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高情商溝通的三大心法

圖文更新时间:2024-07-20 04:11:37

高情商溝通的三大心法? 溝通是一門“技術”，自古以來，不懂溝通之道的人，都很難取得較大的成就，而那些取得較大成就的人，往往在溝通方面具有獨特的能力，他們是一群高情商的人，我來為大家科普一下關于高情商溝通的三大心法?以下内容希望對你有幫助!

高情商溝通的三大心法

溝通是一門“技術”，自古以來，不懂溝通之道的人，都很難取得較大的成就，而那些取得較大成就的人，往往在溝通方面具有獨特的能力，他們是一群高情商的人。

與人溝通時，情商低的人雖然花了很多時間，但還達不到應有的效果；情商高的人雖然用了最短的時間，但取得了高效溝通的效果，原因在于情商高的人知道遵守溝通中應遵循的黃金法則。

以對方的需求為切入點

和他人溝通時，假如你能夠找到他的心鎖，激發其急切的需求，并能引導這種需求，那麼你就可以無往不勝；相反，如果你無法激起他人急切的需求，無法引導這種需求，那麼别人就不會與你進行有效溝通。

與人溝通，就要認真觀察、仔細傾聽，迅速獲悉對方最迫切的需求，然後已對方的需求組織溝通的言語，才能達到有效溝通的目的。找到心鎖是良好溝通的開端，因為隻有知道他人最在意什麼，才能明白自己該說什麼，才能把一切都掌握在自己手中。

巧妙周旋、善用欲擒故縱更易達成目的

太直接的溝通方式不能奏效時，可以采用迂回戰術，先肯定對方，等對方心情好些後，再說出自己的意見。欲擒故縱的方式可以助我們赢得對方的信任和認同，消除對方的戒備，使談話順利地進行下去。使用欲擒故縱的方法要注意保持平和的情緒，如果碰到一些無理取鬧的事情，要發起有力的反擊。

先發制人，率先開口掌握主動權

古話說得好：“先發制人，後發制于人。”與人溝通時，率先張口的人往往能搶占先機，穩占說話的主動權，掌握說話的主動權，可以收到意想不到的效果，引導整個談話的過程。當你遇到十中藥的事情，目的十分明确時，應該開門見山地擺明談話的重點和目的，并圍繞這個重點展開交談。

柔中帶剛，綿裡藏針是一種反擊的好辦法

綿裡藏針值得是外表柔和，内心剛強，與人溝通是可以讓人感到刺痛，但又不過分傷人，給對方一個難以忘記的教訓。綿裡藏針講究的是說話迂回，使對方在精神上得到一些滿足，從而減少因為頂撞而産生的不滿。所以在語言策略上，可以采用“先肯定後否定”的形式，語句委婉，給對方留有餘地。這樣既可以委婉地拒絕對方，又可以給自己留一條退路。

應對他人無理行為時，可以直言相告，但有時候鋒芒畢露并不是最好的選擇。直接反抗看似強硬，實際上并沒有“綿裡藏針”效果好。因為直接反抗很可能被對方找到化解的破綻，而綿裡藏針卻會讓對自食其果，又拿你無可奈何。

溝通要有的放矢

與人溝通，一定要有一個清晰明确的目的，這是取得成功的首要條件。隻有明确溝通的目的，才能在與人溝通時取得良好的效果。人際交往之所以能夠成功，是因為可以準确地把握他人的觀點，也就是有的放矢。

許多人常忽略他人的意見，總覺得自己說出的話，隻要聽者沒異議，就等于默認了，其實這隻是主觀感覺，“一千個人就有一千個哈姆雷特”，人們存在各種溝通偏差，對同一件事的理解不可能完全相同。别人說完話後，不妨問一下自己：“他為什麼要這麼說？他的目的是什麼？”隻有充分了解他人的目的，才能知道怎樣和對方交流。

避實就虛，巧妙繞開令人尴尬的話題

掌握說話的技巧既可以讓人左右逢源，又可以在陷入困境時化險為夷。當我們遇到無法應對的話題時，可以使用“裝作不知道”的辦法，避實就虛，巧妙地繞開令人尴尬的話題。

避實就虛要注意一定的方式，最關鍵的是躲閃避讓的機智。雖然在表演，但是要表現得自然一些。有些人擔心總是繞老繞去的，會給人一種缺乏真誠的感覺，其實，它不過是一種趨利避害的應對策略，目的是轉移他人的關注點，讓自己免于尴尬。

先做好鋪墊再逐漸進入主題

直抒胸臆總是給人一種太突然、缺乏深思熟慮的感覺。此時，不妨使用漸入佳境的方法，先做好鋪墊，再逐漸說出主題，讓對方慢慢明白你的立場和态度。大家都喜歡循循善誘的教導，因為循循善誘的談話讓人覺得真誠，真正的溝通高手都深谙此道。所謂會說話，就是運用各種說話技巧，讓自己說出的話更生動、更吸引人，“漸入佳境”的說話策略無疑是溝通高手的“撒手锏”。但是要注意，要把握好度，不能鋪墊太長，否則會讓對方失去耐心，最後導緻你要講的話沒機會說出口。不要忘記一個原則：一切都是為主題鋪墊的。

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