TikTok是什麼

TikTok是字節跳動旗下全球短視頻社交平台，于2017年5月登陸全球市場，願景是“激發創造，帶來愉悅（ Inspire Creativity and Bring Joy）”。

• TikTok不是“抖音海外版”/“抖音國際版”

TikTok和抖音是字節跳動旗下兩款獨立的産品。抖音服務中國市場，TikTok覆蓋全球200多個國家和地區。兩個産品的數據存儲、内容運營、内容審核都是相互獨立的，因此TikTok不是抖音的海外或國際版本。

• TikTok發展曆程

￮ 2017年5月：TikTok上線。

￮ 2017年11月10日：字節跳動10億美元收購音樂視頻分享和互動社交應用musical.ly，收購完成後，TikTok和musical.ly雙品牌并行發展。

￮ 2018年8月2日：musical.ly并入TikTok，升級後的新平台使用TikTok品牌名稱。

￮ 2018年10月：TikTok成為美國當月下載量最大的應用程序，TikTok在安裝量上也居美國市場第一位。

￮ 2020年第一季度：TikTok成為全球單季度下載量最大的應用，美國市場累計下載量超過1.65億次，全球累計下載量超過20億次。

￮ 2020年5月19日：字節跳動任命前迪士尼高管凱文·梅耶爾擔任TikTok CEO。此前已有多位經驗豐富的海外高管入職字節跳動，平均每月一位。

￮ 2020年7月22日：TikTok宣布，其美國員工人數已有1400多人，計劃未來三年在美國增加1萬個就業崗位。（2020年6月29日，TikTok等59款中國應用程序遭印度政府封禁）

￮ 2020年7月23日：TikTok設立了2億美元基金，用于激勵TikTok内容創作者。

￮ 2020年7月29日：TikTok CEO凱文·梅耶爾發布公開信，指責Facebook抄襲和惡意攻擊，企圖将TikTok趕出美國市場。并強調TikTok是遵循美國法律、負責任的美國社區成員。

￮ 2020年8月11日：TikTok會在未來三年内，将激勵美國内容創作者的基金金額從2億美元提升到10億美元，而對全球創作者的激勵基金會多于美國的兩倍。

￮ TikTok在起訴書中稱，其在美國的業務在過去兩年裡增長迅速。在2018年1月時，當時TikTok的月活躍用戶量為1100多萬人，但到了2019年2月時這個數字已經增加了一倍多，達到了2600多萬，并在同年10月又暴增到了近4000萬。

￮ 2020年6月，TikTok美國月活躍用戶數達到9193萬。根據季度使用量推算，目前美國有1億人在使用TikTok應用。

￮ 2020年7月，TikTok在全球的月活躍用戶已有6.89億人，截至2020年8月，TikTok在全球的總下載量突破了20億次。（來自起訴書信息）

￮ 2020年9月14日，TikTok歐洲業務總經理裡奇·沃特沃思（Rich Waterworth）透露，當前，TikTok歐洲月活躍用戶數已超過1億，TikTok歐洲員工數已經超過1600名，其中僅在英國和愛爾蘭就有約1300名員工，職責範圍涉及品牌、創作者社區、商業化、音樂、産品、隐私、政策和安全等多個領域。為更好服務當地市場，TikTok将在歐洲繼續擴大團隊規模、擴充團隊職能。

• TikTok的内容推薦機制

打開TikTok到“推薦”頁，系統會展示一系列符合用戶興趣的視頻，幫助用戶輕松找到自己喜歡的内容和創作者。這些推送所采用的推薦系統，能夠向每一位用戶提供他們感興趣的内容。

推薦基于多個因素，包括：

• 用戶互動，例如用戶點贊或分享的視頻，關注的賬号，發布的評論和自己創作的内容等。

• 視頻信息，可能包括文字說明、聲音和标簽等詳細信息。

• 設備和賬戶設置，比如語言偏好、國家設置和設備類型等。推薦系統會綜合考慮這些因素，優化推薦結果，但相對于系統參照的其他數據點，這些因素在推薦系統中所占的比重較小，因為用戶通常不會主動将它們表示為偏好。

推薦系統對這些因素進行處理，并根據它們對于用戶的價值進行加權計算。例如，用戶是否從頭到尾看完了一條長視頻是一個強烈的興趣指标，因此權重更大，而視頻觀看者和創作者是否在同一個國家則屬于較弱的指标，因此權重稍小。系統由此對視頻進行排序，來确定用戶對某條視頻産生興趣的概率，并将視頻推送到每位用戶獨一無二的“推薦”頁中。

“推薦”頁面不僅取決于用戶與推送内容的互動。關注新賬号，在“發現”選項中探索标簽、聲音、特效以及熱門主題，這些操作也會影響推薦内容。用戶可以通過這些方式定制用戶體驗，增加新的推送内容。

用戶有時候可能會遇到不符合自身口味的視頻，也可以長按點擊不感興趣，表明自己不喜歡這類視頻。用戶可以選擇隐藏某位創作者的視頻或使用某個音效創作的視頻，可以舉報疑似違反平台政策的視頻。這些操作都會影響“推薦”頁的内容推送。

• TikTok完善平台治理、提升透明度的過程

TikTok在平台治理上也采取了與業内頂級安全措施，來确保用戶的隐私和數據安全。在其訴狀中，TikTok指出，TikTok的安全措施級别與Youtube（谷歌）、亞馬遜、美國銀行、JP摩根等美國頂級互聯網公司及金融機構等同。在數據收集、數據存儲、數據訪問、數據傳輸、源代碼安全等方面，均有嚴格的流程控制。

￮ 2018年6月14日：TikTok加強了隐私和安全功能。對于全球所有用戶，TikTok增強了隐私設置、賬号注銷、私人消息訪問權限和家長控制等功能。

￮ 2018年8月1日：TikTok上線新的在線安全中心，專門提供有關TikTok的政策、安全和隐私設置，應用内工具和其他資源。

￮ 2018年底：TikTok在不同渠道上發布了一系列教育材料，以幫助用戶浏覽一系列主題并建立一種安全優質的在線體驗。

￮ 2018年：TikTok的安全中心提供了廣泛的信息供家長們使用，他們可以幫助自己的孩子在安全可控的内容中體驗TikTok。信息包括應用程序隐私設置概述以及網絡時代的育兒提示。

￮ 2018年：美國的TikTok用戶在打開應用時将被要求驗證年齡，平台将對13歲以下的兒童實施新政。

￮ 2019年2月21日：TikTok與“更安全的互聯網日”的組織者INHOPE-insafe合作啟動了#BetterMeBetterInternet全球活動。

￮ 2019年2月27日：TikTok推出安全教育視頻，短視頻由著名的TikTok創作者提供，為用戶提供了一種了解平台重要設置和指南的有趣方式。

￮ 2019年4月4日：TikTok與非營利性組織Internet Matters合作，宗旨是增強父母和看護者的能力，以确保年輕人在網絡世界中的安全。

￮ 2019年6月12日：TikTok内部人士透露TikTok在加利福尼亞州山景城成立了一個團隊專門監督數據管理。（此日期為媒體報道時間）

￮ 2019年6月17日：TikTok推出“設備管理”來幫助用戶保持安全。

￮ 2019年7月中下旬：TikTok先後表示将會在俄羅斯和印度建立數據中心，并把當地用戶數據存儲于當地。

￮ 2019年8月：TikTok在印度推出了#WaitASecToReflect，旨在改變社交媒體用戶的不當行為。 TikTok與數字授權基金會（DEF）合作舉辦了實地研讨會，重點是在印度10個州促進安全使用社交媒體平台。

￮ 2019年9月：TikTok在越南推出了#tienhocle，旨在提高越南的品牌安全性并擴大TikTok的社區影響力。 9月20日，在河内舉行了一次媒體發布會，與勞工、傷殘和社會事務部下的兒童事務部合作啟動了這項運動。

￮ 2019年10月：推出第二套安全教育系列視頻。另外，TikTok日本與育兒網站Resemom合作舉辦了名為Resemom安全活動的研讨會；TikTok歐洲活動TikTok Digital Wellbeing在慕尼黑舉行，該活動的重點是從整體上對父母一代進行網絡數字化健康教育。

￮ 2019年10月3日：TikTok以不符合向數百萬用戶提供優質的使用體驗為由，禁止任何付費政治廣告在平台投放。

￮ 2019年10月15日：TikTok表示将組建一個由前美國國會議員組成的外部小組，以審查其内容政策，并就兒童安全、錯誤信息和仇恨言論等平台内容提供建議。

￮ 2019年10月25日：TikTok披露美國用戶數據儲存在美國。

￮ 2019年11月：TikTok法國與主要的在線兒童安全非政府組織e-Enfance合作。

￮ 2019年12月初：TikTok發布了第一份透明度報告，報告顯示了TikTok在2019年上半年開展業務的市場中的相關信息。

￮ 2019年12月：TikTok更新了虛拟禮物政策，對相關保護政策和年齡限制進行了更新。

￮ 2019年12月：TikTok與FOSI合作，為家長們舉辦了“全國互聯網安全會議”。家庭在線安全協會（FOSI）和TikTok将從2020年1月開始舉辦一系列互聯網安全研讨會。在課程中FOSI和TikTok将教給家長在線安全所需的方法。

￮ 2020年1月：TikTok更新社區準則，明确指出，有關恐怖主義團體和其他危險組織的部分将被明确标識；有關誤導信息的劃分已擴大到包括選舉相關被操縱的内容或虛假新聞；違規行為被分為10個不同的類别，每個類别都包括對應的原因解釋，以闡明導緻删除帖子的不良行為類型。

￮ 2020年1月：TikTok在其官網發布面向13歲以下的年輕用戶的隐私政策，TikTok會始終緻力于保護兒童的隐私 ，平台僅從年輕用戶那裡收集有限的信息，例如用戶名，密碼和生日。

￮ 2020年2月：TikTok宣布兒童的父母可以控制兒童在平台上看到的内容。目的是通過将父母的帳戶鍊接到他們的孩子的帳戶，使視頻共享應用程序對少兒更安全。新的家庭安全模式将允許父母控制諸如TikTok上允許的屏幕顯示時間以及誰可以直接向家庭帳戶發送消息等内容。他們還可以阻止某些類型的内容出現在信息流中。

￮ 2020年2月26日：TikTok與美國30個PTA合作，在“更安全的互聯網日”那天（"Safer Internet Day"）舉辦了有關在線安全的家庭研讨會。 PTA研讨會彙集了從阿拉斯加到佛羅裡達州的數千個當地家庭。課程側重于數字素養和公民身份，可幫助父母了解TikTok提供的工具和控制方法，并促進有關數字福祉和技術使用的持續對話。 另外，在全球範圍内，TikTok還與法國、印度和印度尼西亞的NGO進行合作。

￮ 2020年3月11日：TikTok稱計劃在美國洛杉矶開設“透明度中心”，開放展示産品内容審核及保護用戶數據隐私的做法。 “透明度”中心可以給外部專家直接參觀，以便公衆更了解TikTok平台。

￮ 2020年4月16日：TikTok發布16 私信政策，使用戶能夠在全球範圍内發送和接收私信，并且具有“家庭配對”功能，父母/監護人可以在世界其他地方訪問現有的安全和隐私設置。

￮ 2020年6月10日：TikTok在其官網稱平台正在建立一個集中的全球安全部門，該部門總部會位于美國，将在産品服務的所有市場中進行國際部署。為了确保在全球性問題中能更好應對TikTok用戶的需求、對平台安全威脅進行快速響應，TikTok将擴大在歐洲、中東和亞洲的響應力度，以進一步完善正在進行的和未來的安全計劃。

￮ 2020年6月22日：TikTok加入WePROTECT全球聯盟，保護未成年人網絡安全。

￮ 2020年6月29日：TikTok歐洲更新了《服務條款和隐私權政策》，使其更加全面和透明，更好地為歐洲13-17歲的用戶提供服務。

￮ 2020年6月：TikTok加入并簽署了歐盟關于處理虛假信息的行動，并表示将采取一系列措施來打擊網絡虛假消息的蔓延。

￮ 2020年7月9日：TikTok發布全球透明度報告，披露該産品2019下半年在全球範圍删除了4900萬條違規視頻。TikTok稱，以後将每年發布兩次透明度報告，以提供有關因違反服務條款、進行違法行為以及威脅用戶安全等問題而被删除的帳戶的更多信息。

￮ 2020年8月5日：TikTok美國業務總經理Vanessa Pappas稱TikTok将持續打擊平台上的錯誤信息與幹擾選舉的信息。“我們正在更新有關誤導性内容的政策，以更好地闡明TikTok上允許和不允許的内容；我們正在擴展事實核查的合作夥伴關系，以幫助驗證與選舉有關的虛假信息，并為選舉中的虛假信息添加應用内報告選項。”

￮ 2020年8月7日：TikTok在愛爾蘭建立了新的歐洲數據中心。TikTok在愛爾蘭的投資約為4.2億歐元，将創造數百個新工作機會，并在進一步加強和維護TikTok用戶數據的保護中發揮關鍵作用。

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