美商(BQ),全稱美麗商數(BeautyQuotient),并不是指一個人的漂亮程度,而是一個人對自身形象的關注程度,對美學和美感的理解力,甚至包括一個人在社交中對聲音、儀态、言行、禮節等一切涉及到個人外在形象的因素的控制能力。
BQ是繼IQ、EQ、AQ之後新興的重要競争力,對于從事服務行業的工作者來說,自我行銷技能是在高度競争環境中的緻勝關鍵,而外型包裝的功夫正是其中重要一環。
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