導語:服裝銷售中顧客想要更多優惠,導購如何回答?
一、導購銷售技巧和話術禁忌:
1、就因為是老顧客,所以已經給您很優惠的價格啦
2、沒有折扣了,之前有顧客買得比您還多,我們還是一樣的優惠價格
個人觀點:上次有顧客買得比您還多,我們還是這個價格,公司規定就是這樣。
總結:導購這樣說話容易讓顧客心生顧慮,不再信任你們的産品和服務。
二、正确的導購銷售技巧和話術
導購:美女,您都是我們的老顧客了。其實您也知道我們公司更注重給顧客提供高質量的産品和服務,價格也都是全國市場價;這件衣服您不喜歡的話,我想再便宜您也不會考慮,您說是不是?
個人觀點:和顧客真心的交流總比欺蒙拐騙要讓顧客順心的多。
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