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蘭州消協最新案例

生活更新时间:2024-11-23 00:30:27

蘭州消協最新案例?消費者可登錄奔流新聞APP首頁進行投訴，我來為大家科普一下關于蘭州消協最新案例?以下内容希望對你有幫助!

蘭州消協最新案例

消費者可登錄奔流新聞APP首頁進行投訴

中國甘肅網5月16日訊據蘭州晨報報道（奔流新聞·蘭州晨報記者夏苗）飯店标注的謝絕自帶酒水；休閑娛樂場所辦的消費充值卡、協議最終解釋權歸本店所有；商品一經售出概不退換、打折商品概不退換……這些都屬于侵犯消費者合法權益的不公平合同格式條款，你遇到過嗎？

傳統消費領域和新型消費領域各類不公平合同格式條款，嚴重侵害消費者合法權益。省消協從5月開展消費領域不公平合同格式條款點評活動，現在面向全省社會大衆征集涉及不公平合同格式條款的消費投訴，市民朋友即日起可以登錄奔流新聞APP首頁“報料”窗口進行投訴。

此次征集的消費投訴線索涵蓋預付消費、家庭裝修、房屋銷售、汽車銷售、旅遊服務、保險服務、餐飲服務、美容美發服務等領域。不公平合同格式條款形式包括通知、聲明、店堂告示、憑證、單據、電子協議等，所涉内容排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等。不公平合同格式條款是指經營者為了規避自身責任，在訂立的格式合同、通知、聲明、店堂告示中往往存在有不公平内容和霸王條款。其目的通過格式條款免除自身法定義務、賠償責任、違約責任，或加重合同相對方的責任，以及排除合同相對方知情權和解除合同的權利等情形。

省消協此次在全省範圍内開展的消費領域不公平合同格式條款點評活動，第一階段是深入挖掘消費領域存在的不公平合同格式條款，5月31日前完成搜集工作。第二階段：6—7月對搜集、查找不公平合同格式條款，進行法律分析、論證、研讨，通過約談、公開披露、監督建議等手段推進經營者有效改進，維護消費公平。第三階段：8—9月，打出維權“組合拳”，積極回應社會關切，解決消費者急難愁盼問題。

常見的不公平合同格式條款有：

1.店堂告示類不公平條款。例：本店謝絕自帶酒水；本合同（消費儲值卡、協議）最終解釋權歸本店所有等等。

2.聲明類不公平條款。例：本店商品一經售出概不退換、打折商品概不退換等等。

3.金融合同隻講收益，不講風險。

4.售後服務強制消費者簽訂保密協議。

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