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西安鐘樓小區停水

生活 更新时间:2024-07-22 03:16:06

西安鐘樓小區停水(鐘樓下和平門小區一院部分住戶家經常停水)1

市民反映:

  家住碑林區建東街和平門小區一院的居民向“鐘樓下·民生熱線”反映,兩年多來家裡的自來水平時水量太小,還多次停水,導緻生活用水困難。很多住戶需要自行外出打水使用,非常不便。

記者調查:

  7月18日下午3時許,記者來到和平門小區一院,這是一個有着20多年樓齡的老舊院落,居民樓都是7層。在一院院落裡,記者遇到了幾位住戶。其中一位住戶家住7樓,她說最近一兩年家裡的自來水一直水量不大,還時常停水。“家裡的自來水真讓人頭疼,經常是上班忙了一天,回到家想洗洗早點休息,突然間就停水了,讓人心情很不好。”該住戶說,院落裡有很多住戶像她家一樣用水難。另一位住戶告訴記者,用水難問題主要出現在較高樓層的住戶,低層住戶家的自來水一直很正常。

  除了較高樓層住戶用水難問題,沒地方交水費也是和平門小區一院住戶們頭疼的事兒。“我在這裡住了20多年了,一直以來都是把水費交給物業。可是從去年開始,物業不收水費了,住戶們想交水費沒處交。”一位70多歲的住戶說。

  随後,記者來到負責該小區的華山金生活集團西安第五分公司和平門物業,張經理告訴記者,和平門小區一院院落年代久了,現在院子地下自來水管道老化,多處管道漏水嚴重,高層水壓不夠,院内五層以上住戶家中經常停水。“其實在前幾年,院落進行三供一業改造的時候,就可以把自來水給改造了。可是當時由于個别業主不同意,自來水改造的事就擱置了。”

  采訪中,張經理說,去年,一院自來水改造又因為各種原因沒有成功。個别業主不同意進行自來水改造,是因為現在家裡從地下自來水管道接上來了兩路水,改造以後自來水公司隻給每家每戶從地下自來水管道接上來一路水。家裡其他房間需要業主自行接通自來水,并承擔接水鋪設管道的費用。今年,在太乙路街道辦、建東街社區的共同努力下,通過物業與自來水公司多次協商,達成共識,一院自來水将進行改造,改造方案是每戶接通一路水。“一院有504戶,目前有一半業主簽字同意改造。”此外,關于物業不收水費的事。張經理解釋,去年5月份,物業把小區的自來水管理權交給了自來水公司,物業不再收取水費,由自來水公司統一收取。

來源:西安報業全媒體記者 姚瑞丹

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