“幫我看看人工通道在哪裡？”“不要忘了，請拎好自己的包！”……冬日的嘉興高鐵南站人頭攢動，人流絡繹不絕，而身穿紅馬甲的嘉興春運志願者不厭其煩地熱情服務，恰似一道暖心的風景，驅散了冰涼的冬雨，給南來北往的旅客帶回了一路的溫暖。
1月10日上午9時30分，在嘉興高鐵南站大廳裡，由共青團嘉興市委員會、嘉興市志願者協會、鐵路嘉興車務段共同主辦，共青團秀洲區委員會承辦的2020年嘉興青年志願者服務春運“暖冬行動”正式啟動，一時間，由嘉興市紀委市監委“南湖清風”志願服務隊、安徽駐嘉團工委、郵儲銀行秀洲支行、秀洲區芯悅社會發展中心、嘉禾義工協會、嘉興義工協會多支志願者隊伍各就各位，圍繞志願文明引導、手寫春聯、好書漂流、新年禮贈送等多方面展開活動，為身在外鄉的旅客帶上了來自嘉興的溫暖。
“大箱子扶好，不要倒了。”“哎呀，這麼多的杯子和生活用品請紮好，注意安全。”安檢儀的出口，身材瘦弱的嘉禾義工協會倪女士正在不停地幫助旅客提箱子、整理物品，遞送給大家，引導急匆匆的旅客有序進站檢票，不一會兒就滿頭大汗了。“謝謝阿姨！”接過倪女士遞過來的箱子和提包，準備寒假坐高鐵回溫州的兩位嘉職院女生高興地踏上了歸程。
大廳的東側，一字排開的桌子旁，嘉興市紀委、市監委的志願者正在開展手寫春聯（福字）的特色志願服務，不一會兒，100多份福字和對聯紛紛傳遞到旅客手上，紅紅火火的福貼書法映照着旅客們幸福的笑臉，給冬日裡的人們提前帶來春節的祝福。
“帶個福字回家，過年給老人再帶副對聯去。”來自雲南昭通的小唐夫婦在嘉興務工，這次特地取了福字、壽字和對聯，他告訴記者，在嘉興工作已經一年了，收入不錯，生活也安定，回家過好年還要回嘉興繼續工作，希望來年更加紅火。
“來帶幾本好書回去。”免費贈送的好書漂流活動吸引了許多孩子和家長，組織者秀洲團區委和芯悅社會發展中心特地給15歲以下青少年準備了100多本教育類讀物，讓書香伴随旅客回家路。
“小姑娘幫我看看，這趟車什麼時候檢票？”“不好意思，幫我看護一下行李。”二樓大廳檢票口，來自同濟大學浙江學院的大學生志願者小蔣和小汪不厭其煩地引導旅客，始終帶着微笑。大廳裡，中國移動嘉興公司的紅圍巾、福袋等新年禮贈送，現場進行的“我與嘉興火車站合個影”，市禁毒委辦公室工作人員的如何識别毒品講解等活動，讓這個冬日充滿了溫馨快樂和别樣的安全感。
（原标題《我市啟動服務春運 “暖冬行動”》，原作者俞佩忠、李雯。編輯顧雨婷）
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