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領導說辛苦了怎麼回複顯得有情商

職場 更新时间:2024-10-01 10:11:52

職場中,最經常做的事情就是和領導打交道。跟領導說話的方式和技巧,能夠體現一個員工的情商高低,尤其是在跟領導聊天的時候,如何接話就是一門學問了。那當領導跟你說辛苦了,情商低的人才會說“不辛苦”,下面成傑老師就告訴大家,高情商人應該如何回複?

領導說辛苦了怎麼回複顯得有情商(領導說辛苦了)1

前不久,小李受到領導安排,讓他去清點供應商的貨物,小李不敢怠慢,立馬就去做了。當時因為天氣原因,供應商的貨物沒有到貨,導緻小李白跑一趟。根據當時緊急程度,小李應該在廠子裡監督工作進度,及時跟領導彙報工作進度。但是,小李卻跑回公司跟領導反映情況,讓領導很不高興,對小李說了句:“你辛苦了”。但小李卻沒有察覺到領導度不開心,回了一句:“沒事”。

第二天,領導把這個大單子轉交給同事跟進,隻讓小李負責電話回訪。小李就這樣在不知情的情況下,被領導穿了小鞋。

小李最大的錯誤就是說了句沒事,這體現了他的工作态度和行為作風問題,這也是領導不滿意他的原因。

在職場中,你如果擁有一個良好溝通和人際交往技能,會使你在職場中如魚得水。一個好的悟性能體現出員工的情商高低。有時候領導會通過員工的回複,從而了解他的工作能力。

領導說辛苦了怎麼回複顯得有情商(領導說辛苦了)2

我國的語言文化博大精深,尤其是在同一個文字上,可以變化出不同的意思。領導跟你說:“辛苦了”,你要明白它所表達的情景,以及語氣。這兩個情景要分清:

一、順利完成工作

當領導吩咐你某一項工作的時候,你順利完成,那這時領導對你說:“你辛苦了”。這時候你應該這樣回複:“這是我應該做的,如果之後,您有任何疑問,可以随時聯系我”、“下次我會繼續努力的”。要以一種誠懇的态度,讓領導感覺你順利完成任務,還如此謙卑、積極,給領導留下一個日後可以重用的好印象。

而小李的沒事,給人一種傲慢、輕浮的态度,讓領導感覺你輕佻、不穩重。

二、沒有順利完成工作

有時候由于工作難度,超出了你的能力,導緻你未能按時完成工作。這時候領導對你說:“辛苦了”,這代表領導理解你的苦衷。

領導說辛苦了怎麼回複顯得有情商(領導說辛苦了)3

比如:領導在你休假的時候給你安排工作,但你利用私人時間努力去完成任務,但最終由于不可預計的原因,導緻這個工作無法完成。這時領導也不會因此責怪你的失職,這時領導對你說:“辛苦了”,你就要回複:“不辛苦,下次您在找我”。

有時候,領導吩咐的工作難度太大員工未必能完成,領導對員工說“辛苦了”則是表達出對員工的理解的意思。例如,領導臨時給正在休假的你安排工作,你好不容易才利用私人時間去完成任務,但是無奈的是,你遇到了困難無法完成這份額外的任務。領導也不會怪責你的失職,畢竟這是額外的工作,這時候領導回複你“辛苦了”,你可以回複“不辛苦,下次有需要再找我”。

領導說辛苦了怎麼回複顯得有情商(領導說辛苦了)4

在工作中,員工平時跟領導交流的過程中,能夠充分體現出員工的情商高低,情商高的人往往能快速分辨出好壞,從而做出準确判斷。而情商低的人很容易鬧出笑話,你要學會做一個察言觀色的員工,這樣你的晉級之路才會暢通無比。

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