紅網時刻新聞8月30日訊（記者 黃怡萍）家裝行業30年，從傳統模式到套餐模式，再到時下最熱的整裝模式，不變的是消費者“裝修一個家”的基本需求，變化的是越來越省心、省力、簡單的裝修方式。當Z世代消費力量和一站式消費需求相遇，更加一體化的整裝成為家裝消費的必然趨勢。

“創藝裝飾始終秉承把業主的家當成自己的家，我們的企業使命就是‘匠心服務，為客戶打造高性價比幸福家居’。”近日，創藝裝飾長沙總店總經理姬少鴻向紅網記者介紹，作為全國知名的口碑家裝品牌，創藝裝飾集團從1997年創辦以來一直深耕家裝領域，25年來已累計幫助超過50萬業主如願入駐理想新家。

入湘8載

堅持做整裝擁抱新消費

2014年，地産行業經過了黃金十年的積累，居民可支配消費收入分配向家居消費的份額遞增，家裝行業快速爆發。

同一年，創藝裝飾進駐湖南市場，并陸續在長沙、衡陽、郴州、邵陽等城市開設8家門店，将其潛心打造的全屋整裝産品帶給超萬戶湖南家裝業主，為湖南業主提供高品質、一站式、個性化整裝服務。

消費主力年輕化、消費力增長點年輕化、置業年輕化……“得年輕人者得天下”，Z世代消費力量已然成為各行各業不能忽視的消費力量，如何滿足Z世代的消費需求成為行業迫切需要解決的難點。

與傳統消費思維不同的是，Z世代消費群體崇尚“場景購買”，而不是單一的産品，整裝理念和服務體系恰恰滿足他們的這一需求特點。

“創藝裝飾始終堅持做高性價比整裝，這不僅能夠保證消費者安心裝新家整體服務效率，更進一步節省了裝修業主的時間和精力。”姬少鴻滿懷信心地說。

解決裝修痛點

用心做整裝獲消費者認可

整裝模式主要是針對傳統家裝市場不透明、不确定性，以及消費痛點得不到解決而發展起來的。那麼，作為裝飾企業應該如何應對和革新呢？

姬少鴻介紹，家裝産品标準化程度低、重服務、重體驗，多數裝飾企業卻缺少規模化、内部施工信息不通暢、後端管理和監督無法全方面覆蓋，使得交付問題層出，消費體驗差。

“創藝裝飾全屋整裝的核心優勢就是優質的交付能力和服務能力，如果有任何項目不合格，直接砸掉重做。”姬少鴻介紹，創藝裝飾堅持嚴格的施工管理和品質管理，用心做整裝，用心做服務，産品和質量得到了很多用戶的正向反饋。

“我們的老客戶轉介紹率在30%-40%，行業内一般能做到20%就很不錯了。”姬少鴻表示，創藝裝飾的骨子裡沒有急功近利的概念，更希望通過踏踏實實的服務好每一戶裝修業主，獲得市場的肯定。

優良設計團隊 選材工藝

打造高品質家裝交付

在姬少鴻看來，創藝裝飾能夠在群雄林立的湖南裝修市場占據一片天，其優秀的設計師團隊功不可沒。“創藝裝飾對設計師有嚴格要求，最少擁有5年以上的從業年限，不僅要對當下家裝流行趨勢了如指掌，從專業測量、戶型規劃、風格設計、施工出圖，到選材搭配、施工管理、現場交付，再到後期售後維護，設計全過程服務，打造高品質完美交付。”姬少鴻介紹。

在選材方面嚴格把關，創藝裝飾采用國内外一線知名品牌，對合作材料要求嚴格，從油漆到電線、水管都注重細節、選材嚴謹；在施工工藝方面，采用歐标環保工程系統，系統化施工标準，如藍色牆面防潮抗黴工藝和綠色地面固化防塵工藝，能更好地避免牆體開裂、地面跑沙等問題。

“未來，創藝裝飾還将不斷叠代質量管理體系與标準，以一站式整體家裝服務為更多的湖南家庭帶去優質的家裝服務，引領行業共同打造高品質家裝。”姬少鴻如是說。

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