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生美是指什麼

知識 更新时间:2024-07-22 10:17:39

  生美是指生活美容。生活美容是指運用化妝品,保健品和非醫療器械等非醫療性手段,對人體所進行的皮膚護理,按摩等帶有保養或者保健型的非侵入性的美容護理。生美機構的主要消費人群為年齡偏長的消費者,它的經營項目重在對衰老的适當延緩及消費者身心的綜合放松。生美着眼點在改善,生美落腳點在享受。

  生美機構的企業文化做的要比傳統醫美機構要好,儀式感也很強,各種形式上、儀式上的展現,生美機構的員工每每也會被這些儀式感感動的一把鼻涕一把淚,反而醫美機構的企業文化是非常弱的,除了普通員工團建,基本也沒啥。

  生美機構主要靠賣服務、賣産品為主,絕大多數的生美機構的服務要比純醫美機構服務要好,顧客感受到溫馨的環境、貼心的服務,即使效果不佳,甚至沒有效果,情感上多能理解和接受,因為“生美”的接待、服務人員并非科班專業人士,由于客人組成單一,老客居多。比如“每位進店的客人來個擁抱,手牽着手、服務完客人,顧問要把每位客人從店裡親自送到門外,直到客人慢慢遠去”等等。

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