在電玩城運營不善的時候，個别的電玩城運營者隻曉得門店的運營和管理、公關宣揚、促銷活動有沒有做到位，而沒有從用戶的角度去想問題，導緻電玩城越做越差，乃至倒閉！問題真的是如許嗎？咱們一同來看看有什麼起因會導緻電玩城運營欠妥，并尋覓得當的辦法去處理。

大部分電玩城運營者都有的問題

方向不對

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跟很多電玩城“城主”接觸過後，發現他們都存在着很嚴重的問題，便是設施單一、公仔粗單、不設地區、缺乏互動、裝修枯燥等，兒童專區混在成人電玩裡面，成人電玩沒有提供相幹的服務，更重要的是沒有從社交的角度做好電玩城的包裝。導緻千篇一概的電玩城一家一家的倒下，而從來沒有想過采用營銷套路扭轉這個場面。

那麼有什麼處理辦法呢？

1、營銷套路

客戶綁定、成果營銷、商家互動、品牌推行等等，關于大大都的實體店來說一點都不生疏，想昔時的馬雲、馬化騰便是采用這一點把大大都的商家給攏括起來，才可以成就今天的美團、滴滴、群衆，電玩城也相同能夠這麼做。

2、關鍵詞

就拿現在十分火的遊戲“王者榮耀”來說一下，王者榮耀除了大量的廣告投放以微信營銷以外，另有一點便是他自帶社交系統，這個是現在很多都電玩城商家沒有想到的問題！一大堆平常關鍵詞：“五黑”、“掉星星”、“青銅君”、“carry”、“萬年野”、“上分”、“缺一”、“雙排”，部分關鍵詞聽起來有點好笑，很多人都不怎樣注意的這些“關鍵詞”卻蘊含大量營銷的信息，由于這些關鍵詞具備連鎖反應。

新的傳播手法

“五黑”——意思便是五個人同時組隊上線玩遊戲，在網吧期間就經常有“網吧五連坐，從來沒赢過”的說法，而這種也是社交的方式之一，天美便是采用這一點吸納了大量的用戶，從PC端到移動端，局限性就大大的減少了，用戶就以翻倍的數目增添。

“掉星星”——這個詞比輸錢要來得恐懼，玩遊戲的人就像中了魔咒一樣，“掉的越多那麼人就越焦躁，上線的用戶就越多”，為什麼這麼說呢？由于當自己輸的越多，就越想赢回來，失望之際隻能尋找身邊的朋友，這時候微信的社交就發揮作用了，正常在這種狀況就沒有所謂的抉擇了，看見段位較高的都拉過來“幫幫忙”！

“青銅君”——望文生義便是段位相對較低，這範例的用戶個别是喜愛玩遊戲但沒什麼技術的人群，隻要有人願意帶他一般是不會拒絕的，但如果有人在他們眼前說那麼一兩句嘲諷的話他們就會被牽着鼻子走。

“雙排”——意思便是兩個人在組隊打排位，可謂有組織有預謀的上分，這種狀況通常配合得好會持續很久乃至一個賽季，假如其中有一方是比較坑的便是短暫的組隊玩遊戲，但這樣的影響可以夠你受了，因為這部人往往都是情侶。

看到這裡略微懂一點營銷的人都知曉你的客戶是怎麼被一個一個拉走的，既然已經發掘問題了！假如你還局限于設施上的優勢而沒想過在營銷方面，那麼你的電玩城或者就死在自己手上了。

創新突破

OK！那麼如今就來說一下線下電玩城應付的辦法了，衆多“城主”手上的資源：電玩設施、市場環境、周年商家等，聯合以上資源就缺“營銷互動”了！中國人都有“創新才能”，特别是現在這個社會下，線上既然能這麼做，那為什麼線下不可以學一下呢？

1、團隊賽

線下既然要做營銷就隻能經過活動，像之前“大玩家”的團隊賽一樣，以團隊賽的方式來激發社交互動，隻有每月舉行一次持續幾個月，長此以往就能發生連鎖反應，當然活動獎品也要有肯定的吸引力噢！

2、固定消費

這個套路就絕對比較容易，現在很多的“娃娃機”都是以擺放為主，沒有想過做營銷活動，但跟着越來越多的娃娃機擺放，電玩城的娃娃機已經沒有之前那麼有吸引力了，但是咱們能夠采用消費者的心态來滿足他的，“花費30元以上沒有取得公仔的能夠不收費取得特定娃娃一隻”，這種安慰獎的方式比增添設施來的容易，音訊一出人群流量估計增添一倍！

3、限量版

累積獎品活動，特别是女孩子喜愛的獎品活動，這類方式舉辦什麼活動不重要，重要的是禮物可不可以吸引到你的“對象”，每次活動可取得一個限量版禮物，越後面的活動難度越大禮物越吸引，當然也有些比較靈活的商家運用一些平時沒有吸引力的設施舉辦活動，由于接觸少的設施往往能給人一種“容易”的錯覺，隻要分數設定略微高一點就能夠讓人有種想玩下去的願望，并且這類設施往往更能給人一種樂趣。

電玩行業的運營優勢

品牌化倒退須要企業做大，并且要有自己的特征。在相同的大環境下，可以比競争對手跑得更快一點，就能夠讓自己立于不敗之地。那麼怎樣比敵手做得好，跑得更快？這就須要差别化的競争，形成自己的特征。連鎖運營相比個别的電玩城收購成本更低，品牌效應好，收購供給鍊完整，對機台的消化才能也更強。别的，許多園地發展到一定水平後發現場地的管理跟不上，這就須要對管理團隊進行明确分工，同時接納新思維，使用新的管理軟件，讓園地井井有條地運營。同時，除了電玩城一向的售币紅利以外，盡量尋找其他紅利方式，多元化的紅利形式能夠協助園地更大程度紅利。

電玩城競争力表現的四個關鍵點

1、遊戲機的穩定與轉變

确保遊藝機質量的穩定，不可以讓玩家在玩的過程中出毛病，按期對台進行檢測，看機台能否正常運轉，機台表面是否受損，以及是否安全等；轉變則體現為園地的裝璜結構要有轉變，每隔一段時間進行調整，不可以讓玩家産生審美疲憊。

2、服務規範化

服務分為四個層次，第一是基本服務，即對顧客微笑相迎，做事效率高；其次是确保店内服務質量穩定，服務員不可以因自己的愛好影響對房客的服務；再次是提供超越玩家設想的服務，讓他有驚喜；最後是打動式服務，讓玩家成為本店的忠實粉絲，不會随便棄你而去。

3、環境舒服度

從玩家的感受出發，依據他們的審美去計劃和裝璜電玩城，從天花闆到店内的宣揚海報，從機台的擺放格調到座椅的舒服度等都要按他們的思想來做，要讓他們覺得這裡的環境很舒服。

4、營銷方式

每個店都須要千方百計營銷，誰的營銷方式更強，就更容易在市場競争中得勝。

總結

運營電玩城不能夠墨守成規，學會從其他成功的例子裡面汲取經驗，并使用在本身的運營之中，才能夠迎難之上，越發勝利。

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