李茂年著作《做人做事與管理哲學》

文化，是一個企業特有的理念和言行準則，它是企業全體員工的行動指南，是一個企業的靈魂。什麼是企業文化？有一種最通俗、最直觀的解釋是“把決策者的思想觀念變為員工的自覺行為”。我們華聯的企業文化理念，不僅是“決策者的思想觀念”，而且是我們多年來通過正反兩方面的經驗教訓提煉出來的，它的内涵非常豐富，是企業集體智慧的結晶。

和許多大型商場相比，我們不占天時，不占地利，隻占人和。我們所占的這個人和是什麼呢？就是企業文化，或者說華聯精神；就是與時俱進、自強不息。

華聯企業文化的形成過程有兩條主線：一條是與“老國企”的六個弊端做堅決的、毫不猶豫的鬥争，華聯在與此做鬥争中成長、壯大、成熟。另一條主線包括三句話：1.諸葛一生唯謹慎，呂端大事不糊塗；2.絲毫驕傲不得，絲毫大意不得；3.重要的事情，要抓緊、抓細、抓具體，抓住不放、一抓到底。我們把兩條主線變成了适合華聯集團實際和現代化管理的文化理念，這就是我們華聯人的智慧。

華聯文化的18條理念，每一條都有針對性，這個針對性，一是以此為标杆，發揮我們的優勢，挖掘我們的潛力；二是針對我們的缺點，彌補我們的不足。每一條文化理念，對各個崗位上的管理者和員工都會對号入座，從不同的角度講都有用。

華聯建立起來的企業文化體系，如今已成為支撐華聯不斷成長和跨越的強力引擎。今後，随着市場的變化和企業規模的日益擴大，企業文化還要不斷總結提煉、突破提升。

一個企業關鍵不是有沒有企業文化，而是這個企業文化必須變成幹部員工的行動，特别是自覺的行動，而且行動要到位。

第一，貫徹好華聯的企業文化理念，就必須在企業内部光明正大做事，老老實實做人。

第二，貫徹好華聯的企業文化理念，就必須公正地對事、對人，從維護華聯利益的角度去處理一切事情。

第三，貫徹好華聯的企業文化理念，必須樹立紀律觀念。這裡講的紀律，指的是企業的規章制度，指的是一切行動聽指揮。總之，允許創新的要大膽創新，不允許走樣的就是不能走樣，企業必須要有這樣的規矩。

第四，貫徹好華聯的企業文化理念，必須“點點滴滴追求合理”。

第五，貫徹好華聯的企業文化理念，必須大力提倡奉獻精神。

第六，貫徹好華聯的企業文化理念，各級幹部必須起帶頭作用，越高層的幹部越應該起帶頭作用。各級幹部必須嚴格要求自己，要求下屬做好的自己首先做好，要求下屬不做的自己首先不做，這個問題必須要處理好。

文化理念是一個企業總的行動指南，它既可以對制度和流程的執行力産生巨大的推動作用，又可以規範、約束員工制度和流程以外的行為。事實已經反複證明，從上到下按華聯企業文化理念的要求去做，是我們華聯今後生存和發展的唯一出路，也是每一個幹部甚至全體員工能夠經得起時間考驗的唯一可走之路，其他的路都是邪路、是死路。

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