sap行業發展?一家企業的生命周期有多長？可能是10年、30年、50年，但如果不去思考這件事，那他的企業壽命一定很短，我來為大家科普一下關于sap行業發展?以下内容希望對你有幫助!

sap行業發展

一家企業的生命周期有多長？可能是10年、30年、50年，但如果不去思考這件事，那他的企業壽命一定很短。

SAP全球高級副總裁、SAP中國研究院院長李瑞成博士說，可持續發展是一個永恒的話題，也是SAP進入中國市場後的使命之一。為了達成這個使命，SAP基于各種數字化解決方案來為企業賦能。

當一家中國企業出海去國外設立分公司，首當其沖會面臨哪些問題？合法合規經營、人才吸引、财務相關，甚至是當地一些供應鍊方面的特殊法規等等，這些看似瑣碎的問題，都是企業能否順利出海的基礎。

如果這個基礎不存在的話，你在運營方面會面臨非常大的風險。而SAP這樣一個平台，融合了全球大部分國家的法律法規，可以為客戶提供全方位的解決方案。

由于服務客戶數量衆多，SAP引入了Best Practices（最佳業務實踐）這一概念。無論國内還是海外，SAP把接觸到的各行業頂尖企業的最佳業務流程和管理方案，都進行建模并引入至SAP體系，如此，客戶們便可以通過SAP的産品和服務借鑒到相應優秀經驗。

這無疑也是一種開放性的體現。事實上，SAP還建立了全球商業網絡，數百萬企業都是其中會員。李瑞成博士說，SAP全球商業網絡本質上是一個B2B的平台。

這個概念在國内還比較陌生，它真實的意思是我們要把企業和企業連到一起，希望他們的供應鍊、上下遊、資産等，都能形成非常好的協同效應。

協同與合作，可以增加企業抵禦風險的能力。據SAP觀察，凡是進入商業網絡，數字化轉型做得比較早、比較成功的企業，在面對外界環境帶來的不确定風險時，都能依托韌性較強的供應鍊，來平穩度過挑戰。

在具體細節上，這種價值體現在整體生産過程中效率的提升，比如貨物的周轉速度，還包括成本的下降，都是實實在在的。

■SAP全球高級副總裁、SAP中國研究院院長李瑞成博士

2022年是SAP成立50周年，也是其進入大中華區的第30年。30年前，SAP在中國市場的第一家客戶就是上海機床廠，從此開啟了與上海，與中國的故事。

2003年，SAP中國研究院落戶上海。在李瑞成博士看來，SAP選擇上海，是源于對這座城市人才體系和創新氛圍的認可。

上海花了很多精力在人才方面，比如大學生培養和創新孵化器等，打造出十分優秀的創新精神和氛圍。我們有時候不是看重一個人的技能，因為技能可以學，我們更多是看重他的品質和創新精神，而上海恰恰能夠提供這樣一個人才結構。

另一方面，上海的營商環境對服務貿易企業來說也很友好，用李瑞成博士的話來說，這是一個非常“親商”的環境，上海的服務貿易非常發達，上海市政府制定了非常多與服務貿易有關的政策，許多政策理念也都非常超前。

這些都是非常具體的政策，也不是空話，是完全符合潮流趨勢的一個方向，也使得我們各家企業能在上海有更大的發揮空間。

以下為采訪實錄：

Q請簡單介紹一下SAP推出的商業網絡。

A我們現在就在SAP的展示中心，可以看到有非常多的新技術，這些新技術主要重視這一點，就是怎麼打造可持續的智慧企業，這是SAP的其中一個戰略目标。第二個目标是建立一個商業網絡，第三個就是打造一個韌性供應鍊。

其實SAP商業網絡不是一個憑空而來的概念，它是基于産業互聯網和工業互聯網的所打造的一個B2B平台。我們可以看到在B2B的世界裡，企業和企業要互相連接，不僅包括供應鍊的連接，也可能是上下遊、資産和設備的連接。怎麼能夠使他們連接在一起呢？就要通過打造一個平台，産生商業網絡這麼一個概念。

SAP商業網絡的起步，是把一個供應鍊的體系融合到一個平台上來，有幾百萬的企業在上面運營。可能商業網絡的概念比較難理解，如果要比喻的話，就是B2C和B2B的區别。比如以亞馬遜和阿裡巴巴為代表的B2C企業，就是把消費者和企業端連到一起，形成一個消費者網絡。

平移到B2B世界，我們稱為商業網絡，實際上在國内是比較陌生的一個概念，但它真實的意思，就是要把企業和企業連到一起。尤其在SAP，我們有将近40多萬客戶，有大企業，也有很多中小企業，希望他們形成一個協同效應，使他們的供應鍊、上下遊、資産等，都能夠有一個非常好的協同與合作。

Q為什麼要做這樣一個網絡？

A這也是一個商業需求。SAP在運營到一定程度後，有一些客戶提出需求，怎麼讓他的供應鍊體系和上下遊連到一起，SAP的産品開發都是從客戶需求來的，再加上技術成熟，就産生了這麼一個新的平台。

Q企業處于SAP的商業網絡當中能獲得怎樣的幫助？

幫助非常多，舉個很直觀的例子，疫情期間，如果客戶在商業網絡裡，它的供應鍊協同、供貨、訂貨、合同簽署，還有人才體系交換，都可以在這個平台上進行無縫連接，從而使企業在疫情發生期間，也能處于一個不敗之地，同時也能推進業務的發展。

Q有人把SAP建立這樣一個互聯網社區解讀為，要做“供應鍊界的阿裡巴巴”，您怎麼看？

A這樣的比喻，對也不對。我們是針對B2B的商業邏輯做的這麼一個商業網絡，他和B2C的邏輯不一樣，比如說亞馬遜和阿裡巴巴，它是靠一種“量”的概念。

B2B的邏輯是要給客戶帶來價值，這個價值體現在三個方面：效率提升，成本下降，以及帶來創新價值。任何商業邏輯都必須記住這三個東西，才能夠有生命力。

所以B2B的商業網絡，簡單講相當于亞馬遜也好，阿裡巴巴也好，可能簡單比喻能夠讓大家比較容易理解，但它底層的商業邏輯不太一樣，包括它的模式也不太一樣。

Q當前外部環境複雜多變， SAP可以幫助企業做些什麼？

A我們以剛才談到的商業網絡為例。SAP自己在運營這個商業網絡，但同時我們的産品作也會作為一個軟件體系，賣給我們的客戶，幫助他們建立自己的商業網絡。

在這個過程中，客戶可以選擇進入SAP商業網絡的運營體系，也可以利用SAP軟件體系形成自己的商業網絡，兩種選擇都是可以的。我們不是一個封閉體系，我們是個開放體系。

我們的理念就是賦能客戶，讓他們順利應對各種各樣的經營風險。SAP這麼多年來下來，就這麼一個基本理念，服務我們客戶服務，給我們的客戶帶來創新價值。

在SAP的商業網絡裡，我們通過這次疫情，可以觀察得很清楚，凡是進入商業網絡，凡是做數字化轉型比較成功比較早的企業，在面對類似這種事件時，它的供應鍊韌性就非常強，這一點我們還是比較高興的，我們的客戶能夠平穩度過這麼一個挑戰。

有些客戶在疫情期間和疫情之後都找到SAP，說能不能夠幫他們做數字化轉型或者進入我們的商業網絡，我們深深認識到沒有做數字化轉型或者數字化轉型沒有完成的企業，在面對這種風險時還是比較脆弱的。在細節上，它體現在整體的生産過程中，它的效率提升，比如說貨物的周轉速度，包括成本下降，都是實實在在的。

QSAP如何幫助中國企業進行高質量的可持續發展？

A這個牽扯到新興企業未來應該走什麼路。為什麼要提數字化轉型？我們到底為什麼要轉型？其實很多公司你跟他去聊，大家都比較困惑，未來10年左右，我們會成為什麼樣的企業？其實思考下來，第一個要素是企業在面對風險時候要有韌性。

第二點就是企業在決策過程中如何變得更加順暢，從上到下要順暢。第三就是說怎麼利用新技術，使企業更好地往前推進。最重要一點，其實任何一個公司領導都會想，就是我們的企業如何更好地可持續發展。可持續發展是一個永恒的話題。

一家企業的生命周期有多長？可能是10年、30年、50年，但如果不去思考這件事，那他的企業壽命一定很短，所以我們談到可持續發展，它是包括多個方面的。我們根據聯合國17個可持續發展目标，大概挑了7到8個和企業相關的，比如人才體系、文化體系如何打造、公司價值等等，我們做了可持續發展的解決方案。

以雙碳為例，SAP推出了很多相關的産品，并很好地把碳排放與企業的業務流程相結合，比如生産過程中，運輸過程中，企業産生了多少碳排放，然後企業可以根據這些數據制定決策、優化流程，減少碳排放。

而且在這過程中，我們很高興看到很多企業的理念也有了轉變，原來碳的排放，很多企業認為是個負擔，但現在轉變理念把它當成一個資産，這是一個企業處在可持續發展過程中的成功轉變，不僅企業處于可持續發展，整個社會國家也處于可持續發展的狀态。這些東西我們都做得非常超前，也不斷幫助我們的客戶在落實。

Q數字化轉型對企業在服務貿易方面有哪些幫助？

A首先，SAP是一家以數字化為基礎為企業提供解決方案和産品服務的公司，我們的客戶來自各行各業，在這樣的情況下，我們能夠促進貿易往來，提升貿易質量，包括幫助我們的客戶走向海外，還把一些海外企業引入中國，在這過程中我們提供了一個非常好的平台，使我們的客戶在這個平台上，能夠無縫使用當地的法律體系，同時推進數字化轉型。

舉一個例子，我們中國企業比如說到巴西去，可能很多都不知道巴西的法律規定，也不知道當地的一些特殊的人才情況和法律要求，這個時候他使用SAP系統，就可以保證你的企業在巴西合規合法運營，因為我們在巴西當地有專門的團隊，來使我們的産品适用當地法律。

無論你是财務、人力資源管理、合規，還是包括供應鍊方面的一些特殊法律規定，我們都會有一個全方面的解決方案。

合規合法，這是一個基礎。這個基礎不存在的話，你在運營方面會面臨非常大的風險，在這基礎之上，你就可以推動整個公司的數字化轉型水平的提高。

第二點我想強調的就是，SAP這樣一個平台，我們融合了大概全球大部分國家的法律法規，除此之外我們還引入了最佳業務實踐。就是我們把接觸到全球各個行業頂尖的企業，最佳的業務流程管理方法引入SAP體系，給它建模做成管理體系，同時再反向推到各個國家，從而提高各個企業在不同國家的運營管理水平。

再舉個例子，我們把海外地區一些好的業務事件融入到系統裡來，中國客戶在使用SAP産品時，就可以借鑒西方的管理經驗。同樣我也強調，中國有非常好的管理經驗，比如說制造方面，我們也會把中國企業好的業務流程梳理出來，讓其他人可以借鑒，這樣通過SAP的平台，大家就能共同提升自己的管理水平和業務經驗。

Q中國企業要“走出去”需要具備哪些關鍵要素？

A綜合起來說，中國出海的最大挑戰在哪？第一，對當地的法律法規不理解；第二，就是怎麼在當地找到人才；第三就是怎麼建立一個适合當地，同時又能夠符合中國本土總部要求的一個管理架構。

在這個過程中，僅僅靠系統，靠數字化轉型，靠一個數字化平台是不夠的，尤其是最後這一點，還需要中國本土企業的管理層有戰略眼光。在這些方面SAP都有成熟的咨詢方案，可以提供給企業參考。

QSAP與上海的關系其實非常緊密，為什麼選擇上海？

A上海對企業的創新，企業的經營和營商環境，都是非常友好的一個城市。

為什麼當時要在上海建研究院？因為我們認可上海的人才體系和創新體系，這是一個可能我們比較下來，在國内是數一數二的地方，尤其是像我們研究院有4000多人，我們最看重的就是人才體系打造。

而上海花了很多精力在人才方面，包括大學培養，包括張江附近有很多孵化器，都在打造創新的精神和氛圍。我們很多時候不是看重一個人的技能，因為技能這個事情都可以學，更多是看重他的品質和創新精神，而這恰恰是上海能夠提供的。

第二就是上海的政策比較友好，是一個非常“親商”的氛圍。我們在張江這麼多年來，獲得了上海市政府、浦東新區區政府，包括張江地區的高度認可和高度支持，他們經常來調研我們，來詢問是否有遇到什麼困難。

上海的服務貿易非常發達，上海市政府制定了非常多與服務貿易有關的政策，包括打造上海數字化城市等，這是非常超前的一些理念。

随着這麼一個方向的制定，我相信上海不僅在創新，在數字化轉型、智能制造、人工智能、雲計算，同時包括服務貿易方面都會有長足的發展。

Q從SAP的角度來看，您覺得這些年上海的服務貿易環境有哪些變化？

A這個變化也是非常大，上海市推出了非常多有關服務貿易方面的政策，到落實都非常友好，非常有前瞻性。比如打造臨港的智能制造基地和推出100個無人工廠等等，這些都是非常具體的。

政策也不是空話，是完全符合潮流時代趨勢的方向，也使得我們各家企業能在上海有更大的發揮空間。

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