記者 | 韋香惠
編輯 | 馬越
3月22日，主打面膜産品的護膚品牌膜法世家微博發文緻歉，并決定撤掉引起争議的“海豚皮”仿生面膜電梯廣告。
原廣告視頻由膜法世家于3月20日發布在其微博上，随後引起部分網友不适。視頻中一隻海豚面對鏡頭發出模拟人的聲音，并通過配上相應文字達到宣傳産品“海豚皮”面膜的目的。
網友們主要對配音和文案感到不适，質疑“姐姐，貼貼”這樣的話語有打擦邊球的嫌疑，加上詭異的聲音，表示“每次一進電梯聽到聲音我就頭皮發麻”。
在膜法世家的海豚廣告中，令網友們感到憤怒的還有其虐待動物的嫌疑。有網友在評論區留言“能不能放過海豚？”3月21日，膜法世家微博發布了海豚廣告拍攝過程的視頻，但仍遭受大量網友批評。
對此，膜法世家在道歉聲明中表示，沒有任何動物在本片拍攝過程中受到傷害。廣告中的“海豚音”，是通過後期拟音技術合成，并對應鏡頭進行的配音。對于“海豚皮”仿生面膜的材質，膜法世家聲明稱，該面膜不含任何動物真皮，采用“人造超細纖維”膜布。
實際上，借助動物拍攝品牌廣告已經流行了很多年。例如，太極急支糖漿中追趕白衣女孩的那隻豹子。按照廣告大師大衛·奧格威從創意入手提出的“3B”原則，即beauty美女、beast動物、baby嬰兒，通過動物符号可以相對容易地拉近品牌訴求與消費者之間的隔閡。
然而，商家們需要注意的是，有關動物種類的選擇以及注意廣告拍攝過程中對動物和拍攝者的保護。此前，奢侈品牌Gucci在中國虎年到來之際，拍攝了GucciTiger系列宣傳片和照片，因為用到真老虎而受打很多消費者和動物權益保護者的批評。《每日郵報》稱，美國動物保護團體善待動物組織（PETA）艾倫（Elisa Allen）抨擊古馳利用老虎，認為此舉會鼓勵關于瀕危動物的非法交易。
這次膜法世家中的海豚事實上也是國家級保護動物。1988年12月10日，海豚科所有屬種皆列入中國《國家重點保護野生動物名錄》，其中中華白海豚為國家一級保護動物，其他海豚為國家二級保護動物。
這次海豚廣告事件不是膜法世家第一次“犯衆怒”。此前，膜法世家旗下綠豆面膜因“女人就愛清清白白”廣告詞備受吐槽。2019年，膜法世家母公司上海悅目因業績未達承諾，永久牌自行車的母公司中路股份宣布終止重組計劃，上海悅目借殼上市失敗，随後膜法世家母公司再次考慮将其出售。
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