1、長按電源鍵10秒強制重啟手機試試。
2、手機關機狀态同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機标志後,放開按鍵進入recovery模式,先選擇wipe data/factory reset,完成等待界面跳轉後選擇wipe cache partition,完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以了,(進行此操作會丢失手機上的所有數據(TF卡上的數據除外),包括安裝的應用程序、電話本、短信息等。當手機無其它辦法解決時,才使用此項,謹慎使用。)
3、将手機固件升級,可以去官網下載固件升級包恢複系統的。固件升級前建議将手機數據備份一下,以防數據丢失。
4、若以上的方法還是無法開機或者手機有重要數據不進行以上操作建議帶着手機去當地售後檢測處理一下的,售後的技術人員會處理好的。可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址,查詢所在省市的售後地址就可以了。
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