支付寶賬戶異常無法領取紅包是賬戶存在異常,此功能被暫停使用,解決方案:
1、請用戶先确認支付寶賬戶是否綁定了手機,如果沒有綁定手機,請綁定手機成功後,并重新付款,按照頁面提示進行手機校驗;
2、如果用戶賬戶已綁定了手機,建議用戶重新付款,并按照頁面提示重新手機校驗;
3、如果用戶按上述操作都不成功,建議用戶更換到常用的網絡環境付款即可。
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