路虎的輪毂logo蓋能拆下來嗎?有位劉先生，前段時間反映了路虎攬勝新車引擎蓋的四顆固定螺絲有擰動過的痕迹4S店當時說還要再調查現在劉先生再次聯系記者，說廠家那邊有回複了，今天小編就來說說關于路虎的輪毂logo蓋能拆下來嗎?下面更多詳細答案一起來看看吧!

路虎的輪毂logo蓋能拆下來嗎

有位劉先生，前段時間反映了路虎攬勝新車引擎蓋的四顆固定螺絲有擰動過的痕迹。4S店當時說還要再調查。現在劉先生再次聯系記者，說廠家那邊有回複了。

“誰動了路虎的四顆螺母”後續：廠家說是“補足行為”

劉先生的這一輛路虎攬勝，今年5月27号買的，總共花了110萬左右。他說，6月23号，開車去外地出差，車子在路上出了問題。

劉先生：高速行駛中遇到橫風嘛，就是在過橋的時候，遇到橫風，右機蓋跳得很嚴重 （跳動）對，就是整個機蓋在晃動，導緻方向盤不穩，在服務區打開機蓋才發現四個螺絲是擰動過的 。

現場可以看到，引擎蓋兩側後面固定的螺母存在鏽迹，螺母上的鍍層也有缺失的情況。劉先生把引擎蓋扣上後，按壓右側，出現明顯的松動。 在4S店的展廳裡，停着一輛同款不同配置的車型，打開前引擎蓋，後方螺絲沒有出現鏽迹，漆面和鍍層也都是完好的，将引擎蓋合上之後，按壓右側，也沒有出現松動的問題。

劉先生：第二天我回去以後，讓朋友拿漆膜儀來測，測完之後發現整車貼的車衣，這一圈的漆值是400，機蓋隻有200。我判斷就是他們欺詐銷售，新車賣給我我覺得不應該出現這種情況，即便有這種情況，他們應該事先告訴我。

杭州運通和喬汽車銷售服務有限公司 馮總經理：這一塊我要跟廠家反饋溝通，去查到底是哪個環節出的問題，廠家會把這個事情定個性，到底是因為什麼原因，到時候我會第一時間給客戶反饋（因為顧客也在，我們從中立的角度來說，會不會考慮到可能是交給客戶之後發生在客戶手裡的）說實話，也感謝媒體朋友，這個确實是中立了，因為從進門開始，我不敢提這些，為什麼，因為畢竟客戶是新車，各方面感覺是自己受了委屈 ，我是服務行業，客戶真的是我的上帝，衣食父母，所以說我不敢說是，正式要打官司的話，你提車之前所有的交車确認書，客戶都是簽過字的，你開走了，出了門了，一切問題那我不負責了，我不會說這樣的話，也不會做這樣的事情，我去調查。

當天溝通時，馮總經理表示會盡快給劉先生一個反饋。現在，劉先生聯系記者，說廠家那邊的回複下來了。

劉先生：隻是說廠家複廠的時候，做了出廠檢測，然後拆卸啊七七八八的 （口頭告知你的）對 （有書面的内容嗎）今天早上給我看了一份，關于中國路虎不生産路虎，英國方給出的回複就是為了出廠檢測，動了這個螺絲，動了這個漆面，就這麼簡單一句敷衍的話。

現在，劉先生的這輛路虎攬勝，前引擎蓋抖動的問題，4S店已經做了維修處理，四顆生鏽的螺絲還保持原狀。對于廠家給出的回複，劉先生表示不能接受。

劉先生：我其實要求很簡單，你把英國廠方那邊為什麼返修的内容給我看一下，什麼原因返修，讓我先知道，我作為客戶買了這輛車，有這樣的問題，我首先得知道什麼原因造成的，後續再商談賠償的問題，他們現在就是不給。

杭州運通和喬汽車銷售服務有限公司 馮總經理：剛開始客戶不是覺得這個車，可能有過損傷或者有過什麼情況，可能對客戶權益造成影響。現在捷豹路虎中國回複就是，這些客戶反饋的所謂的問題。都是在英國工廠生産線。下線驗收合格之前，自己的補足行為。這個工廠是承認的（從廠家出來到下線一直都是合格的。到顧客手裡為什麼會産生顧客反映的情況。如果前面都合格。代表問題出在顧客手裡）這個東西我覺得合格産品 怎麼說呢，這句話我得好好端詳一下，因為畢竟面對着媒體，合格未必等于完美，我不知道這句話恰不恰當。

馮總經理說，之前在跟劉先生的律師溝通中，其實雙方都已經認可了，但劉先生還是不太理解。現場，劉先生的委托律師出面做了回複。

劉先生的委托律師 駱律師：我給他（馮總經理）提的就是兩個問題，現在關鍵就是卡在視頻上（這個視頻是什麼視頻）我們肯定認為是返廠的視頻，馮總這邊跟我說， 一個回函一個視頻，都可以給我們看的，今天早上劉總來，說他們又改變了他們的觀點 （杭州運通和喬汽車銷售服務有限公司 馮總經理：上法庭吧，好不好，駱律師，如果說之前咱們這麼溝通，您現在面對媒體這麼說，咱上法庭吧，我覺得我對于客戶仁至義盡，我的服務沒有任何瑕疵，我出于客戶的感受去廠家極力争取，但你剛才提到的視頻 是我答應你的，我沒有答應過）電話裡面溝通好的 （杭州運通和喬汽車銷售服務有限公司 馮總經理：我從來沒有說過什麼視頻，因為我隻是經銷商，媒體朋友，不好意思，别怪我激動，我确實為這個事兒為客戶做出了很多，客戶現在還不太理解，我對我自己有點着急）。

現場，雙方各執一詞，經過溝通，馮總經理表示，不再協商處理方案了，希望劉先生可以通過法律途徑處理此事。

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