時隔三秋，整理放出第二版指南書

圖文内容詳細且較多，涵蓋賣家買家，建議耐心收看

①【拒絕評價有過糾紛記錄的買家或賣家】

無論你是買東西還是賣東西，查看對方評價隻要發現有過糾紛記錄的，特别是目測過錯還大多在對方身上時，此時應當盡量避免與對方進行交易，把隐患消除在萌芽之中；

如我之前所說，閑魚買賣就像賭博，而且過了這個村還有很多的下個店，所以沒必要去賭你的運氣；

但是在這條上我也保持一半的保留态度，主要還是得看你們自己。

我勸你善良，不要杠！

②【關于發貨視頻及收貨（開箱）視頻的注意事項】

首先是發貨視頻：

如果是手機等數碼産品，需要錄制到它的硬件方面，比如相機、聲音外放、指紋、wifi等功能的測試；如IMEI号等類似能夠證明該物品唯一性的東西同樣也必須錄制到位，防止對方退貨後掉包換件等糾紛問題；

物品的外觀方面同樣也要仔細錄制，避免因成色問題等發生糾紛；如果賣家承諾買家贈送配件，那麼配件等贈送物也都要錄制到，避免因漏件問題導緻糾紛；

如果條件允許，整個視頻過程也推薦在快遞網點進行錄制，需錄制到網點的環境全貌和親手把貨物交給快遞員的視頻，但是此條非必要，各位不用太當真；

另外，如果是衣褲等其他物品，錄制的地方其實大抵也相差無幾，所以還請自行判斷。

其次是開箱（收貨）視頻：

可能有部分人誤會了，開箱視頻并不是必須派送員在場才能叫開箱視頻，隻要貨物收到而且你沒有拆封就行了；

如果是手機等數碼産品，同樣也需錄制硬件方面的測試視頻，看看各方面是否正常；查看物品的IMEI号等能證明物品唯一性的東西是否和賣家商品詳情内一樣，以此推斷是否為同一商品；

着重注意賣家所說的關于物品的情況，确保收到的商品能夠完全或基本符合賣家的描述；

比如賣家說物品除外觀些許瑕疵外一切正常，而你在錄制視頻時插上數據線充電卻發現尾插松動，這時則需要向賣家說明并自己要考慮是否需退貨；

如果是衣酷等物品也大緻相差無幾；

條件允許的話，也建議直接去數碼産品的售後點，衣酷的門店專櫃等地方進行官方檢測，檢測過程全程錄像，也同樣等同于開箱視頻；

其中有二點需要着重注意：

1. 收貨視頻務必在貨物未拆封時才能開始錄制，已經拆封你再錄制就屬于證據不充分了，而且外包裝上的快遞單據必須清晰的錄制到位；

2. 無論你是賣東西還是買東西，如我所說，對應的發貨視頻或開箱視頻必須錄制，不要存在僥幸心理，因為一旦發生糾紛，沒有證據的你将一籌莫展。

此條真的很重要，務必牢記

③【避免與已經聲明二手商品不退不換的用戶交易】

此類人大概分為兩種：

第一類是确實讨厭麻煩，不想過多糾結，想早些結束交易的用戶；

第二類則是商品存在暗病等，試圖避免自己後續為商品問題買單的用戶；

雖然商品自身質量有問題導緻退貨很正常，但你要注意的是，你既然答應了對方不退不換的要求，而閑魚聊天記錄又是作為證據參考的，即使商品真有問題你決定退貨，他也有理由拖延，這時如果左邊拒收退件，右邊拒絕退款，說到底耽誤的還是你的時間；

雖然不退不換屬于賣家霸王條款，閑魚并不承認；但是為了不必要的麻煩事，如果遇到此類強硬要求的賣家，還是盡量避免和對方交易。

也如我上面所說，有這種要求的假如是第二類用戶，想必你買他的東西也不放心，對吧？

正義必勝

④【拒絕秒拍商品秒付款的買家】

大部分人都喜歡爽快吧？

但是太爽快就有點生疑了；

特别是當這個爽快的老哥可能還是個白戶的時候，那你就應該更加謹慎了；

我說了很多遍了，錯過這村還有下個店，不妨多點耐心，會有更靠譜的人找你的；

同樣！換個角度，對方對商品過于關心，頻繁性問問題卻遲遲不付款的用戶也盡量别交易，事媽這種人群也容易出問題；

然後，永遠相信美好的事情即将發生～

實例 尋常操作

⑤【二手閑置真的是“ 二手 ”嗎？】

不不不，年輕人；

除了上面那句話，你還要知道一句話：

永遠堅信你買到的二手其實是N手；

首先排除魚上成千上萬的賺差價為生的個人或商家；

此條對應首版指南書的驗機條例

Are you ok ？

⑥【拒絕買家或賣家以任何理由修改寄送或退貨地址】

之前已經說過，全程交流到付款均不要離開閑魚，如果買家已經讓你到第三方平台交流，并且已拍下商品要求你按他給的非閑魚上的新地址去寄送，一律無條件拉黑拒絕；

閑魚不會承認其他平台的聊天記錄作為證據，一旦你按照他的地址發貨，閑魚上他就有各種理由搞你，比如你未郵寄商品……因為你的确沒寄到閑魚訂單裡的地址……

就算是買家在閑魚平台内要求你寄送到新地址也不行，如果他非要改地址，那就關閉交易讓他改了自己的地址後重新拍下商品；

其次，買家在退貨給賣家時，如果賣家要求你退到非閑魚訂單内的地址，同樣一律拒絕，如果對方非要改退件地址，買家可以直接尋求客服幫助。

切記切記～

⑦【拒絕在鹹魚平台内交易虛拟賬号】

虛拟賬号即各類平台賬号，各類遊戲賬号，又或者各類充值類的卡券等等；

此類商品範圍廣，維權要點太多，常見的比如使用QQ微信登錄的騰訊遊戲賬号或網易遊戲賬号等，賬号本身極其容易被找回，因此糾紛概率也較高；

比如交易某個遊戲的皮膚，你說已贈送而對方說沒收到什麼的都是司空見慣的事了，雖然細究一般都能解決，但是又何必呢？

如果大家确實有購買賬号的需求，請前往稍微正規一些的專業遊戲賬号交易的平台，而不是鹹魚這種大雜燴的地方；

買賣遊戲賬号個人推薦淘手遊或者交易貓平台，兩個平台都推出了賬号保險服務，賬号保險期内被找回可以申請賠付；

還是一句話：務必謹慎！

真實的不能再真實，信我…

⑧【買家退貨時請注意提示選項！】

說實話這點我都不太想說，畢竟真的太蠢了，沒辦法，還是有人中招，所以說一下；

閑魚退貨時是有多個選項的，比如：退貨退款、不退貨僅退款等等；

某些粗心的賣家和對方商量好退貨後，連對方選擇的選項都沒看清楚就直接同意了；

如果對方點的是不退貨隻退款，那你點完确定就已經徹底沒救了…所以請擦亮你的眼睛！

如果你中過招，請自裁吧…

⑨【遇到糾紛，鹹魚小法庭真的有用嗎？】

怎麼說呢，遇到糾紛，除非你真的掌握了對你有利的很多證據，到達能夠讓自己穩赢的地步，否則遇到糾紛請不要沖動，解決糾紛最合适的第一個方法永遠是協商；

你得知道，閑魚法庭一旦判決就是實打實了，想再維權可就沒戲了；

我曾經不止一次見過被買家要求僅退款不退貨，賣家當然拒絕，然後上小法庭，最後結果判了原本沒錯的賣家輸的案例…

這一波就是錢貨兩空，賠了夫人又折兵…

所以，千萬不要太依賴小法庭能為你做什麼，隻有你自己全程注意，充分制造并收集一切對你有幫助的證據，才能在發生糾紛時幫到你自己

肛就完事了

⑩【不要交易一切的高仿或假冒僞劣産品】

閑魚是杜絕假貨的，作為賣家，無論你事先已經和買家是否說明商品是假貨，商品标題是否标注了高仿，隻要買家發起退貨并且理由就是你的商品是假貨，閑魚百分之99會直接叛你死刑，而且是僅退款不退貨那種；

因此無論你是賣家或買家，不要想着這類商品，離得越遠越好；

我也知道，然而并沒有什麼卵用

十一：【通過閑魚進行換機的注意事項】

不要因為談好了就随便設置價格！

不要因為是朋友就随便設置價格！

各自的商品上架的價格務必等同與市場價或雙方協商好的酷友友情價；

假設你們的價格改為5元錢，你把正品小米6發過去了，對方發回來的卻是多年前的小米2s

因此發生糾紛甚至你敗訴，小米6換2s，真的是穩虧不賺啊老哥

對了，發貨開箱也都無腦型需要～别忘啦～

我挺喜歡看你們天天訴苦的…

十二：【碰到索要鞋子襪子甚至内衣的用戶怎麼辦？】

還能怎麼辦？

舉報拉黑一條龍啊！

你别說，閑魚裡這種bt還真不少

小妹妹注意！

行了行了，先到這裡吧，有緣更新，撤了撤了

最後還有一件事！

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