封面新聞記者 邊雪

羅珊的九月，是帶着擴音器和咽喉片開始的。

“請大家口罩戴好，樓上沒做核酸的居民趕緊下來做核酸了！”“大爺大媽咱們小區靜态管理了，昨晚核酸就快點回家，不要聚集！”“您請按照一米線排隊，保持間隔距離，謝謝配合！”

作為陽光社區的工作人員，自攀枝花仁和區9月1日起實行靜态管理以來，羅珊忙着參與核酸采樣點秩序引導、密接人員入戶核酸采樣、“愛心包”分裝、社區防控宣傳等工作。除了衣兜裡必備着咽喉片，羅珊日常工作中離不開的，還有擴音器。“最近這幾天嗓子啞了，不帶着擴音器大家都聽不清我說什麼。”

羅珊拿着擴音器通知大家做核酸。（受訪者供圖）

“羅姐，你們需要志願者不？”當面對繁雜的工作一籌莫展時，羅珊未曾期待的“抗疫幫手”正在抵達。小區裡企業職工、學生、消防、私企、自由職業者來到社區辦，他們都來争取劃上統一的身份：志願者。

靜态管理

接到通知，羅珊坐起身來緩了緩神，來不及洗漱，穿好衣服後便匆匆向社區辦走去。5點，天還沒亮，打開手機上的手電筒，光束彙聚到地面，10分鐘後，羅珊順着熟悉的道路到達辦公室，開始首輪核酸篩查的準備工作。

大河中路街道陽光社區常住居民約4800戶，對于社區辦的十三名工作人員來說，核酸檢測和疫情防控的工作體量大、任務重。“我們社區常駐居民一萬多人，所以整個社區核酸檢測的壓力是非常大的。 ”

第一輪核酸采樣，羅珊在對接好采樣點及工作人員的同時，還通知社區内的居民來做核酸，維持現場秩序、耐心勸導群衆保持安全距離。“因為我們小區的老人比較多，所以通知他們做核酸是比較費力的，還要同時招募志願者，所以我喊到下午嗓子就已經啞了。“

在完成當天的核酸采樣任務後，來不及吃放在辦公室的盒飯，羅珊和其他工作人員挨家挨戶地送去了通行證。結束一天工作，回到家後已經過了淩晨，還沒顧上休息，微信的消息接連不斷：“明天還做不做核酸？”“明天還是隻能一家出去一個人嗎？”“明天我要去學校給孩子送衣服，可以出得去嗎？”“我需要去中心醫院開藥怎麼辦呢？”……500個居民組建的便民微信群中，上述問題需要羅珊來一一回複。

作為一名社區工作者，時常面臨工作“不被理解”的困境，在疫情期間則更為明顯。“部分居民對疫情防控的重要性認知不足，覺得自己都是綠碼，周圍也沒有病例，為什麼不可以出去，一會去買根蔥，一會去買個雞蛋，過不久又要去買牛奶，不是很願意配合社區工作，我們也要不停地進行勸導。”羅珊稱自己日常的工作，都是一些瑣碎小事，但每一件都關系着廣大居民的日常生活，所以一定要做細緻，做到位。

志願者

此前，羅珊從沒想到自己所在的社區，會有一股如此強大的力量，可以凝心聚力為抗疫而戰。

“第一天要全員核酸的那天，有很多居民主動地趕來，問社區要不要志願者。”積極自發地投入抗疫工作，蜂擁而至的志願者讓羅珊感到十分暖心和感動。

更讓羅珊感動的是，志願者們對工作的認真和負責。發現老人、孕婦等需要特殊照顧的群衆，志願者會把他們請到前面走優先通道，看到坐輪椅不便排隊的居民，也會主動上前幫助這些居民到隊伍前端優先做核酸。“我們需要去給門上貼了封條的密接人員送菜，還需要幫助他們丢掉生活垃圾，但志願者們都沒有一句怨言，也不怕危險，在完成培訓之後就投入了志願工作，對疫情防控工作起到了很大作用。”

“我們這兒最小的志願者是10歲。”羅珊告訴封面新聞記者，在全員核酸的前五天，這個還沒開始上網課的小志願者也幫了大忙。“他每天負責拿着喇叭去叫社區的居民來做核酸，做完核酸的居民盡快回家，小志願者聲音很大，效果非常好。”

對羅珊而言，在志願者的隊伍中，有一個人最為特殊，就是她的父親。“父親看我這樣很辛苦，就自願加入志願者行列，他也70多歲了，每天就協助我的工作，比如我讓别人排隊的時候，他就負責讓大家一米線距離站開。”

羅珊和“老爸志願者”一同維持核酸檢測隊伍秩序。（受訪者供圖）

9月3日，早上六點過，羅珊便和父親羅伯尊來到大河中路街道陽光社區核酸采樣點，布置完核酸檢測現場後，就拿着小喇叭到樓棟挨家挨戶宣傳，讓大家及時下樓做核酸。

這一天也是羅伯尊73歲的生日。不同于往年全家人聚在一起，做一桌好菜，定一個蛋糕的慶生方式，這個生日顯得格外與衆不同。羅珊清了清嗓子說：“我跟父親說今年的生日雖然大家不能一起吃飯，但做志願者也算過得很有意義。”

當被問到為什麼願意來當志願者，羅伯尊并沒有過多地思考。“隻要社區有什麼事，志願者就不止我一個人，大家都願意當志願者，盡自己所能，我還能在這裡陪陪女兒。”

疫情面前，父女、鄰裡成為并肩抗疫的“戰友”。“小區朝夕相伴志願者太好了，很多人看到我們盒飯不夠，就自己回家吃了以後再趕來志願服務，他們真是用行動，诠釋了擔當與奉獻。”

感謝志願者

采訪因居民的咨詢電話而中斷，五分鐘後，羅珊回撥記者的電話，“抱歉抱歉，剛剛有居民咨詢疫情防控的問題，我跟他解釋了一下。”

當再次詢問羅珊，疫情期間最想感謝的人時，羅珊直言，最想感謝的就是熱心的志願者們。

羅珊親手寫下對志願者的感謝。（受訪者供圖）

“如果不是這些志願者，我真的沒有想到我們能這麼順利地完成靜态管理下的所有要求，還想感謝我的父親，感謝街道的李兵主任，還有社區的周凱書記，對我們工作有很大的支持和幫助。”

防疫為大家，防疫靠大家。在戰“疫”路上，社區工作者和志願者攜手築起守護之牆，為打赢疫情防控戰貢獻力量，書寫着不平凡的戰“疫”故事。

9月7日0時起，攀枝花市仁和區有序梯次解除靜态管理，羅珊的社區防疫工作還在持續，接近尾聲的采訪再次被居民電話打斷，“喂，趙阿姨，咱們小區今天已經解除靜态管理了，您今天也不用下樓做核酸了，可以正常出門啦……”

【如果您有新聞線索，歡迎向我們報料，一經采納有費用酬謝。報料ihxdsb，3386405712】

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!