聖誕節如何給國外客戶發祝福?聖誕節對于一些外國客戶既然有着重要的意義,那麼趁着這個時機給客戶送禮就很容易給對方留下良好的印象,獲得客戶的好感,今天小編就來說說關于聖誕節如何給國外客戶發祝福?下面更多詳細答案一起來看看吧!
聖誕節對于一些外國客戶既然有着重要的意義,那麼趁着這個時機給客戶送禮就很容易給對方留下良好的印象,獲得客戶的好感。
但是由于國家不同,民族不同,文化不同,所以要知道一些外國人的送禮習慣:
美國人送禮,有兩種講究,或是實用的,或是象征性的。比如一個人結婚,親朋好友也是要送結婚禮物的,需要什麼實用的,他盡可以開出單子,告訴他的親朋好友,他們就會按單子買東西送給他,倒也省了許多心思。而象征意義的呢?禮輕情義重足矣。
據說,美國人認為,接受禮物者不是要感謝贈送禮物者,而是倒過來,贈送禮物者要感謝接受禮物者—接受意味着看重,拒絕則顯得對贈送者的态度輕慢。
日本人送禮時,一次不能送4樣或9樣東西,因為在日文中,“4”字與“死”諧音,而“9”字則與“苦”字諧音。日本人喜歡名牌貨,但對裝飾着狐狸和獾的東西很反感,他們認為,狐狸是貪婪的象征,獾則代表狡詐。
日本人認為,贈給個人禮品應當在私下贈送,不應在公開場合贈送,除非你給在場的每個人都贈送禮品。
德國人的送禮,德國人不興厚禮。一瓶香水、一條領帶、一張賀卡,甚至自制的蛋糕、果醬都是送給親朋好友的最好禮物。如果是為公事或外事送禮,他們就更注重禮品的意義了,如介紹德國名勝古迹和城市風貌的畫冊等等。
英國人的送禮習慣,在英國請吃飯或看歌劇可代替送禮。給英國人送禮時,應送些價格不太高的禮品。如果價格很高,就會被誤認為是一種賄賂。
但要注意,最好不要送印有公司标記的禮品。
法國人祟尚藝術,因此,禮品最好多帶有一些藝術性,如有特色的仿古禮品,他們就會很喜歡。但是初次交往時,法國人不喜歡送禮。
1、要有中國特色
2、不宜太貴
3、不宜太大
4、不宜太重
5、不宜太脆
說白了就是既要實惠,又要輕便,還要有特色。客戶收到了看着挺開心,又不覺得燙手,留一個好印象。
禮物的具體選擇還是要基于你平時對新老客戶跟進維護工作做的怎麼樣,對客戶的了解程度,關心程度。
“投其所好”是贈送禮品最基本的原則,如果不了解對方喜好,穩妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品。
禮物挑選好後,就要考慮怎麼送了,這裡指出幾個注意事項:
1、一個客人聯系就送給一個客人,多個人同時聯系就要都送。如果是一個團隊和你聯系,采購技術跟單,不要隻送給其中一個人,要麼就都不要送。
2、如果其中有老闆,禮物一定要區别對待,特别是俄羅斯,東歐,中東,東南亞、南美等國家,老闆是不喜歡被當下屬們一樣對待的,可能會起反作用。
3、如果是熟悉的老客戶,可能的話就同時給他的愛人或親人準備一份禮物。有時候,你讨好他想讨好的人,這個更有效。
有些客戶如果了解他的愛好,就準備相對應的禮物,這樣效果會更好。對自己贈送的禮物要充分了解,用處、來源、文化、意義、寓意等等。
最後,不是所有客戶都應該寄禮物贈送,自己學會選擇取舍。
另外無論你給客戶送什麼禮物,或者什麼時候送禮物,最好在禮物上留下自己的名字或者Logo,這樣能給外國客戶留下更深的印象,因為送禮不是我們的目的,我們的目的是讓客戶記住你,拉近彼此的關系,禮物寄出去後及時發送郵件告訴客戶。
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