村級農村淘寶服務站?建設農村淘寶村級服務站正在全國鋪開今年10月，該項目進駐浙江省長興縣，目前，該縣縣級運營中心已建立，虹星橋鎮港口村等40個行政村建立了農村淘寶村級服務站，至今年底将建立60個村級服務站，3年内全縣248個行政村全部配備農村淘寶村級服務站，接下來我們就來聊聊關于村級農村淘寶服務站?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

村級農村淘寶服務站

建設農村淘寶村級服務站正在全國鋪開。今年10月，該項目進駐浙江省長興縣，目前，該縣縣級運營中心已建立，虹星橋鎮港口村等40個行政村建立了農村淘寶村級服務站，至今年底将建立60個村級服務站，3年内全縣248個行政村全部配備農村淘寶村級服務站。

目前淘寶村級服務站的運營模式

縣級運營中心。縣級運營中心主要分為辦公區和倉儲物流區兩個部分。其中，辦公區主要負責村級服務站的建設開發，合夥人招募、培訓，村級服務站的後期運營等。倉儲物流區主要負責村級服務站購買物品的二段物流業務，對于其他快遞公司無法送達進村的快遞件，由倉儲物流中心統一接收，統一送達至村級服務站。二段物流由阿裡巴巴子公司菜鳥物流承擔，目前不向買家或村級服務站收取派送費用。

村級服務站。村級服務站要求具有20平方米左右經營場所，一般每個村級服務站配備1名合夥人。據了解，村級服務站不屬于阿裡巴巴的派出機構，服務站合夥人與阿裡巴巴、縣運營中心不訂立勞動合同，不建立勞動關系，阿裡巴巴或縣運營中心均不向服務站合夥人支付勞動報酬。服務站的收入除去房租、水電、員工工資等費用外，全部歸合夥人所有。服務站的收入主要來自賣家傭金。賣家的返現在下一月中旬直接彙入合夥人支付寶賬戶。

長興縣為大力發展農村電子商務市場，制定了多項扶持政策，對自行購買養老金的合夥人給予每年6000元的補貼，年底，對于交易總金額排名靠前的服務站，政府還給予獎勵。在目前已建立的40個村級服務站中，每個站配備1名合夥人，且多為專職。合夥人多為服務站所在村村民，經營場所多數設立在合夥人住所附近，合夥人的家人、朋友一般也會參與服務站運營活動，個别服務站因業務需要會額外聘用工作人員。有些服務站在開展本職業務過程中，為吸引村民，自行購買大包裝特價商品，再拆零以原價在服務站銷售，低廉的價格吸引了大量村民購買。

服務站合夥人行為分析

服務站合夥人的行為是商行為。首先，服務站合夥人的收益不是工資報酬，而主要來自淘寶網賣家，且收益與賣家成交數量、金額挂鈎。在利益驅使下，服務站合夥人投放廣告以吸引村民、積聚人氣，更多地完成代購交易。也就是說，服務站合夥人為村民代買貨物的行為是以營利為目的的。由此可見，服務站合夥人的行為是商行為。我國法學界把商行為定義為商事主體為了設立、變更、終止商事權利和商事義務而實施的合法行為。商行為的三大構成要件為：必須由具有商事權利能力和行為能力的公民個人或者社會組織作出，必須以營利為目的，必須是持續性的營業行為。服務站合夥人以固定賬号，通過為村民代買物品的方式，收取對應賣家傭金的行為完全符合商行為的定義要件。

服務站合夥人的行為是居間行為。服務站合夥人的行為是具體哪種商行為呢？筆者認為，是居間行為。《合同法》第四百二十四條規定，居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，委托人支付報酬的合同。而所謂訂立合同的媒介服務，是指介紹雙方當事人訂立合同，即斡旋在交易雙方當事人之間，從而促成雙方當事人的交易成功。服務站合夥人幫助村民浏覽、挑選、購買、退換貨物，完成代購後收取傭金的行為顯然是介紹訂立合同，促成交易成功的行為，即提供訂立合同的媒介服務，與居間行為一緻。雖然委托人同時存在很多個，且未簽訂書面居間合同，但服務站合夥人與淘寶賣家的居間關系确是實際存在。

在農村淘寶網的“農村淘寶合夥人召集令”版塊中寫明以下内容——訂單傭金：代購商品成交後，農村淘寶合夥人可獲得按訂單金額一定比例計算的服務費用。《反不正當競争法》釋義對“傭金”作了詳細解釋：“傭金是商業活動中的一種勞務報酬，是具有獨立地位的中間商、掮客、經紀人、代理商等在商業活動中為他人提供服務，介紹、撮合交易或代買、代賣商品所得到的報酬。”阿裡巴巴對服務站合夥人收益界定——“傭金”，以及法律對傭金産生方式“在商業活動中為他人提供服務，介紹、撮合交易或代買、代賣商品”的明确規定，再一次印證服務站合夥人的行為是居間行為。

可能引發的問題

對現有實體經濟秩序産生沖擊。淘寶村級服務站通過開展廣告宣傳、優惠活動、各種代理服務，受到了農村居民的普遍歡迎。目前，長興縣已建站點代購的物品從襪子到成衣到家電到汽車，品類繁多、數額巨大，服務站日均交易額近萬元。不斷發展的淘寶村級服務站對農村小超市、雜貨店等日用百貨實體市場造成了很大沖擊。而由于當前各地各部門對淘寶村級服務站的屬性界定尚未形成共識，大量淘寶村級服務站均未辦理營業執照。

村民維權有難度。比如，在交易成功，服務站已收取傭金後，買方發現産品存在質量問題，需要由服務站出面代為交涉。面對已支付自己傭金的淘寶賣家，服務站是否會盡最大努力維護買家合法權益，難以确定。

代賣糾紛産生風險。村民委托服務站代為銷售農副産品，接到訂單後，村民再委托服務站發貨。交易過程中，買方無法判斷服務站實施的是居間行為還是銷售行為。農副産品在物流過程中容易腐壞、黴變，一旦發生質量問題，買賣雙方産生糾紛的可能性較高。如果服務站實行先行賠付，是否能夠及時追償也存在風險。

規範淘寶村級服務站的建議

主動服務，引導辦照。确認服務站合夥人居間行為人的合法身份，給予其居間商的法定地位，個别需要開展零售業務的服務站還可增加經營範圍，規範開展經營業務。可通過簡化手續、現場辦證等服務活動，營造“零障礙、高效率、低成本”的服務環境，引導服務站合夥人辦理營業執照。

規範經營，助推提升。聯合縣級運營中心，組織服務站合夥人進行法律知識、網絡知識培訓，增強合夥人自我保護和維權意識，提高業務能力，使其能夠對簡單糾紛作出正确判斷并加以處理。鼓勵、提倡服務站在開展代賣業務時，與委托方（村民）簽訂書面居間合同，明确雙方權利義務。嚴格規範服務站經營行為，樹立典範，結合小微企業助推成長計劃，給予政策支持，按照“培育、規範、監督”的工作思路，推動産業整體提升。

加強消費者權益保護。現有的各鄉鎮消費維權工作站要把涉及服務站的消費糾紛納入工作範圍，拓展消費糾紛調解領域，主動走訪對接，摸排情況，補齊農村消費維權短闆，維護村民和服務站的合法權益。在農村集鎮等人群密集區域開展消費者權益保護法律知識宣傳活動，引導經營者依法誠信經營、消費者科學合理消費，營造健康、綠色、理性、和諧的農村消費環境。

□浙江省長興縣工商局 洪婷婷

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