線上線下的殊途同歸。
文/吳鶴鳴
編輯/範婷婷
正月初十(2月10日),杭州四季青服裝市場、四季青服裝大市場、四季青輔料城迎來虎年開市。
曾有人說,杭州四季青在中國服裝貿易地位,就相當于康德對于哲學的地位——所有在康德之前的,都流向康德;所有在康德之後的,都流出于康德。一如它懸在天橋上的牌匾——中國服裝第一街。
這個類比未免誇張,但四季青曾經的年成交額,相當于整個杭州市GDP的一半。
做服裝的都知道,這兩年生意不好做。曾經風光鼎盛的服裝批發市場,無一例外都面臨外部和内部的雙重壓力:北京的“動批”、武漢的漢正街,在嘈雜聲中迎來整改令;廣州的十三行,租金高企,檔口互卷,一直在苦苦尋找上線的路徑。
有人說這是因為城市的升級發展,擁堵的車、人、貨,髒亂差的印象和批發的低端業态與城市化、數字化的新業态格格不入。但這與生态裡的人,始終脫不開關系,生意永遠是人的生意,推着人向前的動力也許是一句“你不行”,而讓人停滞和彷徨的也是一句“可能我不行了”。
2021年,四季青檔口老闆們的銷量出現斷崖式下滑,有些檔口的營收甚至被腰斬,即便當初電商平台野性增長的幾年,都沒能難倒這些能人,保太和一衆商家靠着電商崛起,已經上市的女裝神店戎美曾在這裡進貨,電商平台前頭部某主播和無數的腰部主播從這裡走出,演員章若楠曾經是這裡的模特,至今網上還能搜到她當時拍照的同款……
在錢塘一陣陣的潮水中,四季能常青,總有它的法則和秘密,它有着一套與外界完全不同的作息時間線和運作方式,湧現過無數的創富神話,也有不為人知的失敗,而曆盡大浪淘沙,能在這裡用不同方式活下來的人,卻始終要推着自己往前走,這裡用不變與萬變,守着檔口的堅持。
爆款不好看正月初八清晨,杭州四季青市場幾公裡之外的環北服裝批發市場就已經開市,因為怕疫情可能影響開市,王健姐妹幾天前就已經從老家回到杭州理貨。
王健姐妹的店鋪主打針織衫,已經在環北開了十多年,做的是一批服裝生意,姐姐負責做款,妹妹管理店裡的雜事。(記者按:所謂一批,就是第一手批發,即有直接合作的工廠或自家開工廠,而二批商家則從一批商家手裡拿貨。)春季的貨幾個月前就已經下單,姐妹倆就等早春開市。
年前這樣一件針織衫隻賣25元
環北開市早于四季青大部分的市場兩天左右,王健要接待四季青以及全國各地的二批老闆。從業十多年,她們一眼就能分辨哪些是散客哪些是批發商。網上總有些所謂的攻略,教散客假裝批發商去線下檔口買便宜的衣服,例如不要問“這件衣服多少錢”,而要問“這衣服幾個色,怎麼拿?”,再例如不能穿的太精緻,要穿休閑服,最好蓬頭垢面的拉着小推車去等等等等,但也許隻有“把車停在新意法樓下”這條建議足夠靠譜,“我們主要看眼神和動作,散客看衣服,批發商看衣服的版”,這個散客裝不出來。
每年她的店鋪都會出幾個爆款,和網店不同,“網店沒有爆款最多平平經營,檔口沒有爆款就會‘死’”,而網店有了爆款,會帶動其他款式的銷售,檔口的爆款,僅僅隻是維持生計的基準線——一個店鋪上百個SKU,不可能個個都是爆款,“如果按照500件的起訂量,一般賣300件就能回本,剩下200件即便清倉處理都是盈利”,而因為失敗的款式做一次就不會再做,爆款會源源不斷的要貨,所以一個爆款往往能養十幾個失敗的款。
王健被問最多的話題,就是“怎麼出爆款”。而她的爆款邏輯隻有兩個字:眼光。這同樣也是四季青一批和二批老闆們的邏輯。
每個款出來之前,他們并不知道哪個會爆,隻知道會爆的款往往會符合大多數人的審美,這樣的特點像萬金油,通用但普通,用她和另一位四季青老闆的話來說,“爆款并不好看”。每個爆款都是批發商們搶奪的對象,“基本一到貨就搶光”,所以他們有時候會把爆款用布蓋起來,隻有相熟的老客來時,才會拿出來。
“倔強”老闆們2021年,王健的生意直接腰斬,做服裝生意的老闆不用多說,都知道去年能活着,就已經不容易。“因為直播帶貨興起,有些視頻平台沒什麼門檻,幾乎人人都可以下場直播,導緻線下市場萎縮”,這樣的情形,在電商興起時,也曾有過唱衰的聲音,但是經過十年的相處,雙方逐漸達成了某種默契,“但這一次,有些不大一樣,”一批的檔口老闆們,最怕的是動到他們的根——供應鍊。
“抖音起量很快”,王健認識一個小姑娘,隻用一個月的時間,日銷就已經超過500件,“但是很累,她的團隊隻有她和她老公兩個人”,每天隻有做的比前一天好,才會有流量。王健也想過做直播,但日常的經營已經消耗掉所有的時間,也找過合作的主播,“主播做的好了,就自己去找貨源”,相比成本更高,租金動辄百萬的檔口,直播的成本幾乎忽略不計。
“不做吧,會‘死’;自己做沒精力,也不會,學不來;找人做,是慢慢的‘死’”,這是沒能力自己做直播的檔口的現狀,王健期待找到一個合适的合夥人,她去負責熟悉的供應鍊,如果找不到,“就提前退休”。
而在四季青老九天一樓邊區拐角的一家檔口,老闆麗虹是杭州本地人,剛花了600萬買下兩個檔口,租和買不同,買的價格更低。她嘴裡的“買”并不是純粹意義的買下門面,隻是使用權,為期三年,像老九天這樣的高端女裝市場,租金價格是老市場比不了的。
老九天的檔口最高端,買韓版的去意法,老玩家喜歡去意法三樓以上,老中州、新杭派的也不錯,蘇杭、常青、老市場和鄉政府大樓有中高端的批發女裝,學生黨最愛逛九星和意法一、二樓,新網商園的價格最便宜,品質也就不如其他的好,但是這裡唯一可退換的地方。随便問一個稍微熟悉四季青的人,其實都能得到這個答案。
麗虹在老九天駐紮十多年,自然有自己的生意經。兩年前她開了自己的網店,但生意不好,日銷十幾件,當然也給幾十家網店供貨。直播興起後,與幾個走播的主播合作,好的時候每天能多賣幾千件,但退貨率也高,“就當多一條銷路”。面對商場裡的老闆們來來去去,左右檔口開了又關,能在老九天開上十年,一半靠的是眼力,另一半靠的是順勢而為的魄力,當然也有積累多年的人脈。
不論是從前或是現在,檔口生意就是人脈生意,就是所謂的“維持老客”和“拉新”。沒有老客就興沖沖的想開檔口,就是等賠錢。
曾經做設計師的周琦,離開公司後與合夥人共同在保太和開了一個女裝檔口,直到他某天在公交車上看到同車乘客穿着自己離開公司前的設計,他才覺得自己的設計行。
年輕又會設計的周老闆,轉眼賺了幾十萬,心态有點飄,拉着模特去香港拍照,用的是當時最流行的達人種草模式,住着8000元一晚的酒店,幾乎沒有控制運維成本。不到一年,因為款式太少,倒賠40萬,折算過後,還欠下十多萬債務,合夥人也跑了,他隻能靠幾張信用卡維持生活。
周琦不是沒有能力,他馬上找了一份月薪1萬多的工作,“當時想的是一邊還債,一邊開自己的線上店”,店裡的貨源依舊在四季青。單純靠工資當然也能還清,但周琦并不甘心。住着地下室,每個月摳着幾塊的飯錢,白天工作,晚上回家做網店,統計好每天的訂單,騎着電動車從下沙到四季青,壘着高高的衣服回家拍照、記賬、發快遞。
這次他做的是一直心愛的潮男裝ins風,隻是這次的達人換成了零成本的他自己。不到半年,周琦還清所有債務。過去三年,周琦換了三個地方,帶着自己的三個小兄弟,隻不過他已經不再隻從四季青拿貨,而多數是自己設計制作的衣服。
風格化是今天的答案最早跑通達人模式的唐老闆,就出自保太和,保太和、電商園也是最早開設網店,并提供退換貨的四季青檔口。“他們最早就是仿韓國一家知名網站的衣服,看官方出的模特圖,就直接仿”,然後找來韓國的知名模特拍好看的模特圖,有批發商來拿貨,就會發他的圖,也就是所謂的“賣官圖”。
一個簡單的模式讓唐老闆立馬賺了一百萬,随即就是一陣跟風,争相學習模仿。面容姣好的小姐姐都會去拍照或帶貨,線下和線上的買手店會看圖拿貨,這也是為什麼很多店鋪的詳情頁也會用同一套圖的原因。
“一個模特拍拍圖帶個貨,好看的小姐姐一個月做兩件衣服就有四五萬的收入,很好賺,章若楠就曾經是這裡最火的模特之一,網上搜不到這個信息,但在這裡也不是秘密”,隻要長得好看拍的好,就會有商家争相搶奪模特拍圖,至今在網上搜索“章若楠同款”,還能找到很多她當時拍攝的照片。
于是無數的個人買手、網店和主播依附着四季青,檔口老闆們從全國各地遴選到這裡,再從這裡散到各地的線上線、下店鋪,檔口之間也會相互供給,這也是開篇所說四季青之于中國女裝貿易的地位,是起點,也是終點,是阿爾法,也是歐米伽。
為了批發商能快速選版,店鋪都會聘請穿版模特,有些店鋪則是老闆親自上陣,換穿之間隻需幾秒鐘,此時會露出打底的胸衣,但沒人在意。有的模特甚至能在一分鐘之内換10件衣服,包括整理和展示,隻因這裡的秘訣隻有一個字:快。起床比别人早,睡的比别人晚,最早跟工廠拿貨,出新模式立刻就能複制粘貼,任何環節都要快人一步。
如今新人再進檔口,沒有老客的資源,唯有兩條路,一是開設網店和直播,二是将整個檔口的衣服甚至裝修風格化,或歐式、或日式,或隻賣羊絨,或隻賣小香風、短袖、牛仔等等,解決的是拉新問題。事實證明,這樣拍攝出來的照片和小視頻,更能吸引到準确的人群,也方便人們找到他們,流量隻多不少。大而無當的傳統爆款還在,隻不過不再如原先那般吃香,更加精細的風格化,才能獲得擁趸。
這是線下檔口的答案,也是線上的答案,去年開始,電商平台的搜索結果會出現風格選項;大促頁面也會根據用戶畫像推送風格化的穿搭清單,同樣揭示了在淘系用風格化驅動成交的重要性——有明确風格定位的品牌,可以更容易地找到合适的達人帶貨,以及定位到更多潛在的消費者。線上線下,最終殊途同歸。
直播間、電商平台甚至個人買手都懂得,想要利潤最大化,就要直接對接工廠。流量分散到各個直播間和小視頻平台,一些守舊的檔口老闆不願意學習,“一個是文化程度低,另一個原因是沒有時間”,而有學習能力的老闆,即熟悉供應鍊,也懂得跟随如今風格化的趨勢,風風火火跟起直播、小視頻拍攝,那些不和諧的抗争,隻不過是徒勞和真的倔強罷了。
年前臘月23的四季青,做得好的檔口早早就已經放假,而一些店鋪已經空蕩蕩,不到三分之一的檔口還開着門,滿樓道都是膠帶紙的聲音,他們年前要清倉打包。一個帥氣的小哥哥推着手推車在挨家收快遞,眉頭皺着像是有生活的煩惱,其實那不是煩惱,那些就是生活的内容。
昨天是正月初十,四季青大部分市場已經開市,2022年新春随着冬奧打開,舉國歡騰之下,錢塘江潮奔湧向前,隻說一句,願四季常青。
為保護受訪者隐私,文章中提及的人名均為化名
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!