“89312345”餘杭區區長公開電話是一條向廣大市民提供咨詢、解答疑難的服務熱線。現在,9月“89312345”效能指數發布,一起來看看各單位的排名以及受理情況如何?
01 區級部門
區醫療保障分局等13家單位為優秀單位;區未來科技城(海創園)管委會等17家單位為達标單位;移動餘杭分公司等3家單位為預警單位。
說明:月經辦量小于10件的區直單位,隻作月度測評,不納入公開發布内容和“黃牌警告”,但納入年度考評。
02 鄉鎮(街道)
鸬鳥鎮等3家單位為優秀單位;閑林街道等9家單位為達标單位。
03 具體受理情況
9月份,餘杭區“89312345”區長公開電話人工受理來電41272件,日均受理量約1375件。轉交有關單位辦理12625件,其中包含市級轉辦3932件,按期辦結率100.00%,信訪部門滿意率98.40%,責任單位滿意率83.62%。
1 9月份“89312345”熱線各席位受理量
2 9月份“89312345”熱線涉疫情來電情況
3 9月份“89312345”熱線承辦量情況
(鄉鎮街道)
4 9月份“89312345”熱線承辦量情況
(區直單位)
5 9月份“89312345”熱線受理量
列前十高頻事項
6 9月份“89312345”熱線信訪目的分類
● 中國共産黨章程
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來源 | 區信訪局
編輯 | 周穎
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