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美的空調售後可以加氟嗎

生活 更新时间:2024-12-28 18:18:31

消費者:撥打4008999315電話報修,空調需要加氟,美的公司安排人員進行售後,加完後收費加氟200元,消費者再次撥打4008999315電話為什麼加氟收費這麼貴進行咨詢,美的售後存在亂收費具體情況如下:

官網:美的公司規定,客戶價格按次收費,加一次100-140元,包括人工費,遠程費20公裡範圍免費,20公裡以外每公裡1.5元計算。比如:21公裡x1.5元=31.5元-(20公裡x1.5元)30元=實際付款1.5元。高空費按照3層樓以上包含3層樓才能算高空作業。

美的空調售後可以加氟嗎(美的空調加氟對于亂收費怎麼看)1

美的空調售後可以加氟嗎(美的空調加氟對于亂收費怎麼看)2

售後:加氟收費200元。以下分為3個答複:

1、師傅加完說你的空調需要加11個壓,每個壓價格為40元共計440,我收你200元,女人在家不懂的以為撿到便宜了,覺得收費加氟優惠到200元,消費者趕快付款,名義上給你優惠欺騙。

2、消費者電話美的公司,售後電話回複,你的空調存在什麼疑問,我們加氟50元一個壓,4個壓共收你兩百元,消費者答複,為什麼公司規定100-140元,你收200元不高嗎?後面售後答複,師傅檢漏緊螺絲需要收費,還有上門費等,消費者回複,如果公司規定有這樣的費用我們照常給,等下與美的公司聯系是否合理。

3、師傅來電答複,消費者問,你空調加氟為什麼這麼貴,師傅回答,加氟100元,上門費和緊固螺絲費用一起共200元,消費者,你們140是最高收費,包含人工費,無遠程費,無高空費,難道你對空調清洗了,師傅回答沒有,我們買氟要錢。

官網客戶:用戶緻電4008999315,為什麼你們售後存在亂收費,你們告訴消費者沒有上門費,沒有緊固螺絲費用,你們說100-140元包含人工費,20公裡内無交通費,未達到高空費,沒有緊固螺絲費用,這個費用合理嗎?官網客戶答複,我們經過調查處理。朋友們有什麼看法請留言加關注,後期結果在公布

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