南都訊 記者嚴兆鑫 近日,有網傳圖片顯示,一位順豐同城騎士4月9日實現“日入過萬”,單日收入高達10067元,引發熱議。
對此,順豐同城4月11日晚在官方微博發布說明稱,“經我們後台查詢後确認,該順豐同城騎士共完成60筆同城配送訂單,系企業用戶下單,訂單傭金計提總額達10067.75元。其中基礎傭金534元,各類特殊獎勵約1678元,用戶打賞約7856元。也就是說,該騎士平均每單不含打賞收入為約36.9元,平均每單獲得打賞約131元。”
順豐回應
網傳圖片
平台的打賞金額是否有限制?實測看到個人最高僅能打賞25元
高達7856元的打賞令人咋舌,平台對打賞騎手的費用會否有所限制?南都灣财社記者通過“順豐同城”小程序看到,在個人使用順豐的同城寄送業務時,能給予的打賞金額最高額度為25元,未見能自定義打賞金額的通道。
那麼,該騎手平均每單約131元的打賞金額又出自哪裡?對此,南都灣财社記者詢問順豐同城方面,截至發稿暫未獲得回應。
近期,部分城市因疫情影響出現末端配送運力不足,同城配送的費用問題成為關注焦點。在4月9日上午舉行的上海市疫情防控工作新聞發布會上,上海市商務委主任顧軍就曾表示,同城配送最後一公裡和最後一百米的矛盾比較突出。
除前述“日入過萬”的情況,網上還有“4月以來騎手最高月入過4萬元”“一單加價800元”“6公裡代拿狗糧,一公裡80元”“運費5000元閃送無人機”等各類關于高價配送的截圖流傳。對此,網友意見不一,有人認為這是騎士在疫情特殊時期裡的“勞動付出所得”;但還有網友認為,非常時期加大打賞形成“價高者得”是不好的行為。
騎手日入過萬背後:順豐同城虧損擴大,人力外包等運營成本居高不下
南都灣财社記者在網傳截圖看到,4月9日該騎手共跑了60單,如果按平均每單不含打賞收入36.9元計算,該騎手的當日收入也已達2214元。如果該騎手每日保持相同的工作量,每月收入即便不含打賞,甚至将超6萬元。
對于同城配送行業而言,這個薪資不是一筆小數目。對比2021年58同城發布的餐飲行業就業大數據信息,其中送餐員平均月薪為10216元。綜合來看,騎士的收入受距離、單量等多重因素的影響,但相較之下,順豐同城的騎士收入還是相對平均水平高出不少。
不過,騎手平均每單收入36.9元的背後,順豐同城的經營狀況卻并不理想。
順豐同城的前身是順豐控股的内部業務部門,也是繼順豐控股、順豐房托和嘉裡物流之後,王衛的第四家上市公司,于2021年12月14日在香港交易所正式挂牌上市。2022年3月30日,順豐同城公布了上市以來的首份“成績單”。
業績報告顯示,截至2021年12月31日,順豐同城收入81.74億元人民币,相比2022年度的48.43億元人民币增長68.8%。不過,年度淨虧損8.9億元人民币,虧損率為11%。相比2020年度虧損7.5億元,虧損進一步擴大。
為什麼營收增長迅猛,但淨利潤卻持續虧損?一方面的原因在于順豐同城的運營成本居高不下。
順豐同城最新業績報告顯示,2021年勞務外包成本高達79.18億元,占總營業成本的98%。
高昂的成本支出拖累了順豐同城的盈利水平。2018年、2019年和2020年,順豐同城的人力外包成本費用和占比持續攀高,甚至超過當年營收,分别支出10.5億元、21.1億元和48.6億元,分别在營業成本中占85.4%、86.4%和96.6%。
與此同時,順豐同城的研發和行政等各項開支也在不斷增加。業績報告顯示,2021年,順豐同城的研發成本同比增加78%,行政開支同比增加56%。
在人力、研發、行政等各項成本支出紛紛增加的背景下,2018年-2021年,順豐同城的運營成本持續位于高位,分别為12.25億元、24.43億元、50.32億元、80.79億元,三年間增幅達559%。
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