導語：微信不是更新了一個多厲害的産品功能，而是破天荒地主動迎合了公衆的情緒期待。

作者 | 石 燦

編輯 | 趙思強

12月23日，微信iOS版本再次更新，主要新增三項功能。

第一項功能，朋友圈動态評論區支持發表情包，用戶可開啟鬥圖大戰，靜态圖和動态圖都可以。

這項功能最令人歡呼雀躍。“我是來收動圖的”“你們的動圖呢？”“大家快試試能不能給我發動圖！”等内容迅速在朋友圈蔓延開，微信朋友圈評論區被動圖占領，第一屆朋友圈鬥圖大賽盛大開幕，一度登上微博、知乎熱搜榜。

圖片來自知乎用戶@歐文酥

很多人抱着這樣的心态看待這一功能：萬衆期待，衆望所歸，微信終于“想開了”。但也有人表示擔心，微信全面開放動圖評論功能後，會幹擾微信朋友圈内容生态。另一層擔心來自内容安全角度，當圖片也介入評論之中，微信需要注意的内容，又将成倍增長。

沒過多久，很多人在朋友圈帶着怨氣教張小龍做産品，稱應該升級微信存圖内存，微信動圖已經達到300個上限，完全不夠用了，需要删除大量舊動圖，才能存下新動圖。

為什麼微博、知乎、QQ等社交産品開通評論區動圖功能沒有得到如此待遇？

微博、知乎、QQ很早就試水評論區圖片功能了，靜态圖和動态圖都可以，但它們在産品功能開發上不夠克制，産品功能填充速度比微信快很多，變動較大，給用戶造成了“加一個功能也無所謂”的弱關心心理，人們對動圖評論的期待值不高。

而微信一向以克制著稱，穩重、不低頭、嚴肅是它的标簽；活潑、迎合、幽默、趣味性是動圖的标簽。

微信給人的印象是堅硬的，動圖給人的印象是柔軟的。微信上線動圖功能，在認知上很容易造成“反差”心理，不少人驚訝，“一向克制的微信居然開通動圖評論功能了？是不是假的？”

是真的。

一定程度上，微信不是更新了一個多厲害的産品功能，而是破天荒地主動迎合了公衆的情緒期待。

第二個功能，用戶可以對微信朋友做權限區分。什麼意思呢？當你點開一個好友的個人主界面，裡面有“朋友權限”功能，這個功能能讓你屏蔽一些“讨厭鬼”。

如果你想了解一個朋友的所有動态，你給選項“聊天、朋友圈、微信運動等”打鈎；如果你隻想和該好友聊天，就選擇“僅聊天”，從此，你們就是“僅聊天好友”了。

這個功能對一款社交軟件來說，還挺“狠”的。其他社交産品都在想怎麼讓用戶從各方面産生互動，多交流；微信倒好，尋思着怎麼讓用戶減少多方面互動。

這背後其實透露着另外兩個邏輯：免費放權，把更多選擇權遞交給用戶；減少多方信息幹擾，促進用戶間的高效率交流。

第三個功能，發消息時，可以引用之前的内容。既“引用”功能，此前隻能在微信PC端使用，現在手機端也能使用了。

它使用的一個場景是：你在和别人聊天時，自己需要重複對方的發言，且需要信源引用，自己又不想花太多時間打字或者簡單複制，引用功能就誕生了。可針對某人的某句話作出引用并評價。

途中紅色正方框中灰色字體為引用部分，黑色部分為評價部分

微信這次更新，對微信掃一掃功能也做了升級。打開掃一掃功能，會發現一個綠色的點，它能更加準确和快速地識别拍照物。這是微信掃一掃的“識物”功能，用手機攝像頭對準某一個商品，微信會出現相關推薦商品。

隻要你用“識物”功能掃一個商品，相關商品出現後，點擊某一個商品，可以跳轉到相應的小程序商店進行購買，與手機淘寶的掃一掃功能同理。

它是微信小程序商業體系的新入口，看似簡單，但它背後的鍊條複雜，要涉及商品門店、商品供應鍊、支付系統、AI識别技術等等環節。

在這個層面上，它不再隻是一個簡單的工具，而是一個微信生态裡商品與人的鍊接新渠道，可以成為微信商業化的新路徑。

據刺猬公社（ID：ciweigongshe）觀察，微信目前形成了四大商業化形态。

一、用戶服務。微信整合溝通渠道，讓用戶通過便捷的溝通方式，實現商業化交流，這個場景中的兩個經典案例是微信紅包和微信轉賬。

二、信息流服務。朋友圈、朋友在看、精選、訂閱号都是微信用戶獲取信息的主要方式，微信目前開通了朋友圈三條廣告的權限（也就是說，一個人一天可以在朋友圈看到三條廣告，此前為兩條。）加速商業化進程。2019騰訊Q2财報顯示，社交及其他廣告收入為人民币120億，同比增長28%，主要原因是廣告庫存及曝光量提升，例如微信朋友圈及QQ看點等産品。

三、電子商務。2013年，微信就開始嘗試電子商務，掃一掃和微信支付将電子商務渠道完全打通，也奠定了微信線上生活與線下購物的基礎。現在，微信通過小程序、掃一掃、公衆号等内部渠道，分别觸達電子商務路徑，形成了一個超過11億日活用戶的電子商務生态。

四、微信遊戲。據界面新聞報道，8月份，微信披露了微信小遊戲商業化的相關數據：截止到今年上半年，小遊戲累計向開發者進行廣告分成超過11億。整個2018年，小遊戲廣告月流水超過千萬的遊戲有11款，今年上半年擴充至21款。

界面新聞分析，小遊戲在加快其商業化的步伐。但在7000多款小遊戲中，絕大多數的中小規模團隊想要做到廣告月流水超千萬，實在是難上加難，甚至很多都賺不到錢。

微信在态度上一直是開放的，在行為上一直是克制的。這種疊加姿态來自于張小龍心存的善念。

他在年初的微信公開課上說，“我隻想強調的是，我們對用戶的态度必須是一種善良的态度，而不是一種套路的态度。這種善良是一種基于理性之上的善良。如果這是一種非理性的善良，我認為它是一種愚昧的善良。所以我認為善良本質上是一種能力。”

在生态結構上，微信提倡去中心化邏輯，弱化中心化格局，這才有了“微信賦權”的說法，用戶有權力關閉自己的朋友圈、看一看、搖一搖等功能，有權力屏蔽一個好友的朋友圈、和他“僅聊天”。微信被人稱贊的另一原因來源于“免費”，在微信生态裡，張小龍沒有用金錢制度去劃分等級。

不過，這種等級劃分在更新之後的“惡搞”裡體現出來：“聊天、朋友圈、微信運動等”=VIP好友，“僅聊天”=試用30天好友，置頂聊天=SVIP好友，強提醒=藍鑽VIP好友，加入黑名單=試用到期好友。按照好友重要程度，把意義賦予不同的功能。

按照好友重要程度，把意義賦予不同的功能

微信是一款好産品嗎？張小龍給過一個未确定的答案。

一天，張小龍的一個朋友對他說，在互聯網界，微信就是一個異類。所謂異類，就是和其他的産品都不一樣。

張小龍很驚訝，也很自豪。

自豪的是，做異類是表示你與衆不同，那就是很優秀了；驚訝的是，其實微信隻是守住了做一個好産品的底線，居然就與衆不同了。那是因為很多産品不把自己當産品看待，不把用戶當用戶看待。而微信，做到了這兩點。

張小龍在年初的微信公開課上分享說，他記得有一位德國的産品設計師Rams總結過好的設計的十個原則，這位設計師曾經是蘋果公司特别推崇的一個人。

把那個原則對照微信來思考，會很有意思。

第一，好的産品富有創意，必須是一個創新的東西；

第二，好的産品是有用的；

第三，好的産品是美的；

第四，好的産品是容易使用的；

第五，好的産品是很含蓄不招搖的；

第六，好的産品是誠實的；

第七，好的産品經久不衰，不會随着時間而過時；

第八，好的産品不會放過任何細節；

第九，它是環保的，不浪費任何資源的；

第十，盡可能少的設計，或者說少即是多。

關于此次更新，很少有人會注意到，文章群轉發來源也做了改變。如果一篇文章轉發到一個群裡，文章會顯示來源自哪個公衆号或者哪個平台。

圖片中标紅的框裡，顯示文章的公衆号來源

微信一再把公衆号創作者的地位擡高，與張小龍一貫的理念有關：對于平台來說，一個好的平台應該自然會鼓勵更多的内容創造者創造好的内容。

這是微信兌現這一理念的最新手段。

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