在月子中心成立初期(大約是1-3年時間),無論是自創品牌還是連鎖加盟,都需要有一個探索适應的過程。一般來說,主要是通過提供特色服務以及産品來獲取一些利潤,以此來驗證創業前的規劃是否有問題。完成後,經過一定的資本積累,在此基礎上經營者會進行自身品牌的擴張和資本運營。
直至發展成較為成熟的階段,在業務相對成熟、人員團隊穩定的情況下,月子中心就會開始對其産品、服務創新和相關市場這三塊進行有效開發,不斷完善其母嬰産業鍊的構建。等到完成标準化建設後,就會快速進行區域複制。一些部分實力雄厚的月子中心還會與利益相關機構達成戰略聯盟,比如攝影、親子、兒保、瑜伽等機構。
粗犷化的月子中心注定被淘汰
與不斷更新換代的月子會所相比,那些隻有大衆化月子餐和集中護理模式的月子中心優勢将會越來越小。而那些有專業醫護人員組成的一對一或者多對一模式的月子中心,不管在服務口碑和營銷上都更加容易占據優勢。其實月子中心的盈利模式和獲客模式都差不多,但是在具體的服務和形象設計上的水平差距很大,所以同樣的月子中心有的賺錢,有的虧損。
運營模式決定盈利
一般來說,如果按照企業運營模式來分,可将月子中心分為直營和加盟模式。從長期來看,重資産模式的月子中心平均承受成本要低一些,但先期的資金需求比較大。而酒店加盟模式則正好相反。但如果運營下來,則各有利弊。
直營模式的月子中心一般多是自建類醫院類獨棟别墅,啟動資金需要千萬元,雖然醫療背景可以為月子中心加分,但是純醫院的硬件條件和服務内容和社會有一定的差距,因此服務意識需要加強。
酒店加盟式的月子中心隻需要100萬-300萬元就可以冷啟動,但會面臨品牌效應難形成、酒店環境不居家等問題,而且新手老闆的加盟店,如果管理不善的話就很難發揮總部的優勢,但如果運營好了,又很容易與總部脫離關系獨立。相對來說,大品牌異地直營更有競争優勢,但多多少少還是會受到異地人才複制限制,異地擴張很多時候并不能給當地品牌帶來緻命沖擊。
總的來說,不管是直營還是加盟的模式,如果能夠将月子中心涉及的管理、母嬰照護以及月子餐等高效率結合在一起,環境、硬件、口碑和專業度,再結合成本優勢,就可以實現盈利或者立于不敗之地。
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