導語：

内向的人情商低，内向的人不适合做銷售，内向的人沒領導力，内向的人不适合創業，……内向就是不好相處，外向就是熱情開朗；在大多數人眼裡，内向屬于一個減分項；關于内向的誤解太多太多，本文與大家一起探讨内向者的心理能量。

首先内向的人因為在言辭上并不是不會溝通，隻是他們更善于傾聽，他們往往通過仔細傾聽和觀察，揣摩說話者的意圖再作出反應。

相較于外向者他們心思往往更細膩。所以内向者在與客戶的交流中可以挖掘出客戶的的隐性需求。同時内向者因不會誇張表達及情感渲染，他們不會和客戶“玩套路”。

因為不知道怎麼樣回答得更好，所以他們往往給客戶的感受是坦誠和安全感。相比“自來熟型銷售”客戶更容易放下戒備心。

就像董宇輝一樣，哪怕他是個大直男，不善于用營銷的方式去誇大宣傳，但是你能感受他内心的真誠和坦率。所以即便很多人吐槽他長得像“兵馬俑”，還是阻擋不了用戶頻頻為他下單。

内向的人，并非做不好銷售、在這個信息透明的市場，不善言辭沒關系，隻要你足夠真誠、足夠專業、懂得換位思考，自然會有客戶為你買單。

内向的人真的不适合做管理者嗎？,其實不然，MBTI16性格理論研究者對大量的管理者進行性格測試，發現性格内向者占比40%。而世界上知名的管理者、領導者有近70%。管理者與性格是否内向沒有必然的關系。

适不适合做管理者關鍵在于一個人是否有專業的管理知識、統籌全局的意識、善于識人用人以及是否具備發現問題、解決問題的能力。

不僅如此，有時候性格内向的人，反而還能占優勢。世界上頂尖的領導者恰恰是安靜的人，比如，比爾蓋茨、喬布斯、

沃倫.巴菲特、瑪莎米諾等。

内向的人性格沉穩、工作嚴謹，能把工作處理得井井有條，面對問題理性大于感性，不會被情緒影響自己的判斷力 。别人因為表面問題發怒的時候，内向管理者卻能看透問題表象的背後。

内向管理者善于傾聽，同樣一個不靠譜的點子，有的管理者可能會直接否決掉，内向管理者能夠揣摩出下屬沒有說出口的話外之音，即使不靠譜也不吝惜鼓勵他們，95後、00後的新生代員工更喜歡這樣的團隊氛圍。

内向管理者不放大自己本身的性格，在工作中隻呈現組織人格，跳出所謂的“外向、“内向”的标簽，一個人的性格隻決定管理風格、但不決定管理能力。

内向的人不是不善于溝通、也不是不善于談判，所以很多人覺得内向的人不适合創業，覺得他們沒有帶團隊的能力。

但是很多性格内向的創業者并沒有因為他們不愛說話、不擅長抛頭露面，不像馬雲那樣的激情創業者，但是他們依然能夠創業成功，例如，馬化騰、張一鳴，百度的李彥宏曾說自己就是一個百分百的内向的人。

張一鳴曾說為了挖人，面試了2000多人，曾經為了跟進一個人才每天去人家公司樓下請他喝咖啡，這些都需要大量的溝通、談判。這恰恰是創業者所需要的忍耐力。

内向不内向隻和性格有關，但不決定思考能力，一個優秀的管理者他知道在什麼位置，他就會觸發相應的行為機制。不會将自己的性格帶入到工作中。

外向的人善于行動、内向的人善于思考，同樣是互聯網行業的創業者，馬雲就是一個典型的表達型、點燃型的企業家，但張一鳴就是一個思考型企業家，不會高談論闊、也不會有很強的煽動性，但是處理問題的本質不是看表達方式，而是思考方式。

小結

内向與否不是成事的關鍵，成功的人和愛不愛說話也沒有關系，不要因為被外界貼标簽，就認為自己就是内向性格，不要跟随别人的想法去定義自己适合做什麼、不适合做什麼。

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