首先，對于新手賣家來講，我們需要了解一下什麼叫FBM？

FBM（fulfilment by merchant）指賣家僅把亞馬遜作為銷售平台，需要借助如國際郵政、國際快遞、國際專線等第三方快遞服務解決從中國将貨物送至買家手上的工作。

自發貨優點：

1、有訂單才發貨，不需要囤貨，資金投入少；

2、物流成本較低，賣家可以自由選擇國際物流服務；

3、海量SKU的鋪貨，賣家不需要研發新産品；

FBM模式可以實現低成本快速創業經營亞馬遜店鋪，通過鋪貨的方式發現一些熱銷款，賣家可以集中時間和資金去做幾個熱銷款，再結合跟買品牌商的熱銷款，這種引流量其實效果非常好，多個店鋪運營能夠快速實現較高盈利。

不過，FBM自發貨也有其明顯的缺點，比如賣家必須要親自處理包裝、運輸、客戶服務和退貨問題，這需要賣家花費諸多的時間和精力。另外，雖然自發貨可選擇的渠道多，但是時效性是不可控的。

自發貨如何降低物流成本：

選品：同等價值的産品，應更多的考慮小體積産品，物流費用更低，利潤率更高。

打包方式：優化産品包裝組合，例如氣泡袋的選擇、減少透明膠的粘貼次數，讓包裹更輕。

與物流機構合作：這種方式可以為你争取一定的折扣。

減少發貨次數：對同款産品、同類型或互補性産品進行搭配銷售，例如，卷發棒 氣墊發梳。

合理利用出口退稅：

對于品牌産品賣家來說，采購商能提供産品的增值稅發票。除此之外，還有一些貨代也有這種出口退稅的業務。比如3C類産品，你可能隻需要給供貨商交5~6個點的稅，但是國家會退還17個點。從短期來看，它會暫時增加你的采購成本，但如果你的資金充足，周轉方便，且銷量大，長期下來會有更多收益。

那麼有賣家會問，FBM是否可與FBA一同使用。

答案是可以的，擁有多樣化産品清單和不同利潤率的賣家應考慮同時利用FBA和FBM。

具有良好利潤率和高銷售率的産品應保留在亞馬遜FBA中，而利潤率和銷售率較低的産品可以用于FBM。船長了解到，很多賣家在疫情期間都結合使用了這兩種方法。

對于FBM賣家，可以通過船長BI 「異常數據診斷」功能，你可以看到今日和昨日的訂單銷售額、銷售量、退款量、FBM未發貨的相關數據，并對這些數據進行分析，第一時間作出運營策略調整。

那麼在過程中産生退貨如何處理：

1.如果已經點擊确認發貨，但是産品還沒有寄出去，買家開退貨申請，怎麼辦？

首先可以先聯系買家咨詢，問他具體是什麼原因導緻的想要退貨，如果買家執意要退貨，那就直接在訂單管理頁面給他退款就可以了。

2.如果已經點擊确認發貨，産品已經寄出去，買家開退貨申請，怎麼辦？

先聯系買家，詢問具體想退貨的原因，如果買家執意要退貨，就讓買家拒收，然後在訂單管理頁面給買家退款，一般是等貨寄回國内再退款，但為了避免差評和A-Z，建議盡早退款。

如果有海外倉的話，也可以讓客戶收到産品之後退貨之後再退貨，主要看跟客戶的協商結果。

1、郵政利潤最低，到中東提議運用小包，可發2kg以内産品；

2、專遞時效最快，價錢最貴，正常到美國3-5天，不過小件貨物無比貴，提議20kg之上産品才廉價；專遞的清關手續相當費事，偏關能夠會請求需要一些材料相當煩瑣。

3、國内專線正常到中東10-15天，價錢比郵政略貴，然而遠低于專遞，适宜貨物價格高的貨物，正常到中東20kg以内都還是不錯的。

時效（由快到慢）：專遞<專線<郵政

價錢（由低到高）：郵政<專線<專遞

亞馬遜FBM模式是一種低風險的跨境電商經營模式，對于新加入跨境電商行業的賣家非常适合，而且想試水跨境電商行業，FBM模式是一個很好的選擇。

文丨小酋

圖片丨網絡

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