我初入職場是在一家韓企做品質管理的助理。

我的領導是一位幽默的韓國人，午飯時間喜歡打乒乓球。

有一次午飯後他又去打乒乓球，但沒帶手機。不一會兒，他的手機響了。

我拿着手機去找他，他看了看電話，用非常不熟悉的中國話笑着說：“這種電話你接了就行”。

“我聽不懂”

“那也沒關系”我微微一笑走了。

過了幾天，在一個上午十點左右他不在座位上，這時他的手機又響了，也不知道哪來的勇氣，我真的接通了電話。

對方是韓國人，我什麼都沒聽懂，就說領導在董事長辦公室談話。

領導出來接了一個電話後，黑着臉叫來了翻譯。

大聲問我“你為什麼接我電話？”我知道自己闖禍了。都懶得用中國話和我說了。

“我和這位客人說我出公司了，不在辦公室。你卻說我在董事長辦公室，你這叫我怎麼解釋？”

領導急得團團轉，不知如何打圓場。我這位領導不僅是品管部長同時還在做銷售，我不知道對他的影響有多大，但是确實影響了他的聲譽。

那時我的腦子一定是進水了，短路了，不知道自己在做些什麼。我為此懊惱不已。

如果那時我看過《老秘書工作筆記》，我是不會做這樣的傻事。我當時真的不理解領導的想法，就知道悶頭做事。

看過了《老秘書工作筆記》之後，我覺得這本書不隻是做秘書的寶典，職場人都值得學習。

作者張小文曾獲“金牌助理”稱号，從事秘書培訓3年，千餘人受益。在2020年創辦公衆号“總助能量站”專注于秘書線上培訓。相關課程和内容廣受學員和用戶的歡迎。

《老秘書工作筆記》詳細地講解了秘書要做哪些工作，如何才能高效工作，如何才能快速得到領導的認可。秘書工作做好了，還可以讓領導為你提供助力，這叫向上管理。

今天咱就說說為什麼要向上管理，什麼是向上管理，以及怎樣向上管理。

一、為什麼要向上管理

很多人都認為被領導管理很正常，反過來，下屬管理領導有些不可思議。領導職位高，權力大，自己去向上管理不敢想也不敢做。

高情商的人都有能力很好地管理領導。從而在領導那裡得到更多的支持和資源。也能實現更快的升職與加薪。顯然，初入職場的我情商是負數。

二、什麼是向上管理

德魯克曾說：“你不必喜歡、崇拜或者憎恨你的老闆，但你必須管理他，讓他為你的成效、成果和成功提供資源。”

向上管理就是通過成就領導來成就自己。做好了向上管理，就可以從領導那裡獲得更多的支持和資源，可以更好地開展工作。

我們現在的工作是在項目部，項目部很多資源都是共享的，不同的項目經理在領導哪裡獲得的資源是有所區别的。比如在資金緊張的時候，優先考慮保證那個項目的進度不受影響，這取決于項目經理向上管理的能力。

向上管理的本質是一種影響力，影響對你有管理權限的人，這是一項非常重要的能力。如何擁有這樣的能力呢？

三、怎樣向上管理

首先，要了解領導的管理風格。比如，領導是放任型還是參與型。

放任型領導喜歡權力下放，隻負責分配和激勵大家的積極性和關注最終結果，這類領導不大喜歡下屬拿一些雞毛蒜皮的小事打擾。

參與型領導就是另外一個極端，這類型領導喜歡把控每一個環節，希望下屬事事彙報。我現在的領導就是參與型領導。我們做的每一件事都需要先彙報再執行。

如果不了解領導的管理風格那怎麼辦呢？張小文在《老秘書工作筆記》中告訴大家，先假定領導是參與型。先時時、事事彙報。在不斷地接觸中觀察領導的反應，然後可以判斷出領導在哪方面是放任型，哪方面是參與型。

其次，做事符合領導的預期。領導在安排每一件事情的時候都有一個心理預期的。比如領導說幫我拿個快遞。雖然沒說具體什麼時間，領導的心理預期可能是一個小時内。如果你要是理解成下班點再去拿，這就沒有滿足領導的心理預期。要是你馬上拿來就超越了領導的心理預期。領導肯定希望你做到後者。

最後，也是最重要的一點，做事要“用心”。工作無小時，下屬做的每一件事都應該符合領導的預期，甚至是超越預期。領導說周一交月報，就不要在周一下班點再交，最好在下午三點前就交上。

真的做到“用心”工作，工作終究會讓你如魚得水一樣自由自在。做個靠譜的員工，凡事有交代，事事有回應，件件有着落，就能給領導留下好的印象，也就能在領導那裡得到更多的支持和資源。

如果你是在做秘書工作，或是初入職場，或在職場不自在，不妨看看《老秘書工作筆記》，任何職場人都能在這本書裡找到自己需要的工具。

願你看過《老秘書工作筆記》後，在職場中左右逢源，如魚得水一樣自由自在。

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