推行網上辦稅,增設辦稅服務廳辦稅窗口,簡化辦事流程,最大限度方便納稅人辦稅服務。加強稅務人員職業道德教育,提倡文明辦稅,努力提高納稅服務質量,嚴禁刁難納稅人,嚴禁對納稅人不尊重不禮貌語言行為的發生。認真落實納稅人走訪制度,加強征納雙方溝通交流,做好政策送達和稅法宣傳工作,構建了和諧的征納關系。通過窗口咨詢、電話咨詢、管理員下戶、發放宣傳資料、公告欄等多種渠道,向納稅人公開稅收政策,保證稅收政策最快傳達給納稅人,滿足不同層次納稅人對涉稅信息的需求。
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