随着疫情常态化,“宅”成為大多數消費者的生活方式,居家的百平空間下,已經被延展出個生活、辦公、健身、烹饪、收納等等多元需求。
作為宅家場景下的家居消費也水漲船高,艾媒數據顯示,2021年全球家居市場規模為4962億美元,同比增長率為9.7%。新生代消費主力軍的31~40歲的青年消費者占比達49.7%,随之變化的還有不斷升級的年輕化需求,出現追求産品舒适度、偏好顔值與極簡風格等特征,為家居行業的發展帶來新流量。
一家主打新北歐風格的品牌「幾緻家居」便在同質化的大衆家居品牌裡脫穎而出,集結了年輕人偏愛的個性設計與顔值、歸屬家居場景下的實用與功能性、讓生活多變的驚喜與巧思與一身,2年的時間裡高産出200 個獨特設計的SKU,吸納了超過10萬粉絲的關注,甚至有受衆被上新的産品接連種草,家裡都成了幾緻樣闆間。
▲《新消費造物者》071期嘉賓
「幾緻家居」創始人&CEO 孟宇
殊不知,連接着「幾緻家居」品牌快速增長成績背後,是創始人孟宇打造“值得買的好設計”的初心。在《新消費造物者》專欄的采訪中她表示:“家是大家心靈舒展、放松治愈的空間,希望我們能幫助每個人把平凡的日常打造成享受的美學體驗。讓幾緻家居能在設計上、功能上、體驗上觸動消費者,給消費者刷去疲勞感、産生幸福感和喜悅感。”
01
用極簡與自然的設計
透視平凡生活的美好與驚喜
《造物者》:創立幾緻家居的原因?曾經的投研經曆對創業有哪些幫助?
孟 宇:
我第一份工作在香港的對沖基金做消費品基本面研究,6年的時間裡都是從宏觀的角度評估一個公司投資價值,積累下對行業長線商業價值分析的經驗和能力。看過很多公司的起起伏伏之後也開始思考,到底怎樣經營一家企業?主導一個品牌?
直到2012年開始了第一次創業嘗試,創立了家居品牌「The kitchen shop」,這次創業其實是一次經驗和資源積累的過程。後來觀察到國内家居行業還屬于品牌空窗期,有很大的發展空間,更堅定了我想要做一個讓消費者喜愛、記得住的家居品牌的想法,所以2018年8月創立了「幾緻家居」,2019年下半年「幾緻家居」品牌正式發布,同年第一款産品在天貓首發。
從名字上就能看出「幾緻家居」品牌“極簡自然”的理念,“幾”代表簡約、獨特的設計風格,“緻”寓意精緻、極緻的細節追求和品質把控,兩個字構成了「幾緻家居」的品牌主張。
《造物者》:2018年成立到現在,收獲了哪些突出的成績?現階段品牌的策略和定位是什麼?
孟 宇:
成立至今的3年裡,品牌的成績也體現在多個層面,首先從産品角度,作為原創設計品牌,我們已經與丹麥、芬蘭以及瑞士等15位先鋒工業設計師合作,共同研發上線了200 SKU,并都獲得了外觀專利保護。
渠道方面,已經覆蓋線上線下80多個銷售渠道,包括一線家具買手店、美術館、書店以及電商平台,并且還在迅速擴展之中。
圖片來源:「幾緻家居」
品牌層面,幾緻憑借突出的設計,積累了超過10萬對品牌認可度高、粘性高的粉絲,并且得到了《wallpaper》、《AD 》等專業媒體的報道。
「幾緻家居」一直堅持從高頻生活場景出發,以滿足消費者情感需求和時間需求為産品研發邏輯,為消費者提供生活場景下一站式解決方案,緻力于為消費者提供“值得買的好設計”。
《造物者》:品牌主張極簡自然的設計的靈感來源是?
孟 宇:
品牌管理是一個發展變化的動态過程,我們保持“極簡自然”主線的基礎上,不斷探索尋找品牌的獨特性。
極簡自然的設計的靈感有二,第一是我曾經10年在北歐留學生活的經曆,當時每次逛家居店時,那些受包豪斯工業設計風格影響和演變的,現代、簡約、充滿設計感的北歐風特别觸動我。他們把很簡單的東西設計得造型獨特同時兼備功能性,在我看來一定是未來家居設計的趨勢。
第二我們洞察到當下受衆每天接受的信息和要處理的事情非常繁雜,希望回到家有一個幹淨、自然、舒适的環境,能夠得到心靈的舒展和放空。于是幾緻在産品設計上幾緻會保持溫暖、治愈感的風格調性,同時增加一些有趣或者驚喜的元素保持産品的互動性。讓家居産品能在設計上、功能上、體驗上觸動消費者,給消費者刷去疲勞感、産生幸福感和喜悅感。
02
200 SKU
隻為讓藝術走進大衆生活
《造物者》:「幾緻家居」200 SKU以那些場景為主?産品和研發接下來有哪些突破?
孟 宇:
家居其實是個很大的概念,包了含軟裝、硬裝還有小件,「幾緻家居」主要從更偏向生活方式的小件産品切入,以系列化形式呈現,在細分領域深耕。包括廚房、餐廳、客廳、衛浴5大場景和收納整理、餐具炊具、廚房用具、花瓶花器、烹饪鍋具、家居布藝等6大細分品類,200 SKU以系列形式呈現。
其中硬核北歐系列是最原生北歐風設計的鐵藝家居收納産品線,讓小家變大的同時也能變美;自拍攝影師餐具系列,以高顔值的設計打造最适合美食自拍的餐具、咖啡器具;快樂下廚系列,圍繞充滿煙火氣的廚房,為消費者打造快樂的下廚體驗;還有主打一人場景的輕盈線條系列,為受衆提供更多的生活方式。
圖片來源:「幾緻家居」
今年計劃年中上新兩個全新系列——香氛美學系列和身邊美術館系列。香薰是能夠提供情感價值的載體,希望借助「幾緻家居」在工業設計上的優勢,把高級的味道和優美的器皿相結合,讓無形的香味更加具象化;另外會和一線的美術館聯名研發産品,希望讓設計和藝術走進大衆的日常生活。
《造物者》:在造型、色彩、材質上的有哪些堅持?如何把控産品品質?
孟 宇:
“實用主義生活美學”一直貫穿在「幾緻家居」的産品研發過程中,其中功能性和美學是兩個最核心的要素。功能性是産品最基本的要求,堅持功能先行,再通過設計給用戶提供更好的美學體驗,我們堅信好的設計都能提供好的功能。
在品質把控上幾緻不管是設計、材質還是技術,都在行業内都保持着較高的水平,我們堅信品質是一個品牌能夠長期發展最基本的條件之一。
首先合作的供應鍊都是一線工廠,他們本身服務于國外一線品牌,生産上保持較高的水準。其次在材質、工藝方面堅持高标準,例如絕大部分木材是選用品質高的北美白橡木,其質地堅硬具有防蟲的功效,紋理優雅讓人賞心悅目;白橡木砧闆最後塗油工序,使用符合歐盟食品級标準的瑞典進口植物油;大理石vein系列的胡椒研磨器的磨芯,引進“磨芯中的愛馬仕”——丹麥Crushgrind品牌的高端磨芯;矽膠産品使用歐盟标準的矽膠;琺琅鍋原料是經過SGS德國LFGB安全标準認證的進口琺琅釉。
圖片來源:「幾緻家居」
三是團隊的經驗和專業能力,幾緻深度參與到研發和生産的過程中,前期與設計師的溝通将需求具象化,包含産品期待的功能、尺寸、材質等,反複與國外設計師磨合藝術設計與工業生産的差異、品牌價值與生活實用的差異等等。後期在生産過程跟工廠一起探讨改進産品,保證規模化生産的情況下,提高産品質量和生産效率。
《造物者》:目前銷量最好的産品是?
孟 宇:
目前賣得比較好的有兩個系列,一個是硬核北歐收納系列,一個是餐飲具。家居屬于相對低頻消費的品類,我們的老會員客戶關聯銷售的效果比較好,每次上新都有超過30%的老客戶來購買,甚至有的客戶的家都成“幾緻樣闆間了”。
今年會保持較高的上新頻率,從而提升客戶整體的關聯購買率。
03
不設界
做值得買的好設計
《造物者》:今年有産品或者營銷上的規劃和目标?
孟 宇:
在品牌營銷上,依然以小紅書、B站等社交平台為主要的陣地,講好産品故事,也會邀請用戶來分享産品體驗,赢得受衆對幾緻理念的認同。目前幾緻已經合作500 家居博主,小紅書上也沉澱了上千篇優質筆記。今年會更加精細化觸達用戶群,拓寬目标用戶的廣度。
另一個是品牌聯名, 今年年初我們和尤倫斯UCCA推出聯名産品——波普系列,得到了不錯的市場反響,今年會持續和美術館以及新銳品牌跨界合作,提高品牌的聲量和認可度。
最後我們還是會合作一線綜藝及電視劇的産品植入,增加品牌認知度和信用背書。
圖片來源:「幾緻家居」
《造物者》:渠道的開拓上幾緻家居2022年有何規劃?
孟 宇:
對任何一個品牌來說,渠道策略都是至關重要的。2022年我們渠道的目标是全面開花,目前我們有80多個線上線下分銷渠道,覆蓋了很多一線店家居買手、美術館、書店等,我們會在繼續提高渠道深入度和覆蓋廣度,同時做細顆粒度,經營好重點渠道,從pop up店開始入手,通過線下來提高大衆對幾緻品牌的認知度。
另外品牌出海是今年渠道策略的重點,歐美的消費者對家居産品的消費相對國内更加成熟,消費頻次也遠高于中國,相比很多産能外溢的賣貨性質的出海企業,幾緻希望以家居設計品牌的姿态來做海外市場。我們在過去的兩年也做了to B的海外渠道的拓展,收到了丹麥最高端的百貨商場magsin的入駐邀約,赢得不少國外渠道和消費者的認可。
《造物者》:品牌主打人群有哪些?
孟 宇:
品牌的核心人群是受教育程度比較高的新銳白領,其中70%左右是女性,以北上廣深等一線城市為主,年齡大概是在30~40歲左右,這部分人更關注居家生活質量,具備最基本的消費能力,更願意為有設計感的産品買單。
圖片來源:「幾緻家居」
《造物者》:如果讓您給幾緻家居一個核心定位,您覺得幾緻是一家怎樣的公司?
孟 宇:
經營和管理品牌對我們來說就像藝術創作一樣,我們從不給幾緻設定框架和界限,因為我們希望始終和用戶的生活緊貼在一起,幫助每個人在每天的平凡生活中找到獨特的美學體驗,我們随着用戶的成長而成長,在與他們共振中,不斷提升幾緻的價值。
從産品上來說我們的定位是“值得買的好設計”,憑借團隊10年的家居供應鍊經驗,可以做到比國外家居品牌親民很多的價格,同時又保持着國際水準的設計。
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