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全面質量管理的概念及特點

生活 更新时间:2025-02-22 17:40:09

全面質量管理的概念及特點?有人把全面質量管理分解如下:質量:不斷地滿足性需求,下面我們就來聊聊關于全面質量管理的概念及特點?接下來我們就一起去了解一下吧!

全面質量管理的概念及特點(全面質量管理的概念)1

全面質量管理的概念及特點

有人把全面質量管理分解如下:

質量:不斷地滿足性需求。

在某些行業中,讓客戶滿足很重要,就是說:不僅滿足其需求,而且在不增加或少增加成本的前提下增加價值,如優良的售後服務。這需要權衡;對于那些有制作過于精美東西傾向的企業,客戶也許不願意花那份錢!

全面質量:持續不斷地提高客戶的滿意度并同時增加邊際效益。

全面質量管理:通過每個人的奉獻與參與,做到完全質量保證。

光環國際---林奎

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