2005年，我第一次來到錫山。

那時候，錫滬路東亭這一段，一入夜還是黑漆漆的，兩邊的商戶很少。遠方隻有一個倉儲式的麥德龍，進去還要會員卡。附近的人要逛街，一般都會去市區。

動辄十幾站的公交車，坐得我心理都有陰影了。

這種情況也連累了錫山的形象。大錫山明明有着值得驕傲的各種優點，卻偏偏總是被無視。

一提到錫山，當時很多無錫人的第一反應就是：

☟

錫山破啊

錫山是鄉下啊

錫山發展不好啊

錫山交通不方便啊

5年前，一個綜合體的誕生改變了這一切。

它的名字叫荟聚。

印象之一：這裡都是人人人

2014年6月27日，無錫荟聚購物中心開業。

它也成為宜家集團在中國市場的首家超區域購物中心。請注意，是中國首家。無錫人應該為此感到足夠自豪。

當天，超大的停車場就把我給震住了：好幾千個停車位，全部在室外，再也不用像去其他商場一樣開車繞“盤山公路”，心裡一下子就平添了幾分好感。

我看了一下停車場的汽車，滿滿當當，除了蘇B，還有蘇州的蘇E，常州的蘇D，甚至泰州的蘇M……

當時的感覺簡直是人氣爆棚了。

事實也是如此，據說開業僅一個月，客流就超過了100萬。從此就停不下來，到開業一周年的時候，這個數字就變成了1000萬。

今年的五一，荟聚的員工在朋友圈曬出數據：單日的人流量再創新高！

伴随着荟聚而來的，還有地鐵二号線的雲林站，和荟聚無縫對接。

荟聚所在的雲林站，正處于2号線由西向東過滬甯高速以後第一站。這個位置有錫東各鎮（查橋、安鎮、羊尖等）進出城的傳統通道——錫滬路，而且是錫滬路的傳統“喉嚨口”——過G312國道和滬甯高速。即使是目前，錫東市民進出城區也多從該路口經過。

更好的是，這裡離無錫東站隻有五站路，我有不少朋友是商務人士，他們就是把車停在荟聚，再換乘地鐵去東站，非常方便。

結果是，地鐵2号線客流排名前五的車站依次是：梅園開原寺站、雲林站、無錫東站、河埒口站以及東亭（不含三陽廣場）。

人氣改變了一切。這幾年我經常去荟聚，我發現很多品牌都把荟聚作為了自己進軍無錫的首站：例如海馬體照相館、Carter‘s、途尚咖啡，無錫首家樂高授權店是在荟聚開業的。GAP首次進駐無錫也是選擇在這裡。

還有一些全國首家或獨家的快閃店也“不約而同”挑中了荟聚：

16n蒸汽朋克快閃店全國首家、美寶蓮白宇見面會2019年全國唯一一場、Levis紅标夾克50周年紀念展、I DO“盒”你在一起快閃店2019全國首發第一場、屈臣氏color lab快閃店全國首發……

現在還有人再說錫山“土氣”嗎？沒有了，因為荟聚把這個片區變成了一個熱鬧、洋氣、時尚的城市客廳。

晚間的荟聚周邊，燈火通明

今年1月份，美寶蓮在全國唯一的一場線下快閃活動落地荟聚

在荟聚裡稍微有點名氣的店鋪門口，永遠是兩個字：排隊。

在奶茶店門口排……

在冰激淩店門口排……

如果你在荟聚沒有排過隊，你都不好意思說自己去過荟聚。

每次來這裡，都像是參加一個超大的Party，到處都透着歡樂。旁邊就是宜家标志性的“藍盒子”，遛娃、購物、買家居用品、看電影、品嘗美食……一家人在這裡一玩就是一整天。

有人甚至總結出了“荟聚攻略”，比如荟聚有很多不花錢的地方：

“荟聚寶貝”兒童免費托管不要錢、讀書角免費讀書不要錢、科技設備體驗不要錢、公共區很多好玩的東西不要錢、每周的娛樂活動也不要錢……對了，四樓還有一個“荟客廳”，大家都可以在線去預約申請使用，不管是沙龍、生日會、讀書會，還會小型的培訓團建，都可以，目前也是完全免費的。

印象之二：最好賣的東西是場景體驗

和朋友們在一起聊天，他們會說：荟聚很漂亮。

是很漂亮，尤其是晚上，室外泛光使整個荟聚像一盞點亮的、水晶般的燈籠，而裡面光線也十分通透。

而且因為有了退台，人們即使站在一樓，也能清晰地看到三樓的商鋪，視野十分開闊。

一位建築師朋友一直把荟聚奉為大神。

“每個樓層你們注意到了嗎？”

“注意到什麼？”我莫名其妙。

“大量的陶土闆，全景采光天窗，這是和北歐相似的建築保溫設計。”他吸着剛排隊買到的奶茶，手拍着欄杆，欄杆光滑的手感真不錯。

我的建築設計的無知讓他感到非常憤怒。他甚至覺得我有點不配知道下面這個細節：

荟聚的一個出口是跨橋直接連接地鐵站，這種設計緻敬了歐洲經典的火車站。

這點我還真沒注意。

不過，帶着小孩一次又一次去荟聚的過程中，我注意到了他們的母嬰室，面積大概有200平方米，裡面有喂奶間、換尿布間，還為等候的家長準備了沙發和電視。

還有兒童中心。你可以放心去購物，把寶寶們免費“寄存”在這裡兩個小時，裡面有好多遊樂設施，荟聚還有專門的工作人員幫你照料。簡直太貼心了。

以及數不清的活動。

我現在基本已經形成了思維定式：隻要周末去荟聚，那裡總有活動，什麼科技體驗周啦、親子DIY啦、童話小劇場啦……根本不用提前了解，直接去就行了，而且保證孩子喜歡。

那些不會讓孩子失望的一次次奇幻旅程，也許将在孩子稚嫩的心靈中種下一顆神奇的金蘋果種子。

作為一個爸爸，我很理解孩子經常纏着要去荟聚的心理：輕松，愉快，熱鬧，一站式，上幼兒園的時候他喜歡去金寶貝，坐荟聚門口的達拉馬（瑞典的吉祥物），現在上小學了，裡面可以玩的地方就更多了，棒球體驗、攀岩、密室逃脫，玩累了，還可以到四樓免費的閱讀空間看看書，我也正好休息一下。

吃飯就更不用擔心了，火鍋、串串、海鮮、小籠包、漢堡、披薩……基本上可以做到每次來都不重樣。

而作為一個财經觀察者，我得出了一個結論：荟聚超級重視營造家庭集體娛樂的氛圍，并且在很多細節處下大力氣追求極緻。

如今，它不僅僅是一個可以購物的地方，更是一種生活方式。

就像有人說星巴克賣的其實不是咖啡而是座位一樣，荟聚賣的是一種場景體驗，“荟聚”的瑞典文是“LIVAT”，意思是活潑的、擁有快樂時光的，也可理解為生活。它賣的就是這種生活體驗。

順便說一句，星巴克在荟聚開出了兩家店，我還好奇地問了一下店員為什麼又開一家，那位小哥哥說：

因為人多啊！

印象之三：有些一直在變，有些始終未變

我還有一個朋友，前幾年是荟聚的供應商。

他經常和我吐槽被荟聚“折磨”的經曆。比如又一次，他們在荟聚做科技體驗活動，為了不影響顧客，所有設備都是晚上進場和撤場。

荟聚對活動的要求也超高，跟我朋友說活動千萬不要做成噱頭，一定要讓參與的小朋友都學到知識；對講課的老師也有要求，對現場的安全要求更高，電線一定要包在絕緣的管子裡，甚至連地面的布線都要美觀；對現場施工材料的防火等級、材質、甚至味道的要求都近乎苛刻……

我們都覺得荟聚人氣超高，環境超好，可所有的好東西，背後肯定是一點一點積累起來的小元素。沒有這樣的小，就成不了大，也變不了高。

比較起有的綜合體動不動就漏水、起火，荟聚至今沒有出過什麼事，也許就是最好的說明。

幾年前，荟聚在最核心、寸土寸金的商業區域造了一個公益性科普基地：“POD智荟體驗空間”，免費向社會開放，用來培養孩子們對科學的愛好。幾經變遷，形态有了改變，現在這裡是一個集科技區、閱讀區、活動區為一體的“荟客廳”，但有一點沒變：就像網友們攻略裡說的一樣，它依然是免費的。

我那位朋友和荟聚接觸多了，也感慨：荟聚的很多錢都沒有花在“正地方”，比如他們花了很多錢去維護和更新商場的物業設施，國内很多五年的商業體，物業老化都會很嚴重，但荟聚不是，他們的确花了不少錢在基礎設施上，2018年荟聚還是無錫唯一入選國家級“綠色商場”的單位。

這就是一種荟聚文化。

是的，五年了，有些東西一直在變，有些東西始終沒變。

我曾經到過荟聚的員工區域，進到過他們的辦公室。

免費的咖啡、下午茶什麼的就不說了。最讓我吃驚的是，他們的總經理居然沒有自己的獨立辦公室，大家都在一個公共空間裡辦公。

如今，荟聚立足錫東，輻射範圍逐漸擴大。最近還有朋友向我咨詢，他說自己手裡準備了60萬首付，準備在無錫地鐵2号線雲林站旁的宜家荟聚闆塊買房。但這邊樓盤好幾家，現在好糾結。

如果說，無錫有哪個闆塊能做到多家樓盤混戰的話，那麼荟聚闆塊一定榜上有名。

商業綜合體，這幾年在無錫正變得越來越多。有的剛出來就顯露頹勢，一直處于不溫不火的狀态中；有的開了好幾年，還沒有鮮明的特色；也有的一路走來，穩紮穩打，始終保持向上勢頭，赢得衆人一緻稱贊。

你知道我說的是哪家。

對，就是它，而且我很喜歡它。和很多人因荟聚而相識，歲月流逝，時光匆匆，荟聚仿佛已經成了我和朋友們生活的一部分，一句話說不清哪裡好，就是什麼也代替不了。就像夏夜裡的微風，無形，無聲。

它裡面肯定有個愛的魔力在一直轉圈圈，肯定。

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去過荟聚的人

來做個遊戲吧

五年來，時間也不短了

荟聚去的次數也不少了

别客氣，今天開個吐槽大會

把你心目中荟聚的“槽點”亮出來！

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