1、新車碰了個小坑走保險。首先撥打保險公司電話報案,根據保險人的資料進行事故的後續處理;
2、由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘;
3、與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商确定;
4、根據案件損失類型,收集索賠所需材料,提交保險人辦理索賠。
當車輛隻是劃傷了油漆,沒有出現坑坑窪窪的情況時,需要走單獨油漆劃痕險,但是要保證你的車輛在買車險時購買了這一附加險才行,如果沒有購買,單獨劃傷油漆就不能走保險了。
在走保險時(車輛買了劃痕險),如果車輛還有其它的劃痕,或者不明顯的碰撞,可以和這次的劃痕險一起走保險,一般和理賠員商量一下都是可以的。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!