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Bilibili(B站)是如今大多數年輕人都耳熟能詳,甚至有着極高使用需求和使用頻率的一個視頻網站。作為“二次元星人”的聚集地,B站有着十分鮮明的特色,也吸引了大量的企業、品牌依托于這個載體進行營銷。在本文中,筆者将嘗試從分析B站的前世今生入手,探尋如何更好地在B站進行新媒體營銷。
序言:視頻平台的定位
如上圖所示,目前主流的視頻平台,可以從來源、内容和長度三個角度進行定位,每一個視頻平台幾乎都可以通過這三個角度來進行分類和定義。
首先是視頻平台内容的來源,可以分為由平台提供和由用戶提供兩種。有平台提供的内容主要為自制劇、自制綜藝等;而用戶提供内容為主的平台則更偏向于我們平常所說的UGC、PGC等。其次是視頻平台的内容,在這裡着重強調的是内容的類型,是包羅萬象,即綜合類的,還是專精深耕,即垂直類的。事實上,目前而言,幾乎較為大型的視頻平台都是綜合類,或者是嘗試着向綜合類的方向發展,希望能夠覆蓋盡可能多的用戶。最後則是其視頻的長度,一般以20分鐘為界,分為長視頻和短視頻。
依據以上的分類,我們可以将B站定位在“用戶-垂直-短視頻”這樣一個維度下。盡管其也在不斷嘗試進行戰略優化,例如推出平台自制綜藝、擴展分區等,但在一段時間之内,整體的定位和特征并不會産生太大變化。
一、源起:同人和彈幕
同人文化最早源于日本,強調用戶對于既有内容的再創作,主要集中于動漫、小說、遊戲等領域。同人内容具有十分鮮明的用戶創造特征,強調制作者的個人能力與偏好。在bilibili最早的歲月中,就是一個為國内動漫愛好者提供同人創作、分享和觀看平台的網站,模仿的是日本知名網站niconico。但是在創站初期(2009年左右),同人文化和動漫仍是較為小衆的愛好,B站也僅僅吸引到了一部分較為核心的用戶,還沒能夠形成較大的影響力。
B站“破圈”的第一步在于彈幕。在前彈幕時代,人們看視頻時想要進行交流,隻有評論區這樣一個缺乏時效性且較難使用的方式。而B站和A站(AcFun)引入的彈幕,則向用戶提供了一個實時性、高互動、充滿娛樂性的交流載體。
2019年,B站用戶總共發布了14億條彈幕,相當于每個中國人都發布了一條。而在其中,“AWSL”當選年度彈幕,“AWSL”取自短句“啊,我死了”首字母縮寫,用以描繪被世間最美好事物擊中内心時的那種喜悅和幸福之情。時至今日,這條彈幕的應用場景也早已超越B站,融入到我們的日常生活之中。
彈幕的引入,為B站的拓展提供了新的引爆點,許多人在了解到了這種新鮮的互動方式後,逐漸投入了B站的懷抱,彈幕這種形式也被其他諸多視頻網所學習,成為了新的風潮。
二、立足:ACGN和自制内容
目前,B站的内容核心仍集中在ACGN(動畫、漫畫、遊戲、輕小說)的“二次元”體系之中,這些内容也是大部分B站用戶最早接觸和最具有忠誠度的内容,是B站的立足之本。盡管其也在不斷地進行綜合性的發展嘗試,但始終沒有“忘本”,不斷地着力發展ACGN相關的内容。而這些内容的高可創作性,也為用戶提供者源源不斷的創作素材和思路,形成了B站上絕大多數的内容。
在上圖中,下方的第一張截圖是bilibili的分區欄,而第二張則是騰訊視頻的分區欄。可以看到,除了少數幾個分區(放映廳、番劇、國創等),B站的絕大多數内容都是由用戶提供的,而騰訊視頻的絕大内容則都是由平台提供。
而中國最早提出用戶自制内容的視頻平台,則大緻可以追溯到土豆視頻,當時土豆嘗試着做中國的YouTube,對用戶自制内容提供了大量的激勵。然而限于當時的網絡環境和技術手段,并未掀起太大的波瀾。時至今日,B站卻乘上了技術發展的東風,在用戶自制内容方面闖出了一片天地。
三、現狀:UP主和盈利
UP主,一般專指在B站上上傳視頻的用戶。截至2019年第二季度,B站擁有月活躍UP主73萬,每月産生208萬個視頻,供1.1億月活用戶觀看。其中,粉絲數排名前10的UP主粉絲量級都在500萬左右,并沒有呈現出十分大的差距。作為一名UP主,既可以從平台那裡拿到創作激勵,也可以從廣告商那裡獲取收入,這就保證了其收入的來源和相對的穩定性。有一個關于B站的“傳說”,即如果粉絲過十萬,就基本可以辭掉工作,專職做UP主了,這也凸顯了bilibili對于創作激勵的巨大投入,在很大程度上保證了作品的質量和數量。
在過去一個季度中,B站的盈利創下了新高,具體數值如上圖所示,但同時也創下了虧損的記錄。對于已經上市的bilibili而言,現在盈利的壓力已經擺在了台面之上。因此,在做好主業,即“二次元”相關内容的基礎上,現在的B站也在嘗試進行業務的多元化,從8個億買下英雄聯盟全球總決賽獨家轉播權、簽下馮提莫等為例的發力直播事業,到推出自制綜藝、紀錄片等。B站在嘗試實現向綜合化平台的發展,推出長短兼具的視頻格局,同時大力發展平台自制内容,手機、電腦、電視多端發力,為未來的發展打下堅實的基礎。
四、利用bilibili的視頻營銷策略
在對B站的前世今生做出了簡短的介紹之後,我們将要回到最初的問題,面對這樣一個充滿了“二次元”氣息的平台和用戶,我們又應該如何利用它作為平台,開展視頻營銷呢?
首先需要關注B站的用戶結構和用戶畫像。作為一個年輕化的平台,24歲以下和25-30歲的用戶占到了70%以上,也就是說,B站的絕大多數用戶,都是我們常說的“90後”。這與抖音等平台有着巨大的區别,用戶年齡上的高度相似,就賦予了其偏好上的高度類似,這有利于廠商進行十分有針對性的投放。而B站的5種典型用戶畫像(二次元愛好者/禦宅族、UGC創作者、網絡視頻愛好者、直播愛好者、社交愛好者),也為企業提供了豐富的可選性,可以進行有所區别的内容和投放渠道。
對于希望進行視頻營銷的廠商而言,他們既可以利用bilibili這個平台進行廣告投放,也可以和UP主合作,推出視頻廣告。
近年來,許多品牌開始嘗試與bilibili進行聯名,如自然堂就剛剛推出了一款聯名款氣墊。在萬物皆可二次元的今天,B站在“二次元星人”中擁有着至高無上的号召力和極高的用戶忠誠度,和B站做聯名,往往就意味着打開了年輕人的心扉。因此,廠商可以抓住這些平台粉絲的特點,和B站做聯名,結合用戶特點和産品特性,推出具有二次元、年輕化特點的産品,利用粉絲對平台的忠誠,最終實現情懷消費。
而UP主通過視頻的形式進行廣告,則往往被觀衆們稱作為“防不勝防”或者“恰飯”,與多年前仍存在較大争議不同的是,如今這種廣告形式已經被視頻觀衆們廣泛接受,為傳播掃清了障礙。對于UP主而言,他們往往在某一個分區之内持續産出高強度的内容,有着較為忠誠的粉絲群體。因此,廠商就可以依據産品類型選擇不同分區的UP主,并依據其以往視頻的風格來推出合适形式的廣告。同時,也要力求有效、有所不為,不能不顧UP主特質,隻投最出名的,這樣反而可能産生反作用,因為“出圈難,難于上青天”,不同的粉絲有着不同的消費特點,不如将有限的預算用在刀尖之上,投放給最合适的UP主。
想要在B站進行視頻營銷的品牌和産品,如果有以上三個特點的話,往往能夠事半功倍。對于一個年輕化、二次元的平台,能夠投消費者之所好,就能夠更好地吸引用戶,從而産生更高的轉化率。如自然堂推出的聯名氣墊就是一個非常好的嘗試,通過融入二次元要素和年輕人有着高需求的産品,就能夠吸引到大量的消費者前來購買。
by 顧宇宸
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