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做生意說話技巧有哪些

生活更新时间:2025-03-10 10:38:47

　　1、注重個人修養和談吐

　　（1）說話要自然、大方，這樣會讓你看起來很有修養和家教。

　　（2）不要急于和對方搶着說話。要保持冷靜，耐心地傾聽對方，自己再加以補充。

　　（3）與異性交流時，要大膽。害怕或擔心會讓自己越來越沒信心。

　　（4）注意說話的場合，如果口無遮攔，這樣的表現往往适得其反。

　　（5）把握時機，言語得體。

　　2、根據不同的人使用不同的語言

　　（1）與智者交談，要見多識廣;

　　（2）和有見識的人說話要有鑒别力;

　　（3）與投資者打交道，說話态度要誠懇，語氣要真誠;

　　（4）與業務夥伴交談，要豪爽;

　　（5）與客戶交談，要動情;

　　（6）與職位較低的人交談時要謙恭有禮;

　　（7）和下屬談話時，要以個人利益為重，說服他。

　　3、誠實

　　無論在任何行業的運營和銷售過程中，都不要為了一時的利益而對客戶隐瞞某些産品的缺點，而隻告訴他們産品好的部分。現在消費者是非常理性和聰明的，不要等到客戶發現産品的缺陷，再解決問題。

　　4、營造一種氛圍，留下顧客

　　在一個良好舒适的氛圍中，溝通會更加和諧，盡量讓顧客感到放松。不要總是談論産品。如果客戶提到其他感興趣的事情，可以多談一點。保持良好的氛圍，使溝通更加順暢。

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