牙科老闆擔心自己的員工離職,原本培養了幾個優秀員工,卻擔心員工經驗和閱曆充足後會跳槽或者獨立開業。蔔建鋒老師獨創的“十子留人法”在口腔門診管理中得到了很好的應用,也起到了很好的效果,可以幫牙科老闆留住人才,減少口腔診所優秀人才的流失。
(1)“刀子”留人法。
有兩種解釋。理解一:即“手術刀”,代表了牙科員工的技術。通過技術來留人,比如給技術型的員工制定學習計劃。理解二:把不合适的員工淘汰掉,對于崗位上的員工,通過觀察考核發現不适合的就要砍掉這個崗位的人員數量。
(2)面子留人法。
讓員工有充足的面子。有的員工或許家裡條件比較好,對工資薪酬等方面不是很敏感,但是特别好面子。對于這樣的員工,牙科老闆就要給足員工面子,員工有了面子,他就感覺這個牙科适合自己,自然也就沒有了離職的想法。
(3)孩子留人法。
員工孩子多,負擔重,反而更穩定。牙科老闆可以鼓勵員工生二胎、生三胎,等員工有了孩子後,員工身上就自然多了一份責任,為了孩子員工會更加賣力地工作、賺錢、養家,這樣員工的工作動力就更大了。
(4)票子留人法。
發給員工的錢要會拆分。假如員工入職的時候想要月薪一萬,牙科的院長直接給員工每個月固定工資一萬的話,這樣員工就會覺得不怎麼工作每個月也能拿到一萬元,這樣員工也就沒有什麼工作上的動力。把員工的薪資需求拆開後,設置基本工資、考勤工資、績效工資之後,員工的積極性就會被調動起來。
(5)車子留人。
牙科老闆可以給員工送車,前提是設置好一定的條件。
(6)房子留人。
牙科老闆可以給員工送房子。前提是簽訂協議,工作滿年限後過戶。
(7)池子留人法。
采用溫水煮青蛙的模式。比如“四手操作”,多讓護士做工作,醫生隻做核心的工作,時間久了就“廢掉”了醫生的手,同時也提高了工作效率,提高了醫生的收入水平。此外,洽談師制度可以建立起牙科強大的防護牆,時間久了也可以“廢掉”醫生的嘴,醫生接觸不到客戶的信息。
詳細的分工就像池子分類,可以降低醫生辭職的風險,能夠給員工很好的福利待遇。
(8)本子留人法。
“本子”指的是股權本。通過一個本子來留住員工。
(9)章子留人法。
“章子”指的是權利,牙科老闆要給有晉升欲望的員工适當授權。
(10)鍊子留人法。
“鍊子”不是鐵鍊,而是指的是牙科老闆想辦法讓員工主動跟牙科的利益綁定在一起,比如員工自願參與護理品超市項目、牙科的CT分紅、無痛分紅等,這些都是“鍊子”。
以上是蔔建鋒老師原創的“十子留人法”的簡介,希望能為各位老闆帶來啟發。如果您有更好的意見或者建議,歡迎私信或者評論區留言、讨論。
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