【騰訊王卡必裝應用】

①騰訊應用寶、騰訊手機管家、微信、QQ；

②QQ浏覽器、騰訊視頻、QQ音樂；

③騰訊地圖、騰訊新聞、QQ閱讀。

常見軟件免流說明

免流：微信、QQ、QQ音樂、酷狗音樂、騰訊視頻、QQ浏覽器、鬥魚、騰訊新聞、即刻、全民K歌、王者榮耀、快手。

非免流：淘寶、支付寶、拼多多、美團、聚美優品、釘釘、2345天氣王、百度-搜狗浏覽器、高德地圖、掌閱、網易雲音樂、微博、優酷-愛奇藝視頻、12306、最右、bilibili、抖音、趣頭條、豆瓣電影、起點、滴滴出行、本地頭條、今日頭條、百度貼吧。

【免流應用設置】

（具體可在浏覽器搜索“xx手機設置數據流量”）

（一）蘋果手機：設置—蜂窩移動網絡—蜂窩移動數據—點開設置。

（二）華為手機：設置—流量管理—互聯網應用—個人/系統應用。

（三）小米手機：桌面—安全中心—流量管理—聯網控制。

（四）VIVO手機：設置—移動網絡—數據網絡權限。

（五）魅族手機：桌面—手機管家—流量管理—聯網控制。

（六）金立手機：設置—移動網絡—流量使用情況-移動數據網絡流量消耗。

【常用應用手動激活】

騰訊視頻：注冊登錄—我的—個人中心—【wo 騰訊視頻流量包月】—立即激活。

QQ音樂：注冊登錄—更多—專屬流量服務/免流量服務—激活使用。

QQ浏覽器：注冊登錄—更多—個人中心—免流服務—手動綁定。

快手：更多—設置—免流量服務—激活。

鬥魚：我的—免流量特權—立即激活。

【免流常見問題解答】

1、騰訊視頻廣告是否免流？

答：隻要是騰訊視頻app中出現的廣告均免流，點擊任何一個廣告均不免流；騰訊視頻app發生跳轉，頁面跳出騰訊app均不免流。

2、大王卡使用QQ及微信進行語音通話或視頻通話享受專屬流量嗎？

答：騰訊王卡用戶使用微信和QQ進行語音/視頻通話已結束公測，目前已經實現專屬流量免費了！

3、1天1元800M流量費是否都收取？

答：騰訊應用之外的流量費用按此收取，但如果不使用其它應用是不收取費用的。

4、辦卡前已下載的騰訊應用客戶端是否免流？

答：騰訊應用客戶端無論在卡辦理前安裝的還是辦理後安裝的都免流；但由于數據同步問題，建議卡激活後等1小時在使用，防止數據不同步産生流量扣費問題。

5、非騰訊app有免流的嗎？

答：可使用專屬流量的非騰訊系應用鬥魚、蘑菇街、熊貓直播、火貓直播、虎牙直播、快手，但是均需要激活後使用。

6、騰訊王卡專屬流量是否需要激活？

答：騰訊王卡不需要手動激活專屬流量特權，也無需管免流标識（可能有些客戶端提示正在消耗流量，請用戶不必擔心,不會産生流量計費）為保證正常使用專屬流量，請将手機接入點設置為net方式，一般在手機的設置-網絡菜單中設置。特殊情況需要手動激活騰訊視頻和QQ音樂專屬流量服務，方法一：王卡助手—開通—激活特權—激活視頻特權（激活音樂特權）；方法二：騰訊視頻—我的—個人中心—【wo 騰訊視頻流量包月】—立即激活；QQ音樂—更多—專屬流量服務—激活。

7、騰訊王卡，為何綁定王卡助手提示非王卡？

答：建議用戶可以清理緩存後再刷新試試。

8、QQ浏覽器訪問第三方網站，如京東、搜狐等，是否免流？

答：在公測期間，QQ浏覽器王卡免流服務擴展到全網範圍（包含第三方網站），你可以升級到最新（Android QB8.1.3.3850、IOS QB8.1）及以上版本，在個人中心“免流服務”專區内手動綁定騰訊王卡，以體驗全網免流量服務（其中上傳文件不能免流）。

9、騰訊王卡是否需要先在QQ浏覽器綁定，才能享受免流服務？

答：QQ浏覽器可以自動識别王卡用戶身份，自動免流。如果你的王卡身份識别失敗，或者需要更換已開通免流的新手機号，你可以手動綁定。

10、 如何知道當前是否在享受免流服務？

答：如果你手機卡是已激活的騰訊王卡，會自動享受免流服務。你還可以在“菜單-個人中心-王卡免流”中查看具體的免流數據。

11、手機流量達到上限，上網功能被關閉怎麼辦？

答：騰訊王卡用戶上網流量上限為40G，當月流量超出上限後，聯通将自動關閉上網功能，次月自動打開。

12、王卡激活、繳費、查詢餘額等功能在哪找？

答：請關注“王卡助手”公衆号，可以在其中完成激活、繳費、查詢餘額相關操作。

13、使用應用寶下載應用都享受專屬流量嗎？

答：在聯通3/4G網絡下，通過應用寶手機客戶端，下載應用可享受專屬流量（包含非騰訊洗應用）免費下載、安裝安卓軟件、遊戲以及音樂、電子書。

14、微信中的小程序是否免流？

答：使用由第三方提供内容服務的微信小程序不免流量。

15、微信中上傳拍攝、上傳的小視頻流量免費嗎？

答：免流（非第三方）。

16、怎樣判斷微信中視頻是第三方視頻？

答：微信中第三方視頻一般在左下角标注百度或愛奇藝視頻，未标注的為微信自錄軟件。

【騰訊天王卡、大王卡的專屬流量包含騰訊系應用有哪些？】

（一）具體專屬流量騰訊系應用包含：

微信、手機QQ、QQ輕聊版、TIM、QIM、騰訊視頻、QQ音樂、應用寶、騰訊手機管家、QQ浏覽器（包含第三方網站）、QQ空間、QQ郵箱、騰訊新聞、QQ閱讀、騰訊微視、水印相機、騰訊動漫、QQ創意相機、QQ情侶、騰訊體育、看房、QQ影像、QQ提醒、易迅、QQ美食、企鵝FM、騰訊操盤手、微桌面（主題壁紙美化）、Q立方桌面、快報、騰訊地圖、微信電話本、手遊寶、電池管家、QQ國際版、微雲、相冊管家、手機QQ影音、QQ、NOW直播（騰訊）、騰訊桌面、騰訊充值、騰訊路寶、全民K歌、騰訊校猿、企鵝輔導、騰訊課堂、騰訊直播、小企鵝樂園、騰訊遊戲人生、企鵝電競、QQ同步助手、騰訊WIFI管家、企業微信、微信讀書等其他騰訊系應用。

（二）具體專屬流量騰訊遊戲包含：

王者榮耀、穿越火線手遊、QQ飛車、光榮使命、歡樂鬥地主（騰訊）、自由幻想手遊、奇迹MU:覺醒、火影忍者手遊、天天酷跑、QQ遊戲、QQ降龍、QQ牧場、全民農場、全民水浒、全民飛機大戰、全民K歌、全民闖天下、全民超神、全名槍王、天天德州、天天象棋、天天愛消除、天天星連萌、天天來塔防、天天炫鬥、天天富翁、天天風之旅、歡樂麻将全集、歡樂西遊、歡樂王國、CF手遊、潮爆三國、九龍戰、進擊的女神、節奏大師、雷霆戰機、勇者大冒險、腦力達人、企鵝電競、拳皇98、奇迹暖暖、熱血傳奇、蜀山傳奇、糖果傳奇、我叫MBT2、馴龍戰機3D、炫舞夢工廠、夜店之王、英雄殺、禦龍在天、掌上英雄聯盟、戰争總動員等其他騰訊遊戲。

（三）注意：針對不包含在“專屬流量”内的使用範圍，特說明如下：

1、QQ浏覽器、微信、QQ等騰訊應用内由第三方提供的網頁與服務，例如手機新聞網、搜狗、百度、愛奇藝視頻、攜程、京東、‘京東購物’小程序、‘今日頭條lite’小程序等非騰訊業務。

2、QQ音樂客戶端内的分享等少數操作，例如蘋果手機的分享操作。

3、QQ音樂客戶端明星直播節目（客戶端-發現頻道-明星直播）。

4、在無線上網卡、移動WIFI、MIFI、平闆電腦（如ipad）等設備使用。

5、将手機号碼作為手機熱點使用。

6、在非騰訊應用内使用騰訊業務，例如新浪微博播放騰訊音樂。

7、使用非騰訊正版軟件，例如騰訊“應用寶”手機客戶端隻支持安卓系統，蘋果和塞班等系統的“應用寶”為非正版軟件。

【騰訊天王卡、大王卡的專屬流量包含非騰訊系應用有哪些？】

具體可使用專屬流量的非騰訊系應用包含：

1.鬥魚APP内觀看直播、播放視頻可享受專屬流量。其中，使用手機直播、使用語音開黑、使用手機上傳直播小視頻、直播内文字（包含聊天、評論、彈幕等）&圖片加載、APP内圖片&文字加載、遊戲下載、等不在專屬流量範圍内。需更新APP2.5.1及以上版本并在app内手動激活，才可以享受專屬流量。具體激活入口為：我的-免流量特權-選擇“騰訊王卡”）（其餘免流功能，程序猿正努力開發中，具體的免流範圍需以最新更新為準。）如果無法激活特權，請咨詢王卡助手公衆号。

2.蘑菇街APP内觀看直播、點播視頻、使用手機直播（主播權限）、使用手機上傳直播小視頻（主播權限）、直播内文字（包含聊天、評論、彈幕等）加載産生的流量可享受專屬流量免費服務。其中，直播欄目外的圖片&文字加載、直播欄目内的商品信息、商品圖片、禮物圖片、主播信息、其他業務信息等不在專屬流量範圍内。（其餘免流功能，程序猿正努力開發中，具體的免流範圍需以最新更新為準。）

3.熊貓直播APP内觀看直播、播放視頻可享受專屬流量。

其中使用手機直播、使用手機上傳直播小視頻、直播内文字（包含聊天、評論、彈幕等）&圖片加載、APP内圖片&文字加載等操作不在專屬流量範圍内。是否需要手動激活：開通王卡後，熊貓直播免流量服務自動生效，生效成功後，在“我的”（側邊欄）-“熊貓大王卡”，會顯示“已激活”；若“我的”-“熊貓大王卡”，顯示“未激活”，此時需要用戶手動激活免流服務。（iOS3.1.9及以上，Android3.1.10及以上的版本才支持免流服務）（其餘免流功能，程序猿正努力開發中，具體的免流範圍需以最新更新為準。）

4.火貓APP内觀看直播可享受專屬流量免費。

其中使用手機直播、使用手機上傳直播小視頻、播放視頻、直播内文字（包含聊天、評論、彈幕等）&圖片加載、APP内圖片&文字加載等不在專屬流量範圍内。（iOS1.5.6及以上，android1.5.6及以上的版本才支持免流服務。）（其餘免流功能，程序猿正努力開發中，具體的免流範圍需以最新更新為準。）

5.快手APP内觀看直播、播放視頻、使用手機直播、查看圖片可享受專屬流量免費。

其中加載文字如評論、直播文字等、上傳視頻與圖片、應用内打開網頁等産生的流量不免費。（iOS 5.2.0及以上Android 5.0.2及以上的版本才支持專屬流量免費服務，其餘免流功能程序猿正努力開發中具體的免流範圍需以最新更新為準。）特别注意：主播在使用手機直播時，平台會根據直播網絡情況自動匹配流量使用模式（免流/不免流），以保證直播間體驗（會對主播進行提示）。當需要從免流模式轉為不免流模式時，會出現以下提示：當前免流量服務不穩定，繼續直播可能會産生超額流量費用。請王上注意使用！

激活步驟：如手機正在使用王卡，快手APP将嘗試自動激活免流量服務。自動激活成功後在“設置- 免流量服務” 一項的右側會顯示綠色“已啟用” 标識；若右側未顯示“已啟用” 标識，而是“視頻、直播免流量” 或“已關閉”标志，此時需要用戶進入免流量服務手動激活、開啟免流服務。手動激活的方式：進入“快手App-設置-免流量服務”，點擊“聯通大王卡”右上角的激活按鈕，按頁面指示激活即可。

6.虎牙直播APP内觀看直播、播放視頻産生的流量免費。

其中，直播内文字（包含聊天、評論、彈幕等）&圖片加載、APP内圖片&文字加載、遊戲下載、應用内打開網頁、錄屏上傳小視頻等不在專屬流量範圍内。

（iOS v4.11.0及以上Android v4.11.0及以上的版本才支持免流服務，并需用戶在app内手動激活，才可以享受免流。具體激活入口為：我的-“免流量服務H5頁面内”）

（其餘免流功能，程序猿正努力開發中，具體的免流範圍需以最新更新為準。）

該免流特權限時開放，截止時間以官方通知為準。

7、酷狗音樂APP内播放或下載歌曲MV、電台、收音機、視頻、APP内圖片&文字加載産生的流量免費。（ISO3.1.9及以上，Android3.1.10及以上版本才支持免流服務）

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