很快溜走了。之後他買來粘鼠闆和老鼠藥放在這裡，很快就粘住了一隻，當時立即丢到外面去了，沒有拍照。可之後還是有老鼠在竈台亂跑。
小莊：“它竄出來，我吓了它一下，它又跑回去，持續好幾次（這裡為什麼圍着小栅欄）家裡養了一隻狗，害怕到時候吃到老鼠藥，危險。”
小莊的女朋友：“就感覺很惡心，又感覺很髒，每天晚上在天花闆那個角，啃天花闆，睡都睡不好 。”
小莊他們提出退租，房東卻讓他們自己去轉租。
房東 ：“年底給我，我還租得出去的，你給我（轉）租嘛。”
小莊：“因為年前不好租出去，我們也理解，我們就說，我們虧一個月，我們到二月底的房租，我們現在就搬走，隻要二月以後的房租退我就行了，因為我們是交了半年的。”
小莊說，這房子實在沒法住了，雖然不是他們責任，但也願意出一個月租金作為違約金，但房東還是不肯。現場，記者撥打了房東電話。
房東：“你撥打的電話正在通話中，請稍後再撥。”
記者發了短信給房東，沒有回應。找到物業，負責人不在，小莊聯系上一位馬經理。他介紹說，幫房東出租房子屬于幫忙，沒收中介費，目前隻有小莊反映有老鼠。
杭州宜家時代物業中心 馬經理：“老鼠到時候我們找專業的除鼠公司吧，做一做好了，這個房東剛才給我打電話來說呢，比如說驅鼠幹嘛這些費用，她都願意承擔的，房東的态度也是很好的，要不我跟租戶說一下好不好。”
小莊他們願意跟房東再做協商。
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