對于很多司機來說,遇到事故,在保險理賠上一頭霧水,不知道該如何是好。車險理賠手續複雜,不同的事故處理及索賠程序又不盡相同,今天我們一起來看看單、雙方事故理賠方面都有哪些異同吧!
單方事故 VS 雙方事故
定義
單方事故
指不涉及人員傷亡或第三者财物損失的單方交通事故。
舉例:碰撞外界物體,自身車輛損壞,但外界物體無損壞或者無需賠償。
雙方事故
指不涉及人員傷亡,但涉及第三者财物損失、事故責任明确的雙、多方交通事故。
舉例1:車輛追尾,後車負全部責任,對方或兩方車輛均損壞;
舉例2:碰撞防護欄,車輛負全部責任,護欄損壞也需賠償。
報案
單方事故
事故發生後,保留事故現場,并立即向保險公司報案。
雙方事故
1、事故發生後,保留事故現場,并立即向保險公司報案 ;
2、如第三方損失為道路設施或者車輛,需向交警部門報案;
律賠保提醒:一般情況下,如果在向保險公司報案時,保險公司要求向交警報案,保險公司人員無需到現場處理。
第三者修理
單方事故
單方肇事是最為常見的一類事故,因為不涉及第三者的損害賠償,僅僅造成被保險車輛損壞,事故責任為被保險車輛負全部責任。
雙方事故
1、如果第三者非機動車,則最好要求保險公司人員在進行現場處理時,直接達成三方(第三者、保險公司、車主)公認的一個核損價格,如果當場不能核定損失,則在進行第三者損失核定過程中,要求保險公司給出核損價格。
2、如果第三者是機動車,則要分以下兩種情況:
第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理,則當場不必支付第三者任何現金。
第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理,則第三者可能要求車主在事故現場先支付一部分修理費用。
切記:1、現場掏錢一定要立收據;2、支付一半的修理費用比較适當。
需要注意的是:第三者車輛修理完畢後,車主必須先将修理費交付給第三者或者第三者選擇的修理廠,然後拿到第三者的修理發票及維修明細才能進行保險索賠,如果事後第三者不提供相關資料或者找不到第三者時,第三者的維修費用保險公司是不能賠付的。
定損修理
單/雙方事故
1、車主将車輛送抵定損中心并同時通知保險公司定損;
2、修理廠修車;
3、車主提車。
提交單證進行索賠
單方事故
需要準備被保險人身份證、行駛證、駕駛證和有效期内的保單。
雙方事故
需要準備被保險人身份證、雙車行駛證、雙車車主的駕駛證、雙車有效期内的保單和交通處理單。
損失理算
單/雙方事故
保險公司跟據齊備的索賠單證後進行理算,以确定最終的賠付金額。
賠付
單/雙方事故
保險公司财務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主指定帳戶劃撥賠款。
不管是單方事故還是雙方事故,律賠保都希望沒有事故,遵守交通規則,安全駕駛。
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