HRBP入門易,上道難,今天就讓我們來對标一下,看看自己在哪一級?
初級的HRBP做服務
以招聘為例,HRBP接到招聘需求以後,根據用人部門的要求,發職位,找簡曆,約面試,談入職。
他們的工作重心就是做好服務,不管用人部門的需求是對是錯,他們能做的就是按照用人部門的要求找人。
雖然他們也經常抱怨說,“用人部門需求不清楚”。
但他們沒有任何話語權,他們能做的就是老老實實按用人部門的要求招人。
對于基層HRBP來說,價值點并不在于專業,而是服務。
諸如此類的工作還有:組織個培訓,幫用人部門談個離職,做做思想工作,做一些文化活動......
中級的HRBP做執行
相比初級的HRBP,這個層面的HRBP的專業能力有了較大的提升,能用一些較為專業的方法來解決業務部門的“痛點”。
當業務部門有需求的時候,他們有時會同COE,運用各種專業工具,形成人力資源項目,提供解決方案。
比如做一些人才盤點項目,人才發展項目,在公司大政策框架下,做一些小型激勵項目等。
一方面,這個層次的HRBP依賴于公司強大的HR體系,越大的公司體系成熟度越高,工具方法論也就越完善;
另一方面,因為在大公司,由于環境的影響,培訓體系的完善,更見多識廣,看到學習到的工具方法論更多。
HRBP的核心作用之一就是“制衡”,當然我們還可以用一個詞“滲透”,我們常聽到的一句話“将支部建到連隊”,就是這個意思。
在這裡HRBP的角色就是政策的執行者,文化的布道者。
高級的HRBP做協同
在中級階段其實HRBP已經可以做到部分協同了。
但這種協同要麼是基于總部意志被動協同,要麼是基于業務部門有明确的需求。
但因為HRBP的能力還是“黑盒”能力,往往體現在兩點。
一是知其然而不知其所以然,機械的照搬工具方法論,不了解方法論運用的限制條件,也不清楚其中的變量;
二是不能站着更高的層面看清問題的全貌,往往容易機械的執行公司的政策。
這種機械執行有時候反而掐住了業務的脖子,影響了業務的效率。
因此高級的HRBP,一方面要在在支持業務和管控之間找到平衡,知道什麼時候該“推”,什麼時候該“拉”。
另一方面,要做到主動協同,不僅是要解決業務部門的痛點問題,更要幫助業務部門看到自己看不到的“盲點”。
資深的HRBP,牽引業務
作為資深的HRBP,他們非常清楚的知道問題的症結在哪裡,他們不會隻是在HR的層面看問題和解決問題。
雖然問題的根本并不在HR層面,但他們清楚的知道業務的問題會影響到HR各項工作的成果。
因此,他們努力在自己有限的責權及影響力下,使出渾身解數去影響業務,引導管理者思考關鍵問題。
另一方面,資深的HRBP因為在第一線能看到風險,除了解決業務部門當下的問題。
同時将相關的問題向總部反映,牽引總部制定更适宜地方的HR政策,防範于未然。
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