為什麼寄快遞還要保價?随着一年一度“雙十一”購物節的結束，又到了“剁手族”收快遞收到手軟的時候近年來，随着各大購物節一路攀升的除了成交額，還有退貨率，今天小編就來聊一聊關于為什麼寄快遞還要保價?接下來我們就一起去研究一下吧!

為什麼寄快遞還要保價

随着一年一度“雙十一”購物節的結束，又到了“剁手族”收快遞收到手軟的時候。近年來，随着各大購物節一路攀升的除了成交額，還有退貨率。

退換貨的步驟相信經常“剁手”的市民已經熟練掌握，但是如何保價？保費多少？有沒有必要保價？如果快遞遺失或者損壞，保價後會賠償多少？不保價是否會賠償？這些問題是不少人的“知識盲區”。

市民：根據郵寄物品價值決定是否保價

采訪中，記者發現，受訪的大部分市民對快遞保價具有一定的了解，在郵寄貴重物品時也會主動進行保價，但是對于各大快遞公司的保價規則、費率及賠償政策不太清楚。

大學生小雯說，之前給朋友郵寄了一張面值1080元的演出門票，因為價值較高，所以選擇了保價。“保價費是5塊錢，加上特快運費23元，運費一共是28元。有點小貴，但是買個安心。”

“出去旅遊的時候我會從網上租單反相機用，這種東西本來就貴，又很容易磕着碰着，不保價不行。”喜歡旅遊的市民徐女士說。

在市内經營漢服店的張小姐表示，因為有網絡訂單，所以自己也時常需要發快遞到全國各地，但因為沒出過什麼問題，所以沒有保過價。“我閨蜜曾經寄丢了一個裝有奢侈品的行李箱，因為沒保價，快遞公司拒絕賠償，雙方為此争論了很久。網上也看到過值錢的快遞被寄丢引起糾紛的新聞，以後寄貴的東西我可能還是會保價。”

“我每次寄超過500塊錢的東西就會保價，但是這個費率是多少沒了解過，都是填了保價金額後系統顯示多少就付多少。”市民肖女士說。

快遞公司：不同公司的保價規則和費率均有差異

記者通過查詢解到，順豐快遞的保價費為1元-500元1元，500元-1000元2元，1000元以上為保價價值的5‰，未保價物品最高賠7倍運費；而中通快遞的保價費為1000元以内1元，1000元-2000元2元，2000元-10000元為保價價值的3‰，10000元-30000元為保價價值的5‰，申報上限為30000元；圓通快遞與中通快遞的保價費大緻相同；韻達快遞的保價費相較于其他幾家公司則稍低一些，1000元以下保價費0.9元，1000元-2000元1.8元，2000元-10000元為保價費的2.7‰，大于10000元的為4.5‰，申報上限為30000元，未保價賠付3倍運費。

律師：寄快遞時要保留證據 保價時需看清條款

湖南誠懷律師事務所專職律師陳良安介紹，消費者在寄快遞過程中，對于易損壞、價值高的物品盡可能做保價。“這樣可以在發生損毀和丢失的情況下，給予自己一個強有力的保障。”

如果快遞遭到丢失損毀應如何維權呢？陳良安說，首先要固定證據，寄快遞時要保存好面單、快遞公司網站上的物流記錄、向快遞公司維權的記錄等；其次要查清快遞遺失的原因，判斷快遞公司是否存在重大過錯；最後，如果選擇了保價并支付了保價費，可以根據保價條款索賠。

依據《中華人民共和國民法典》第八百三十二條規定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。《民法典》第八百三十三條同時規定，貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明确，依據本法第五百一十條的規定仍不能确定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。“所以，對于快遞公司保價協議條款務必仔細查看，着重對免責格式條款進行審查，避免因快遞公司為免除自己的義務，從而使自己遭受損失。” 陳良安提醒。（記者 佘瞿成）

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