學銷售要掌握什麼知識?如果我們今天我們什麼都沒有，那麼我們如何能成功呢？那就是做銷售，這世上，所有成功的人都是做銷售的人，你不管是做什麼的，你都要會銷售，銷售是成為富人的第一步全天下97%以上的老闆，都是做銷售起家的，黃光裕，賣家電的，李嘉誠，賣房子的，馬雲，賣網站的銷售=收入，對于公司，對于個人來講都是如此，做前台的，銷售的是自己的青春，掃地的，做工地的工人們，銷售的是自己的體力，做技術的，銷售的是自己的腦力，銷售的是自己的技術，經商的，銷售的是自己的産品，創業的，銷售的是自己的公司能力，銷售的是自己的團隊能力，全天下的事，隻要是賺錢的，都是銷售出來的，我來為大家講解一下關于學銷售要掌握什麼知識?跟着小編一起來看一看吧!

學銷售要掌握什麼知識

如果我們今天我們什麼都沒有，那麼我們如何能成功呢？那就是做銷售，這世上，所有成功的人都是做銷售的人，你不管是做什麼的，你都要會銷售，銷售是成為富人的第一步。全天下97%以上的老闆，都是做銷售起家的，黃光裕，賣家電的，李嘉誠，賣房子的，馬雲，賣網站的。銷售=收入，對于公司，對于個人來講都是如此，做前台的，銷售的是自己的青春，掃地的，做工地的工人們，銷售的是自己的體力，做技術的，銷售的是自己的腦力，銷售的是自己的技術，經商的，銷售的是自己的産品，創業的，銷售的是自己的公司能力，銷售的是自己的團隊能力，全天下的事，隻要是賺錢的，都是銷售出來的。

很多人不會銷售，沒有學過銷售這門課程，所以他們的收入就很低，我們生活中有沒有遇到過這種事，同樣的工作，明明自己和别人做的事是一樣的，明明自己和别人的能力差不多，甚至自己的能力比别人還強，但是别人的工資就是比自己高，為什麼？因為他會銷售自己，他在面試的時候能把自己的優勢展現出來，能讓面試官覺得自己值這個價，所以他拿的工資就比你高，面試的那短短時間，就是你自己銷售自己的時候。又沒有沒有遇到過這種事，明明别人的公司能力沒自己的強，但是招标的時候人家就是能中标，自己中不了标，為什麼？因為人家演講的時候把自己銷售出去了，人家演講的比你好，讓招标公司覺得他們公司比你公司更适合。這就是銷售的能力，所以我們需要學習銷售的能力，不管是什麼身份，不管是什麼地位，馬雲的互聯網現在做的這麼好，他一樣要演講自己的産品，銷售阿裡雲的各種優勢，雷軍的小米做的這麼好，這麼多發燒友支持，他一樣要演講新發布的産品，展現自己新機的優勢，銷售自己的産品。更何況我們呢？我們還達不到馬雲、雷軍的地步吧？所以我們更應該學會銷售。

銷售有一門課程叫做絕對成交課程。如果我們是一個銷售的菜鳥，或者是在學銷售的過程中，我們一定要看這本書，去網上查絕對成交的資料。銷售有十大絕對成交的步驟，我們隻要按照這十大步驟去做，我們就會成為頂尖的銷售高手。

第一步、充分的準備，我們去拜訪客戶的時候，我們再做銷售之前，一定要有充分的準備，專業知識的準備，個人形象的準備，對客戶資料的準備，自己産品的準備。

第二步、調整好自己的情緒，将自己的情緒調整到巅峰狀态，在見客戶之前，一定要多聽積極正能量的音樂，一定要去鏡子面前念我是最棒的等等，通過聽正能量的音樂或者念口号等方式，将自己的情緒調整到巅峰狀态，而且告訴自己，我見到客戶之後，一定會絕對成交，要有這種狀态。

第三步、建立信賴感，這世上80%的人，他們會用90%的精力和時間做成交動作，而隻有10%的時間用來建立信賴感，而頂級的20%的人恰恰相反，他們會用90%的時間來建立信賴感，再用10%的時間來做成交。我們見到客戶的時候，可以和客戶聊一些他們感興趣的話題，跟他們同頻，跟他們聊一下他們的興趣愛好，跟他們先建立好信賴感，當我們和客戶已經建立好信賴感的時候，成交就是水到渠成的事情，所以我們要用90%的時間來和客戶建立信賴感，讓客戶相信我們。客戶不買我們的東西，隻有一個原因，他不夠相信我們。

第四步、找到客戶的需求，永遠記住，當客戶的需求沒找到的時候，你永遠都沒辦法成交這個客戶，找到了客戶的需求，就是觸摸到了客戶成交的按鈕，你隻要按下這顆按鈕，客戶就會購買。記住客戶購買産品就是購買需求，一定要找到客戶的需求。

第五步、塑造産品價值，當你找到客戶的需求的時候，你就開始塑造他需求的那個點，把價值塑造到無限倍，你隻要懂得塑造産品，把産品塑造到無價，稀缺，塑造到他非賣不可，塑造産品價值就是要給他塑造一個現在、馬上、立刻就要擁有你的産品的理由，當你給了他這個理由的時候，當你把這産品塑造到無價的時候，每一個客戶都會選擇自動購買，當你把産品價值塑造到極緻的時候，是他自己說服了自己，而不是你自己說服了他。

第六步、做競争對手分析，當你不了解同行的時候，客戶一旦問到你的同行，你說不出來，她就不會購買你的産品，所以一定要把自己的競争對手分析做好了，當客戶問道那你家這産品和别人家産品有什麼區别的時候，你可以把對手啪啪啪，1234567全部講完，講完以後，他會覺得，哇你太專業了，一定要跟你購買，而且你要非常公正的做競争對手分析，記住，做競争對手分析，第一、一定是全面的，很專業的了解對手。第二、一定不能诋毀對手。第三、一定不要強調我家産品是最好的，而要強調我家産品是最适合你的。

第七步、解除客戶抗拒，客戶不購買，一定有抗拒點，他要馬上，立刻購買，一定會有抗拒點，你要把他抗拒點解除了之後，他一定會購買。

第八步、成交，到這一步就是關鍵的時候了，銷售的關鍵就是成交，成交了之後說明這個客戶你銷售成功了。

第九步、售後服務，我們很多人隻重視售前服務，他不重視售後服務，其實，售後服務比售前服務更重要，當你讓客戶感覺到買東西之前服務很好，買東西之後你就不服務了的時候，你就永遠失去了這個客戶，而且你不是隻失去了這個客戶，每個客戶背後都有250個人，你搞定了一個人，售後服務做好了，你就等于搞定了他背後的250個人，你得罪了一個人，就等于得罪了他背後的250個人，所以，售後服務很重要，一定要做好售後服務，讓客戶覺得交了錢比沒交錢你對他更好了。

第十步、要求客戶轉介紹，我們要明白每一個客戶都會有250個人，你讓客戶轉介紹一個人，兩個人，每個人背後又有250個人，隻要客戶轉介紹成功一個人，你的利潤就翻一倍，介紹兩個，就翻兩倍，所以馬上要求客戶轉介紹，但是客戶為什麼要給你轉介紹呢？一定是售後服務做好了，你才能敢要求客戶轉介紹，而且要求客戶轉介紹的最高境界，是服務到客戶不好意思，不得不給你轉介紹，經營客戶的内疚感，讓他給你轉介紹，你的産品太好了，你的人太好了，他一定要給你轉介紹。

這就是絕對成交的十大步驟，我們隻要按照這十大步驟去做，我們每個人都可以成為成交高手。

願大家都能早日成為銷售高手，願大家都能将絕對成交十大步驟融會貫通

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!