最近電子客票很火哦~不過,還是有小夥伴一頭霧水“無票乘車”具體如何操作呢?
什麼是電子客票?
電子客票是以電子數據形式體現的鐵路旅客運輸合同,與普通車票具有同等法律效力,也稱“無紙化”車票。
旅客通過互聯網訂購車票以後,無需換取紙質車票,可直接持二代身份證等有效身份證件或者刷購票二維碼,通過火車站進站口和驗票閘機乘車
首批試點車站有哪些?
自11月20日起,中國鐵路武漢局集團有限公司管轄内漢口站、武孝城際鐵路後湖站、金銀潭站、天河街站、天河機場站、槐蔭站、闵集站、毛陳站、孝感東站和合武鐵路紅安西站、麻城北站共11個車站成為首批電子客票應用試點,旅客乘動車出行将更加便捷。
剛剛開通的漢十高鐵也适用電子客票哦。
今年底,武鐵管内所有動車停靠的車站将陸續推廣應用電子客票。
如何購票乘車?
通過網上購票的,購票成功後,錄入購票人相關手機号碼,将收到鐵路部門推送的電子客票通知單,可根據需要選擇是否打印購票信息單、報銷憑證。
通過人工窗口和自動售取票機購票的,購票成功後,錄入購票人相關手機号碼,将收到鐵路部門推送的電子客票通知單,并可根據需要自行選擇是否打印報銷憑證。
有哪些證件可以識别?
在進出站環節,旅客持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳台居民居住證、港澳居民來往内地通行證、台灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續;旅客持戶口本等不可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。
在乘車環節,旅客須按購票信息顯示的車廂号和座位号就坐,遇列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。
改簽、退票怎麼操作?
未打印報銷憑證:可通過12306.cn網站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續。在12306.cn網站注冊且通過手機APP成功完成人臉身份核驗的旅客,也可通過12306.cn網站,辦理其他人的電子客票改簽、退票手續。
旅客使用現金方式購買的鐵路電子客票,須到車站指定窗口辦理改簽、退票手續。
已打印報銷憑證:應到車站指定窗口按規定辦理。注意:在12306網站辦理改簽、退票,不要晚于開車前30分鐘。辦理變更到站,不要晚于開車前48小時。
其實操作很流暢有木有~
拿出手機,亮出二維碼,來一趟說走就走的旅途吧!
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