文章轉載自公衆号

　　HyperAI超神經 ， 作者 神經小姐姐

　　By 超神經

　　場景描述：七夕，如何與伴侶共度佳節，是很多人的難題。鮮花、巧克力、大餐、酒店，往往就是最經典的搭配。如何通過酒店這個途徑，讓兩人得到獨特而美妙的共處時光，AI 和機器人等技術，正在打造的智能酒店體驗，能夠幫助你做個體貼周到又優雅的最佳愛人。

　　關鍵詞：七夕 酒店智能 服務業

　　今天不是一個普通的周三。

　　但提醒我們佳節到來的，不是日曆，而是鋪天蓋地的商業促銷。

　　對于情侶，多數會選擇在這樣一個日子，從繁忙的工作中抽身出來，選擇一個溫馨的酒店，浪漫而詩意地休憩。

　　但想要避開擁擠的人群，在一個獨特而舒适的酒店，表現出自己體貼用心的一面，也不是一件簡單的事。

　　如果你還在考慮給心愛的 Ta ，帶來一次難忘而美好的經曆，可以了解一下如何結合當下的前沿科技，帶來最驚喜的浪漫。

　　浪漫第一站 ：選酒店不再糾結

　　選什麼酒店，真是令人頭大。

　　風格，價格，位置，舒适度這些數據，僅僅是通過點評網站的抽象評分，往往是靠不住的。

　　而 AI 則能在這上面，為你量身打造出最好的選擇，綜合了多種數據維度的分析， AI 遠比人為的規劃要省時省力，也會根據你伴侶的數據，推出暖心的方案。

　　一家總部位于新加坡的旅遊公司 Zumata，通過 IBM 的 AI 平台 Watson 認知系統，為客戶籌劃最具個性化的酒店。

　　比如你想在悉尼定一間奢華酒店套房，可以直接看見悉尼歌劇院，且帶有室内泳池和免費 Wi-Fi。

　　隻需直接輸入「悉尼歌劇院，遊泳，上網」，系統就能自動識别，為你提供相應酒店列表，以及關于這些酒店的介紹，和各個社交平台的用戶評論等信息。

　　此外，Zumata 還能綜合你的曆史數據，作出針對性的推薦。還在怕不懂 Ta 的心意？将 Ta 提起多次的一些關鍵詞，交給 AI ，沒準就會讓 Ta 心花怒放。

　　 Zumata 還可以協助安排具體的客房服務、訂車

　　目前，Zumata 的服務幾乎覆蓋全球，接入該系統的酒店多達 55 萬家，并提供超 29 種語言的酒店描述、評論等文字信息。

　　Zumata 還提供智能代理幫助服務，如果遇到什麼難題，比如打不着車、行李丢了、找不到路等，可以用你熟悉的語言在平台求助，智能代理可以實時響應并提供解決方案。這樣約會就再也不會遲到了。

　　在 Ta 面前，優雅又有風度的考慮好一切，讓 Zumata 妥善處理。

　　浪漫第二站：全站式機器人管家服務

　　推薦入住隻是第一步，想要驚喜到 Ta，還可以帶她去這家酒店。

　　在這方面，霓虹國（日本）總是會帶來驚喜。他們打造了世界上「第一家機器人酒店」，叫做奇怪飯店，結合了 AI 和機器人服務，推出特色的住宿服務。

　　某家分店裡兩個恐龍機器人和一個美女機器人前台

　　基于自然語言處理，能夠用四國語言協助入住辦理

　　奇怪飯店在 2015 年開啟，最初引進了 6 個種類共 82 具機器人。幾乎實現了全程無人化服務。最讓人稱奇的，是取消前台的迎賓人員，取而代之的是恐龍機器人和高仿真的美女機器人。

　　奇怪飯店一經推出就大受歡迎，随後陸續開了多家分店。

　　酒店裡的細節之處，也幾乎全由機器人包攬。運送貨物有專門的機器人搬運車，有存放行李的機器人，機器人演奏家，自動撿垃圾的機器人，掃地機器人，智能電子衣櫃等等。

　　存放行李的機器人，垃圾桶機器人，房間裡的 AI 助手

　　而在客房裡，配備有 AI 語音助理，能夠根據客戶的需求，智能調節燈光、窗簾、音樂等。在 18 年，奇怪飯店陸續下崗了一批不太實用的機器人，但這沒能阻擋住 AI 和機器人進軍酒店的大趨勢。

　　随着越來越完善的 AI 系統出現，在許多智能化酒店裡，客人都可以通過語音交互，實現對客房内電器設備的控制，甚至還能通過指令，調節客房整體使用場景。

　　說一句話，就能變換屋子裡的場景和氛圍，如果再結合 VR 等技術，陪你心愛的 Ta ，在一天内看盡世間繁華都是可能的。

　　浪漫第三站：圖像識别殺菌助手，放心滾床單

　　體驗了優質個性化的推薦，以及功能性的革新之後，必須要考慮的，還有酒店衛生問題。

　　清潔不到位一直都是酒店行業的頑疾，為此，應對的手段也一直在升級，畢竟誰都不想被這些問題困擾。

　　清潔的床上用品，是開心滾床單的大前提

　　但衛生問題也存在肉眼難以分辨的情況，比如細菌、螨蟲等。而依靠技術的手段，完全可以自己進行殺毒。

　　一位在住旅店中發現太多的細菌的工程師，為了讓自己和家人在旅行中更安心，打造了一款基于圖像識别技術的消毒機器人 CleanseBot，幾乎能殺死床單被子上的所有細菌。

　　CleanseBot 在工作中

　　這款機器人被設計成一個小巧的餅狀，配備有四個紫外線殺毒燈，内置人工智能系統和 18 個傳感器，可以自動規劃運動路徑。

　　針對 40 多種不同類型的材料和織物進行學習後，系統收集了不同的床的尺寸和形狀，創立了最佳的 AI 策略和智能地圖，隻需将其放置在床上，就可以自動進行滅菌殺毒。

　　這也是世界上首款用于此類的技術，它還可以切換到手動模式，化身為一個消毒設備，對電子設備，毛絨玩具，汽車座椅等進行消毒。

　　帶上 CleanseBot 體貼地做好滾床單前的準備

　　在驗證性的實驗中，CleanseBot 殺死了 99.99％ 的細菌和螨蟲，還有助于防止空氣中病毒的傳播。

　　這樣一來，就解決了入住酒店的後顧之憂。除了能提升對方眼中的崇拜值，也能和 Ta 共享一個安心的夜晚。

　　今晚安排好了麼？

　　随着 AI 和機器人技術的發展，在智慧酒店的布局中，也出現了越來越多新奇和實用的功能。

　　其實不僅僅是七夕，在平日裡，旅行、出差、拜訪都可能會入住酒店，在智能化技術的推動下，酒店住宿也會變的越來越舒适和安心。

　　至于今天能不能開心的度過，方法都告訴你了，如果連 AI 都不能讓 Ta 滿意的話。

　　親，這邊建議您換一個對象呢。

　　—— 完 ——

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