2021年春運從今天開始，3月8日結束。據交通運輸部預計，2021年春運期間全國将發送旅客17億人次左右。為了方便乘客，鐵路、民航等部門都出台了新的改簽、退票政策。

改簽車票不用排隊了，手機即可“雲改簽”

購買1月28日-3月8日期間的機票，可免費退票或改簽

春節期間，高速公路是否免費？

（ 1月22日，中車四方股份公司自主研制的我國新型“高寒版”複興号開跑。）

火車票：

為滿足旅客車票改簽實際需求，鐵路部門進一步優化車票改簽服務。

自1月28日（今天）起，如果沒趕上車，在開車當日24時之前其他列車尚有餘票的情況下，旅客可通過 12306網站（含手機APP和小程序）或任一車站售票處改簽窗口辦理當日車票改簽業務。

學生票、兒童票、殘疾軍人票等優惠票種均可在線辦理車票改簽業務。

“雲改簽”到底有多方便？

火車票改簽官方指南來啦！

國鐵集團日前已明确，将火車票預售期從30天調整為15天，避免旅客重複購票退票。在統一12306網上和線下窗口車票預售期和退票改簽規則的同時，延長線上退票和改簽服務辦理時間。

對現金購票和已取報銷憑證的旅客，可先在12306網站辦理退票手續，180天内到全國鐵路任一車站領取退票款項。車站自助售票設備新增退票功能，提供24小時服務。

自1月14日起，旅客因行程改變需退票的，免收退票費的時間期限由原規定的開車前15天以上同比例調整為開車前8天(含當日)以上；7天及以内退票的，仍按48小時以上、48至24小時、24小時以内梯次退票收費規定執行。

機票：

為響應國家合理有序引導群衆就地過年的号召，最大限度減少人員流動，切實降低疫情傳播風險，1月26日，民航局下發通知，明确自1月27日0時起，購買1月28日-3月8日春節期間機票的旅客，均可辦理免費退票或至少一次改期。

具體退改規則為：乘機日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前可提出退票或改期申請；乘機日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前7天可提出退票或改期申請。1月27日0時前已申請退票或改期的旅客，不适用于本政策。

民航局要求，各航空公司可以根據通知要求，制定具體的實施細則。

高速公路：

春節期間是否免費？

1月27日，記者從國務院聯防聯控機制舉行的新聞發布會上獲悉，就今年春節期間高速公路是否免費通行的問題，相關負責人稱，正在研究方案，報有關部門批準以後會及時向社會公告。

來源：綜合自新華網、海報新聞等

來源： 魯網

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