大廠優秀産品經理技能?編輯導語：我們可以發現，某些畢業生理解能力極強，但在項目中，卻表現出了“被動”的一面大廠降本增效的環境下，緻使許多産品新人都難以勝任崗位，理解其業務在如此條件下，産品新人應當着重提升自己哪幾個方面的核心競争力，化被動為主動，從中獲得收獲？，下面我們就來聊聊關于大廠優秀産品經理技能?接下來我們就一起去了解一下吧!

大廠優秀産品經理技能

編輯導語：我們可以發現，某些畢業生理解能力極強，但在項目中，卻表現出了“被動”的一面。大廠降本增效的環境下，緻使許多産品新人都難以勝任崗位，理解其業務。在如此條件下，産品新人應當着重提升自己哪幾個方面的核心競争力，化被動為主動，從中獲得收獲？

在筆者和大廠産品新人的溝通中，常會發現一個奇怪的現象：作為名校畢業的高材生，大家的理解能力極強，能夠很快知道一件事需要怎麼做；但是作為項目中的員工，很多産品新人卻表現出來了極為“被動”的一面。

怎麼理解“被動”？筆者認為主要有兩點原因：

大廠的項目管理制度極其完善，完善的流程機制及規範的考核機制使人逐步沉迷于單個環節的機械化交付，而逐步減少全局複盤與反思（也就是所謂的大廠螺絲釘）。

新人的工作量飽和，長此以往，逐步沉迷于“提效”，而忽略了業務本身的價值和崗位應該發揮的作用。

作家劉震雲說過一句話，代表了當前許多人對大廠年輕人的認知：“互聯網大廠的年輕人，跟困在流水線的工人沒啥差别”。在互聯網降本增效的大趨勢下，作為産品新人，我們着重提升自己哪幾個方面的核心競争力，化被動為主動，從而獲得成長複利呢？希望本文列舉的四個決勝能力，對你有所幫助。

在所有崗位面試時，筆者都會建議新人着重強調自己擁有“信息搜索能力”而非“學習能力”，信息搜集能力是所有崗位新人入門任何崗位的首要必備技能，也是學習能力的更具象的表達，那麼什麼是信息搜集能力？

我們在産品工作中很多場景都會用到搜索，比如：如何快速了解某個行業的需求，如何快速找到這個行業的先鋒産品，如何快速了解産品對應的用戶，如何快速自己所負責業務的全部資料。在這裡給大家簡單列舉下如果要做産品調研，筆者會從哪些方面快速進行信息搜集：

1. 獲取外部公開數據

常用數據披露渠道有：大數據導航、百度指數、百度風雲榜、維多搜索、好搜、360趨勢、數讀、生意參謀、TBD、飛瓜（抖音快手）、99鬥山（抖音快手）、火燒雲數據（B站）、骨朵數據（影視類）、艾瑞數據、各大應用市場的下載量及評論數據。在這裡并不是說使用的數據披露渠道種類越多越好，而是需要根據自己的行業及使用習慣提前準備2-3個常用的工具，找到正确的信息源，獲取有效數據就可以事半功倍。

2. 閱讀行業材料

善用各種搜索引擎，比如google、bing、微信搜一搜（好用推薦）、小紅書等等，或者人人都是産品經理等行業網站、知網等學術文獻網站，能夠快速了解産品相關信息，還有個很好的知識獲取渠道要安利一下，就是qq群，你可以在搜索任意你感興趣的話題或産品，會有很多私域交流群，裡面通常會有很多文件分享，極高概率能夠得到産品一手信息。

3. 了解産品所服務的受衆

首先不得不提的是，你自己一定要成為産品的真實用戶去切身體驗它。其次要了解典型用戶的需求，安利一個很好用的方法，在搜索引擎的搜索框裡去輸入你想了解的群體屬性（比如年齡/地域/職業/性别），可以快速對他們的關注視角有大緻了解，很适合去鎖定方向或者開拓思維。

4. 了解業務上下遊生态和可行性

這裡最好的方法通常是公司内部的資料庫，一般來說大廠裡面都會有較好的知識沉澱，一定要去充分挖掘，第一是可以快速了解上下遊生态，第二是能夠很好避坑：八九不離十的情況是你現在做的這件事已經在公司内部有人嘗試過了、或者橫向團隊已有類似經驗、再或者你的上級已經進行了可行性論證，站在前人的肩膀做事情，何樂而不為呢？

在工種細分上，産品經理通常被分為用戶産品經理和商業産品經理，但是在筆者看來，這兩個工種在能力上并沒有明顯的區分。

作為一個新手用戶産品經理，你一定會在某個時刻遇到這樣的困惑：“為什麼大家不理解這個需求對于改善用戶體驗的好處呢？”

在實操中，追求極緻的用戶體驗，對于沒有商業思維的産品經理來說，有時反而是一件極其危險卻不易被察覺的事情。

你需要接受三點事實：

你想象的用戶痛點往往不等于真實的用戶痛點；

公司擅長什麼，就把擅長的東西硬往新産品裡塞，而往往用戶并不需要；

過分關注産品的前端展示，往往會忽略對需求真僞和産品價值的辯證。

培養商業思考的能力，可以分為三個方面：

第一，建立商業意識。

清楚兩個問題，第一，你所在的公司盈利模式是什麼，你的工作在整個盈利模型中處于哪一環，有個獲得一手資料的好方法就是上市公司的财報。這一步的目的是為了讓你在做任何需求時有個比較清晰的意識：你所在的公司主要依靠什麼活下來的，而你做的努力能不能讓公司活得更好。

第二，競争對手戰略與自家公司戰略的差異，自家公司的核心競争力和護城河是什麼。市場的大蛋糕，不是别人吃得香你就要去搶，也不是看别人的蛋糕盤子大就一定值得去搶。什麼都想做，導緻資源分散，随後什麼都沒有做好。持續打磨商業意識，可以幫助你做正确的産品決定。

第二，拆解商業指标。

拆解商業指标的目的是讓你明白需求本身的内在邏輯和制定産品計劃。拿筆者熟悉的搜索産品為例：

搜索收入=請求量*廣告曝光率*廣告點擊率*廣告單價

請求量怎麼提升？可以通過增加搜索入口、縮短搜索行為路徑、掌握優質内容提升用戶黏性等等方法；

廣告曝光量怎麼提升？可以通過挖掘新資源位、廣告曝光位上移等等方法；

廣告點擊率怎麼提升？可以通過精細化運營提升投放準确率、回收無效曝光、提升廣告質量等等方法；

廣告單價怎麼提升？可以通過提升廣告組競價充分度、增加資源稀缺度等等方法；

能夠拆解業務模塊的商業指标，産品計劃就有了明确的方向和發力點，資源協調也會更加有的放矢，設計出的産品才是更完備、可持續的好産品。

第三，培養成本意識。這裡的成本包括有形成本和無形成本兩類，有形成本如人力、資金、設施，無形成本如溝通、寫作、風險等。建立成本管控意識可以幫助産品經理更加理性地評估需求優先級，集中力量解決重點問題。

在這裡筆者有個個人見解（不一定對）：在工作中，成本最高的事情就是開會，特别是你一句話都不需要說的會，這種會議會變成負債而不是資産。毀掉一個産品經理最好的方式，就是讓他天天開會，不留給他任何時間思考。

問題解決的能力是執行力的具象表現，我們也可以從兩個方面來解讀：

1. 文檔原型

文檔原型不一定要華麗，但是需要高效清晰地将你對問題的思考、解決方案傳遞給團隊。業務結構是否梳理清晰完整？風險點是否有逐一排查？好的PRD和原型，為好的産品奠定了基礎。

2. 資源協調

确定了怎麼做之後，産品經理需要做大量的資源協調，以推動方案快速落地。産品經理能否有效進行資源協調，本質是看相關方是否對其産生了充分的信任，相信其能帶領團隊達到預期目标，在這裡不得不提産品經理的個人影響力模型：

制定靠譜可落地的規劃；

高度的主人翁意識，讓項目快速落地；

落地之後有效進行結果呈現，形成個人影響力和團隊滿意度的閉環；

實現産品經理的個人IP打造。形成了良好的個人IP後，信任紅利自然會幫助你協調資源、推動項目的落地。

工作或者會議中最不缺乏的就是沒有經過充分論證的idea，針對某一個需求每個相關角色有不同的觀點，而産品經理作為整個需求的統籌者，産品決策的能力是作為一個産品經理必須持續打磨的硬技能。培養産品決策能力不是一朝一夕的事，但是新人産品經理也不必過分悲觀，在以下幾個方向持續打磨，一定能夠快速提升你的産品決策能力：

1. 做決策的核心原則是降低問題的模糊性

當你認為做出某個産品決策讓你感到困難時，一定是有不明确的點，比如：不明确業務目标、不明确業務風險、不明确項目背景等。所以前兩點——信息搜集和商業思考的能力顯得尤為重要——多問為什麼，找到更本質的問題，掌握更足夠的信息，做出更聰明的決策。

作為産品經理，縱向要注重數據和現象的洞察并形成經驗沉澱，尤其是在一些反常識的數據和現象上；橫向要拓展知識面的廣度，為未來的不确定性做好認知與儲備。請你牢記：每個數字背後都是一個個活生生的人，你的每個決定都可能在某個節點影響他或她，請認真對待。

2. 做決策的正确态度是同理心

所謂同理心，筆者認為可以分為兩個出發點。第一個出發點是面向用戶：擁有同理心，代表産品經理能夠體會不同類型用戶在使用産品時的情緒與潛意識，而不會被用戶基于角色交流而說出的言辭所迷惑。第二個出發點是面向團隊：擁有同理心，代表産品經理能夠找到業務的關鍵點去匹配團隊中不同成員的業務目标，擁趸各成員立場的同時找到利益一緻點。

3. 高效決策的制勝點是走出決策漩渦

筆者見到許多做決策的業務同學，把有限的時間用于反複争辯某一個可選方案的利弊，或者花費大量的時間說服不同意見，而不是制作更多的可選方案。無論是自行決策還是上升決策，盡可能完整地尋找可參考數據，基于大目标制定更多可選擇項，跳出原有的選擇框架，才能找到多赢的答案。

4. 有效決策的關鍵路徑是設立未來的檢查點

在項目初期、項目中期、項目結束期都要把當初設定的目标與決策結果進行對照複盤，随時進行調整與完善，以終為始——這個結果是你想要的嗎？這個結果值得團隊繼續付出嗎？

作為新人産品經理，寫文檔的能力決定了你入門的底線，而産品決策的能力決定了你發展的速度和上限。

最後，常有新同學問我，為什麼你要進入互聯網？為什麼要做産品工作？

這個問題非常好。産品工作的本質是什麼？産品工作就是持續探尋産品本質、喚醒産品本性、還原産品本相的過程。

那麼産品的本質是什麼？筆者認為，産品的本質是生命。

我是誰？我從哪裡來？我要到哪裡去？這三個關于生命的終極問題也是每個産品需要回答的。做産品和過人生是一樣的道理，通過無數的經曆和經驗去refresh自己。我們每個人都帶着改變世界的美好願望來到這個崗位，希望做出名揚天下的産品，但卻不得不在平凡的崗位上接受自己是平凡一員的現實。

作為普通人，像對待生命一樣對待産品，像對待産品一樣對待生命：不斷試錯，不斷認錯，不斷反複，不斷反思，不斷精細、不斷精進，開放地接收所有的贊美和批評，在平凡的崗位上帶給世界微小而美好的變化，讓用戶增長成為自然發生的一件事情，我想，這是産品經理最核心的決勝力，也是這個崗位賦予每位從業者本身的渺小而偉大的意義。

本文由 @西格雷德 原創發布于人人都是産品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Unsplash，基于CC0協議

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