“央視社會與法”給您9條建議，讓您安心享受跟團遊的便捷↓↓↓

跟團遊最重要的就是選擇正規的旅行社。

如何選擇正規旅行社？主要是看它有沒有工商管理部門頒發的《法人執照》和省旅遊局頒發的《旅遊經營許可證》。小夥伴們在報團時最好提前關注當地的媒體報道,選擇那些經常受表揚且服務信譽比較好的旅行社。

另外，現在網上充斥着各種“低價團”。這類“低價團”往往伴有一些其他付費項目，或者帶旅客到購物點購物的行為，因此大家在選擇之前最好進行謹慎辨别，盡量不要占這類“小便宜”。

小夥伴在跟旅行社簽訂合同之前需要仔細了解合同内容。旅遊合同是遊客與旅行社之間的書面約定,一旦簽約雙方就要負有責任。因此,在簽合同之前參團人員必須詳細了解合同内容,特别是關于旅遊的食、宿、遊、交通等方面的内容,從而掌握旅行中的服務标準,若有違約就可以憑《旅遊合同》投訴該旅行社。

旅遊保險,是指旅遊者在旅遊過程中發生人身傷害所應該得到的賠償。旅遊保險分兩部分：

一、旅行社責任保險。這是一旦出現意外人身傷害,旅行社應當賠償的保險；

二、個人保險。參加旅行社團隊旅遊,必須再上一份個人的旅遊保險。

萬一在出現意外傷害,旅遊者可以獲得兩份賠償。

現在旅行社為了自己的利益,擅自安排遊客購物,這也是大家最煩惱的問題。解決這個問題,你可以在報名參團時,明确提出不參加途中購物,選擇沒有購物的線路,并在合同中注明此項,一旦發生購物,你可以憑據合同投訴該旅行社。

旅行之前，需要認真準備一些必備的物品，衣物、鞋子、現金、銀行卡、相機、手機、移動電源、證件、必備藥品等等，以備不時之需，出門時仔細檢查。

在旅行之前，将導遊電話以及同行夥伴的電話留給家人，以防聯系不到自己的時候，家人可以與旅行團的其他人取得聯系，獲知消息。旅行時一定要注意個人安全問題，較為危險的地方不要冒險嘗試。

旅行時，最好可以跟着導遊，不要掉隊，記清集合的時間點和乘坐巴士的車牌号，如果真的在遊覽時出現掉隊的情況，要盡快與導遊取得聯系。

不管去哪裡旅遊，消費時都應保持理智，不能被賣家三言兩語唬住，或者因為好面子，看到别人買，自己也買，結果買了一堆用不到或者質量沒保障的物品。而且現在景區的一些所謂特産大多是雷同的，而且物品質量和真假是難以保證的，所以盡量不要在這些地方購物。

除了以上需要注意的幾點，還有一些其他不可不知的事項，例如旅行中暈車/機、氣溫差、意外事項、飲食差異等等，這些小細節也是要提前做好準備的，以便旅途無後顧之憂。

跟團旅遊雖然很便捷，但出門在外大家一定要注意安全，希望小夥伴們都能有一個愉快的假期！

法律延展：如果遭遇旅行社不合規操作，旅遊期間如何投訴？

如遭遇旅行社不合規操作，可以向該旅行社所在地的旅遊投訴處理機構投訴。

根據《旅遊投訴處理辦法》(國家旅遊局令第32号) 第八條規定，投訴人可以就下列事項向旅遊投訴處理機構投訴：

(一)認為旅遊經營者違反合同約定的;

(二)因旅遊經營者的責任緻使投訴人人身、财産受到損害的;

(三)因不可抗力、意外事故緻使旅遊合同不能履行或者不能完全履行，投訴人與被投訴人發生争議的;

(四)其他損害旅遊者合法權益的。

旅遊投訴處理機構在受理旅遊投訴之日起60日内作出調解處理的結果。調解不成的，或者調解書生效後沒有執行的，你可以按照國家法律、法規的規定，向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

長假出行，最重要的便是安全問題。希望在國慶長假選擇跟團遊的朋友們能夠密切注意自己的人身安全、财産安全，讓出遊更安心！

來源：央視社會與法

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