快遞确認收貨後是已經收到了嗎?有的朋友淘寶下單後,還沒收到貨發現訂單顯示确認收貨了,自己明明沒收到,為什麼顯示收貨了甚至有不懂的小夥伴會認為是商家操作的,認為商家欺詐那到底是怎麼一回事呢?,下面我們就來說一說關于快遞确認收貨後是已經收到了嗎?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
有的朋友淘寶下單後,還沒收到貨發現訂單顯示确認收貨了,自己明明沒收到,為什麼顯示收貨了。甚至有不懂的小夥伴會認為是商家操作的,認為商家欺詐。那到底是怎麼一回事呢?
其實我們通常購買的商品類目,淘寶默認賣家發貨後訂單狀态顯示已發貨10天後自動确認收貨(特殊類目默認時間不同)。現在店鋪發貨和快遞運輸都比較快,一般下單5天内基本都能收到快遞,不過萬一快遞丢件什麼的特殊情況,或者疫情導緻快遞管管控在路上了,一直沒收到,超時平台會自動确認收貨。
不過不用擔心,收沒收到商品最終還是以實際收到沒為準的,隻要咱沒收到,正常申請退款,或者繼續等待運送都是可以的。
那淘寶為什麼要設置自動确認收貨呢?
其實我們在淘寶下單付款後,錢款并沒有直接轉給商家,而是存在第三方平台支付寶中。訂單确認收貨後支付寶才會打款給賣家,但是顧客可能忘記(或者比較懶)一直不操作确認收貨,總不能一直不給賣家吧,所以默認超時自動确認收貨打款。
不過我們的權益是繼續有保障的。咱也可以在離系統自動确認收貨最後的3天内去訂單頁面操作延長收貨,可以延長3天,但是隻能延長一次。如果需要繼續延長需要聯系賣家溝通,賣家是可以無限延長的。
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